30 oktober 2007

Bijna niemand wil voor social networking betalen

We wisten het eigenlijk al, maar Park associates bevestigt het voor ons in recent onderzoek. Bezoekers zijn bijna unaniem als het gaat om betalen voor social networking: no way! Men vindt het nu al irritant als profielpagina's volstaan met advertenties. Ik vraag me af wat dit betekent voor de verdienmodellen achter veel van deze sites. Gaan de Hyves en Facebook's van deze tijd dan nog wel zoveel opbrengen? Want, zoals al vaak gezegd, nog dagelijks schieten ze als paddestoelen de grond uit. Er moet toch iemand ergens geld aan gaan verdienen? Anders krijgen we straks een tweede Dotbomb. Investeren totdat de zeepbel knalt. Pang!

De Amerikaanse invasie



Chuck stuurde me gisteren de link al, en ik zie dat Dick er ook al een post aan heeft gewijd. De Europese tour die Brent Green, Chuck Nyren en Carol Osborn een maand geleden maakten is samengevat in deze korte video. Het filmpje is gemaakt door Brent, Chuck was de cameraman. De Fransman in het filmpje is Bayard topman Maxime de Jenlis.

29 oktober 2007

Easylift, makkelijk te openen blikjes


In een vergrijzende samenleving ontstaan veel productinnovaties die erop gericht zijn handelingen te vereenvoudigen. Productontwikkelingen die soms betuttelend, soms onzinnig, slecht doordacht of ronduit beledigend zijn, maar soms ook verdomd handig. Zo'n verdomd handige innovatie is Easylift. Ik las er vanmorgen over op thematuremarket en op Pakblad. De innovatie is afkomstig van Crowne en eigenlijk gewoon handig voor iedereen. Want wie ergert zich nou niet aan de lipjes aan blikjes? Die lipjes die altijd net niet makkelijk genoeg te pakken zijn, soms afbreken, pijn doen aan je nagels, of die soms laten breken. Lipjes die eigenlijk ellendelingen zijn. Kijk maar eens naar de productvideo.

Nestlé gaat de lipjes als eerste in gebruik nemen.

Ik vraag me af of er nog meer van dit soort handige noviteiten zijn. En vooral of die ook zijn voortgekomen uit denken in oplossingen voor problemen die samenhangen met het vergrijzen van onze samenleving.

Unique gaat voor de 45 plusser


Werkloosheid onder 45 plussers blijft een belangrijk issue in onze maatschappij. We hadden de projectgroep Grijswerkt (met haar SeniorPower) waar we volgend jaar een vervolg op krijgen. Daarnaast houdt het CWI zich actief bezig met talent bij 45 plussers. Zij heeft speciaal opgeleide medewerkers om oudere werknemers aan een baan te helpen en werkgevers te begeleiden bij het bieden van die baan.

Tot nog toe had ik echter weinig of geen grote uitzendorganisaties gehoord met plannen in die richting. Vandaag las ik over Unique uitzendbureau. In België zijn zij gestart met een commercieel project om 45 plussers aan het werk te helpen.

Het project heet 'een job na 45' en kent drie belangrijke peilers of doelgroepen:
  1. Bedrijven die op zoek zijn naar gekwalificeerde kandidaten.
  2. Kandidaten die op latere leeftijd een nieuwe wending willen geven aan hun carriëre.
  3. De Unique HR officers, die door een speciale opleiding de ‘mature' kandidaten op een professionele en adequate manier ontvangen en verder begeleiden

Unique wil bedrijven actief begeleiden en proberen vooroordelen over oudere werknemers weg te nemen. Zij heeft daarvoor een online seminar in samenwerking met Vacature Interactive en een aantal praktische gidsen uitgebracht. Deze praktische gidsen zijn via de Unique website te bestellen.

28 oktober 2007

Maak uw website 50 plus vriendelijk

Ik kende de lijst nog niet, terwijl ik zijn site toch regelmatig heb bezocht. Dick Stroud heeft een gratis pdf download beschikbaar met daarin een checklist om uw website gebruiksvriendelijk te maken voor oudere doelgroepen.

26 oktober 2007

Personeel bepaalt de merktrouw

Onderzoekers roepen het al jaren: babyboomers zijn lang niet zo merktrouw als men vaak denkt. Vermeende 'merktrouw' is namelijk grotendeels gebaseerd op gewenning. Als we al 30 jaar Calvé kopen, dan zijn we dat zo gewend. In de supermarkt lopen we langs het schap, herkennen de Calvé en leggen die gewoontegetrouw in ons mandje of karretje. Maar als Calvé twee keer zo duur zou worden, of moeilijk te vinden, dan zouden we makkelijk iets anders kiezen.

Marketingonline meldt eerder deze week dat het inderdaad niet de producten zijn die merktrouw bepalen (immer, een lagere prijs doet vaak veel mensen toch zwichten), maar het personeel. En als ik onderstaand artikel goed lees, dan mag ik concluderen dat bedrijven, merken en producenten die zich richten op babyboomers dus vooral hun personeel iets moeten leren over deze doelgroep. Neem bijvoorbeeld, zoals op stands bij de 50 plus beurs vaak gebeurd, oudere werknemers aan.

"Brand experience is een van de nieuwste toverwoorden in de marketing. Een excellente ervaring met een merk is de beste garantie voor klantentrouw. Die ervaring strekt zich uit over alle touch-points waar merk en consument elkaar tegenkomen, maar de emotionele binding van klanten met een merk hangt toch voor het grootste deel af van de manier waarop het persoonlijke contact verloopt met degenen die dat merk verkopen. De medewerkers dus. Zij bouwen een relatie op met de klant, en niet de CRM-softwaresystemen, de websites en de advertenties. Het is dus zaak om het personeel zó te trainen dat het:
  • precies weet waar het merk voor staat en welke plaats het inneemt in de markt
  • begrijpt dat effectieve communicatie en ‘waarmaken wat je belooft’ essentieel zijn om klantenloyaliteit op te bouwen
  • een duidelijk idee heeft wat het betekent om de merkbelofte op alle touch-points waar te maken.

Dit zijn de noodzakelijke voorwaarden. De extra impuls komt echter van iets wat niet uit het hoofd te leren is: het engagement van de medewerkers. Oftewel de identificatie met het merk, en de creativiteit en inzet om die aan de klant over te brengen."

22 oktober 2007

Ontdek je kleuridentiteit

Het moeilijkste aan vormgeving vind ik zelf altijd het kiezen van kleuren. Want hoe weet ik of mijn klanten de kleuren die ik heb gekozen mooi vinden? En hoe bepaal ik welke kleuren het beste passen bij het merk of het product? Inderdaad, ik kan kiezen tussen warme of koude kleuren en weet uit ervaring dat bepaalde kleuren bij bepaalde situaties passen. Maar dat werkt niet altijd. Ik vind kleurwijzers en kleurentests een fascinerend iets. Pittsburgh Paints heeft een online test waarbij je zelf kunt uitvinden wat je kleuridentiteit is. Op basis van een kleine tiental vragen ontdek je welke kleuren het beste bij je passen.

Voor marketeers in ons vak wellicht een leuke tool om zelf te ontwikkelen. Want van babyboomers weet ik niet precies welke kleuren zij het mooist vinden en van welke kleuren zij warm of koud worden. Is daar al eens onderzoek naar gedaan?

19 oktober 2007

SOYOUWANNA leren schaatsen?


Erg Nederlands klinkt het natuurlijk niet, maar daarom niet minder leuk. 'Dus je wilt...?' zouden wij ervan maken. Mocht je in een opwelling nieuwsgierig worden, of serieus willen weten hoe je bijvoorbeeld:

  • een marathon loopt
  • een huisgenoot zoekt
  • een huisdier koopt
  • een geslachtsverandering ondergaat
  • consultant wordt
  • je studieschuld afbetaalt
  • of je huis opnieuw inicht

Ga dan naar Soyouwanna.com. Daar vind je gerubriceerd hoe je dit allemaal moet aanpakken en al het andere dat je graag nog eens zou doen. Een leuke gedachte als je wat ouder wordt en dingen nog graag 'eens zou proberen'. Soyouwanna laat zien hoe het moet.

Plaats van herinnering van de VPRO


De VPRO komt met een leuke nieuwe toepassing van Google Maps. Op de site van Plaats van Herinnering kunnen filmpjes, foto's, herinneringen en verhalen worden toegevoegd aan plaatsen in Nederland die in de twintigste eeuw in de belangstelling stonden. Bijvoorbeeld 1 audio fragment, 4 videofragmenten en 2 herinneringen van de treinramp in Harmelen in 1962, één van de grootste uit de Nederlandse geschiedenis. De site wordt voortdurend aangevuld door redactie en bezoekers. Een dynamisch geheel dat dus eigenlijk nooit af is. Leuk om eens te gaan kijken.

18 oktober 2007

Wat doen we met oma?

Illustrator Nanne Meulendijks tekende in jugendstill een aantal illustraties met de veelzeggende titel 'wat doen we met oma'. Erg leuk om Meulendijks' visie op zorg voor ouderen in zulke beelden te zien. Een duidelijk protest tegen de mechanisatie en rationalisering van de zorg. Van 20 tot 28 oktober zijn de affiches te zien tijdens de Dutch Design Week in Eindhoven.

Ook Facebook vergrijst


Hadden we al ontdekt dat Hyves aan het vergrijzen is en dat ouderen de site massaal omarmen, ook Facebook ziet steeds meer oudere gebruikers toetreden. Facebook is in beginsel ontworpen voor scholieren en studenten, maar biedt veel functies die erg interessant zijn. Functies die veel andere netwerken niet hebben. De New York Times bericht zelfs van een 73-jarige Facebook gebruiker en de "over 40 is ‘facebook creepy’” groep die het netwerk kent. De naam geeft al aan dat ouderen op Facebook vreemd worden gevonden. Maar ze zijn er wel en ze nemen in aantal toe. Het artikel in de New York Times en de reacties van veel jonge Facebook gebruikers zorgen ook voor dit soort reacties. Men laat zich vooral niet kisten.
Geduchte concurrentie dus voor de Eons-achtigen op het internet. Zij moeten hun onderscheid nog scherper communiceren, anders verliezen zij belangrijke 'klanten'. Klanten die voor functionaliteit gaan. En het ging al niet zo goed met Eons.
Leuk detail: Ik pakte net de cijfers van Hyves er even bij (de STIR cijfers van augustus) en kom tot de ontdekking dat zij een bereik van 9,4 hebben onder 50 plus doelgroep. Dat zijn ongeveer 3,6 miljoen bezoeken per maand.


Ouderen mailen vooral

Naar aanleiding van het eerder al via Seniorweb gepubliceerde boekje over internet en ouderen komt het Sociaal en Cultureel Planbureau (SCP) vandaag met een uitgebreid rapport over de digitale vaardigheden van verschillende groepen in onze samenleving.

Van de 55-plussers gebruikt bijna de helft het internet om te e-mailen. Ongeveer evenveel ouderen gebruiken het net om gericht te zoeken naar informatie. Bijna een derde van hen maakt gebruik van elektronisch bankieren. De belangrijkste reden voor senioren om geen gebruik te maken van internet is desinteresse. Van de ouderen van 75 jaar of ouder zegt 36 procent zichzelf te oud te vinden. Achter desinteresse of niet willen internetten gaan verschillende redenen schuil. Het kan komen door tijdgebrek of door een verkeerd beeld van wat internet is.

Desinteresse
Ook redenen die mensen liever niet uitspreken verdwijnen onder de noemer desinteresse. Te denken valt aan computervrees, faalangst, gezichtsverlies, de angst om fouten te maken en schaamte over het gebrek aan vaardigheden. Het SCP heeft ook het digitale gedrag van jongeren, hoog- en laagopgeleiden, werklozen en allochtonen onderzocht. Het bureau keek naar het bezit van computers en internet en de mate en diversiteit van het gebruik ervan.

Opleiding
Het rapport meldt dat Nederlanders tussen de 12 en 31 jaar op bovengenoemde punten tweemaal zo hoog scoren als Nederlanders van 52 jaar en ouder. Ook scoren universitair geschoolden tweemaal zo hoog als mensen met ten hoogste een opleiding in het Lager Beroepsonderwijs. Mensen met lager onderwijs gebruiken de computer gemiddeld voor één toepassing, ondervraagden met een universitaire opleiding voor meer dan drie.
Werkenden schatten hun eigen digitale vaardigheden tweemaal hoger in dan de gemiddelde huisvrouw. Huisvrouwen schatten hun vaardigheden laag in. Ze gebruiken het net vooral als vermaak.

Allochtonen
Onder de allochtonen hebben Turken en Marokkanen een relatief grote achterstand in computergebruik op autochtonen. Voor Surinamers en Antillianen geldt dit amper. Allochtonen noemen geldproblemen als oorzaak voor hun gebrek aan digitale kennis. Het SCP ziet internetten als positieve invloed op integratie. Allochtonen komen via chatten en surfen vaker met autochtonen in contact dan zonder computer.

17 oktober 2007

Marketing op een vergrijzend web


Tijdschrift voor Marketing zet deze maand eindelijk iets over ouderenmarketing in haar blad. Ik was enthousiast en scheurde het plastic ongeduldig open om snel te kunnen gaan kijken. Pagina 52 tot 55 beloofde een flink artikel. Enigzins teleurgesteld doe ik hier nu verslag. Het onderwerp is aansprekend. Marketing op het web, oftewel online marketing richting oudere doelgroepen. Een nog te ontginnen gebied waar ik mij in mijn dagelijkse praktijk mee bezig houdt en hard voor maak. Maar goed, laat dan alsjeblieft het 'wat' zien en niet weer het 'how to'. Er is genoeg om te laten zien. De auteur van het artikel (Robert Heeg), waar ik normaal graag van lees, laat door subtiele verwijzingen merken nog niet erg thuis te zijn in ouderenmarketing. Ik noem "10 grijze geboden", "zetten zich regelmatig voor het scherm, al dan niet sabbelend op een Werther's Echte", "trapliften" als alineakop. We hebben het hier niet over grijze bejaarde, dit zijn babyboomers. De bij het artikel geplaatste afbeelding van een bord dat doorgaans bij een bejaardenoversteekplaats is ook niet helemaal gepast. Marketeers steken zo een beetje 'de draak' met de doelgroep, terwijl dat nou juist niet de bedoeling is.

De grijze geboden die Heeg noemt zijn wel interessant. Leuk om nog een keer te noemen, hartstikke waar, maar niets nieuws.
  1. Gebruik geen extra grote letters (en betuttel mensen niet)
  2. Richt je vooral op een zelfstandige denker met een dikke portemonnee, die absoluut kwaliteit wil.
  3. Denk niet voortdurend dat je je moet richten op senioren. Gebruik leeftijd alleen specifiek in uitingen wanneer het om leeftijdspecifieke producten gaat.
  4. Kijk uit: verwar senioren niet met babyboomers of vijftigplussers. Senior is men pas bij 65, en daar horen heel andere behoeften bij dan bijf vijftigplus.
  5. Mik gerust op vijftien jaar jonger in je uitingen: het aspiratieniveau van de groep 65+ is immers vijftigplus.
  6. Dé doelgroep vijftigplus bestaat niet. De doelgroep bestaat uit segmenten. Kies daarvoor een geschikt model. (er zijn er al heel veel, dus bespaar je de moeite die zelf te laten ontwerpen)
  7. Zorg dat je ook altijd offline bereikbaar bent. Ouderen zonder pc voelen zich niet graag uitgesloten en moeten altijd telefonisch nog aan acties kunnen meedoen.
  8. Blijf innoveren; ook ouderen laten zich graag verrassen.
  9. Een beetje respect voor de leeftijd mag overigens best.
  10. Maak geen grapjes over leeftijd. Die worden boven de 49 niet altijd gewaardeerd. Doe het dus voorzichtig als je het doet.

Verder noemt de auteur Vijftigplusser.nl en Vitaal.nl als online initiatieven en wordt een aantal seniorenmarketeers aangehaald. Deze hebben helaas geen of onvoldoende kennis in huis van online mogelijkheden. Er is namelijk veel meer dan de twee eerstgenoemde websites. Het web is in ontwikkeling, ouderen ontdekken Hyves en Myspace, bestellen inmiddels ook online, doen aan MSN en veel online games. Het is niet zo dat zij nog 'dom en ontwetend' zijn als het op internet aankomt. Er is alleen nog een flink deel van de doelgroep dat nog niet deelneemt.En dat is met name het oude deel van de oudere doelgroepen. Zij die nog werken of in hun werkend leven met de computer in aanraking zijn gekomen weten de weg wel. De kracht van de overtuiging, dat is de uitdaging voor de interactieve marketeer. Hoe krijgen wij de kritische oudere consument zover dat hij of zij aan een netwerk deelneemt, meer gaat doen dan alleen informatie zoeken en meer gaat kopen? Hoe zorgen we voor de juiste faciliteiten voor het laten ontstaan van een community van oudere mensen rondom ons merk? Hoe bereiken we via bannering of andere methoden deze advertentiemijdende consument? Die uitdagingen ga ik graag aan.

Daling sterfte onder ouderen zet door

Hoewel het aantal ouderen toeneemt, zet de daling van het aantal sterfgevallen door. Dat komt onder meer door het mildere klimaat en minder griepgevallen. De daling van het sterftecijfer zette in 2002 in. Naar verwachting overlijden dit jaar minder dan 132 duizend mensen, meldt het Centraal Bureau voor de Statistiek. Vijf jaar geleden ging het nog om ruim tienduizend sterfgevallen meer. Deze zomer zijn iets meer dan 22 duizend mensen overleden. Het aantal mensen dat in de zomermaanden overleed, bereikte in 2003 een hoogtepunt toen zo'n 34 duizend sterftegevallen werden geregistreerd. In dat jaar was sprake van een hittegolf.

Zomerdoden

In de jaren daarna daalde het aantal zomerdoden, in lijn met de temperatuur, om in de zomer van 2006 nog een keer te pieken. Toen stierven ruim 33 duizend mensen. Die zomer werd gekenmerkt door maar liefst twee hittegolven.
Het is een bekend verschijnsel dat zowel hoge als lage temperaturen tot meer sterfgevallen leiden. De sterftecijfers zijn in de winter altijd hoger dan in de zomer, weet het CBS. "Vooral in combinatie met een griepgolf leiden lage temperaturen tot meer sterfgevallen." De laatste drie jaar komt griep verhoudingsgewijs minder vaak voor.

Bron: nu.nl

14 oktober 2007

IMMN nu dan wel succesvol?


Ik had al eens eerder over het International Mature Marketing Network (IMMN) geschreven. Op dat moment stonden zij nog in de kinderschoenen. Ik twijfelde zelfs een beetje aan de haalbaarheid en de waarde van zo'n netwerk. Want hoe bereik je synergy tussen de leden?

Nu bereikte mij het bericht dat naast de 9 leden ook 6 'ereleden' zijn toegevoegd. Dat maakt het netwerk 15 leden sterk.

De nieuwe ereleden zijn niemand minder dan:

Marti Barletta The TrendSight Group
Roger Coleman Royal College of Art
Brent Green Brent Green & Associates
Kurt Medina Medina Associates
Chuck Nyren Nyren Agency

En ook Dick Stroud maakt onderdeel uit van de groep.

IMMN heeft haar netwerk inmiddels ook opengesteld voor andere bedrijven en personen die zich op één of andere manier bezig houden met 'mature marketing'. Deelname is niet gratis. Vanaf 1200 Dollar per jaar mag je jezelf lid noemen. Ik wacht dus nog even.

13 oktober 2007

Stoppen met werken maakt gelukkiger


Nu.nl bericht vandaag dat mensen die stoppen met werken gelukkiger zijn dan anderen.

"Zes van de tien gepensioneerden zijn gelukkiger dan toen ze nog werkten. Dat stelt het AD zaterdag op basis van een onderzoek onder ruim vijfhonderd werkenden en gepensioneerden.
Slechts een enkeling zou zich na zijn werkzame leven minder gelukkig zijn gaan voelen.

Werkende mensen vermoeden nog dat zij een aangenamer leven leiden dan gepensioneerden, zou uit het onderzoek blijken. Zestig procent van de gepensioneerden ervaart echter een groter geluksgevoel dan tijdens hun werkzame leven.

Sparen
Het onderzoek, dat in opdracht van het AD werd uitgevoerd door onderzoeksbureau Trendbox, richtte zich op stoppen met werken en sparen voor later. Relatief veel werkenden sparen voor hun oude dag, stelt het dagblad. Het zou vooral gaan om mensen tussen de 35 en 50 jaar.
Een op de twee werkende mensen heeft een spaarrekening. Ook een lijfrenteregeling is populair. Aandelen doen het minder goed. Een op de vijf werkenden is in het bezit hiervan.

12 oktober 2007

WC eend reageert ludiek op winnen beste slagzin ooit


Het heeft helemaal niets met ouderenmarketing te maken. Behalve dan dat de slagzin 'Wij van WC eend adviseren WC eend' al best oud is. Met dank aan de Geenstijl lezers won deze slagzin de verkiezing 'beste slagzin ooit'. De reclamemakers van WC eend grijpen dit moment aan voor een ludieke advertentie. Erg leuk. Polle, bedankt voor het spotten. Biertje?

Webwinkels richten zich meer op 50-plussers

Vandaag kreeg ik een tip over een artikel in de Elsevier over webwinkels.

"Webwinkels richten zich in toenemende mate op de markt voor 50-plussers omdat die potentieel groot is. Tot nog toe is de markt nog niet heel omvangrijk, maar met Easer en Wehkamp zijn er toch grote spelers bij betrokken. Easer werd een maand geleden opgestart door Frank Schasfoort. Het is een webwinkel die zich richt op ouderen met een wat groter budget. Het assortiment van Easer is breder dan alleen traditionele hulpmiddelen. Zo biedt Easer ook ergonomisch verantwoord tuingereedschap aan naast nordicwalkingstokken en rugsteuntjes. Waar Easer zich echt duidelijk richt op oudere mensen, doet Wehkamp dit niet. Easer maakt gebruik van oudere modellen, terwijl Wehkamp wat jongere mensen gebruikt. Het assortiment voor ouderen bij Wehkamp is niet gemakkelijk te vinden, omdat het tussen de andere producten staat.

Volgens Cor Molenaar, bijzonder hoogleraar internetmarketing aan de Erasmus Universiteit in Rotterdam, is het verstandig van Wehkamp om jongere modellen te gebruiken. Wel zou Molenaar Wehkamp aanraden een aparte shop in te richten voor de oudere klanten. Producten die bedoeld zijn voor een bepaalde doelgroep, moeten ook de aandacht van die doelgroep trekken. Een goede marketingaanpak zal ook een stimulans geven aan de verkoop."

Ik denk dat Molenaar hier de plan misschien wel mis slaat. En ik vraag me ook af hoe succesvol Easer gaat worden? Wil de oudere consument in een apart hoekje van de Wehkamp site of apart katern van de gids winkelen? Of zelfs bij een hele 'eigen' webwinkel? Ik vermoed van niet. Als ik wat ouder ben en bijvoorbeeld de genoemde nordic walking stokken zoek, dan kijk ik bij het sportkatern en vind ik bij 'wandelen' vanzelf hetgeen ik nodig heb. Maak voor zoiets als de rugsteuntjes een extra katern 'welness' of 'gezondheid'. Speciale behandeling is nergens voor nodig. Wel een serieuze benadering. En misschien extra service bij het bestellen en uitzoeken. Of een goede gebruikshandleiding van de webwinkel.

Goede reclame: Harley Davidson


Deze reclame vind ik erg goed. Natuurlijk houdt niet iedere boomer van Harley's, maar de emotie in dit plaatje past erg goed. De advertentie kwam ik op het spoor in een artikel uit de Herald Tribune over advertisers die de levenslustige babyboomers massaal omarmen. Zeker de moeite van het lezen waard. Filip, dank voor de tip!

Het Belona Congres 2007



Deze slideshow bevat een deel van de presentatie die ik op 10 oktober in Antwerpen hield. De powerpoint is 120 mb inclusief video en de maximale upload van slideshare maar 30, ik heb dus moeten snijden.

Het is natuurlijk altijd extra leuk om naar een congres te gaan waar je zelf één van de sprekers bent. Althans, dat is mijn ervaring. Je kunt dan ten eerste een deel van het programma naar je eigen hand zetten, ten tweede zorgt het feit dat je zelf spreekt voor een welkome onderbreking van de vaak lange zit en ten derde maak je veel makkelijker contact met de bezoekers. Ze hebben immers vaak na afloop nog wat aan jou te vragen, in plaats van de prangende vragen die je normaliter zelf aan sprekers te stellen hebt. Nog leuker is het wanneer het congres in het buitenland is. Deze keer niet zo heel ver. De reis voerde naar het schone Antwerpen. Ja, waar ze de Koninck brouwen, maar daarover later meer.

Gisteren mocht ik op het eerste Belona congres vertellen over beeldvorming en aansprekende campagnes gericht op babyboomers, vijftigplussers, youngtimers of hoe we de ouder wordende consument ook wensen te benoemen. De maakkant dus, waar veel bedrijven het wat mij betreft nog te vaak laten afweten. Maar goed, ook ik maak me er nog te vaak schuldig aan. Bij veel bedrijven blijft het bijna advisering, het geven van een inzicht en een bron van inspiratie. Vervolgens stappen zij met die briefing naar hun eigen vertrouwde reclamebureau om daar de campagne uit te laten voeren. Men maakt het ons dus niet altijd even gemakkelijk om ons op de maakkant te bewijzen.

Met mij stonden Jean Marc Segati (Senioragency), Mark Claus (LEEF-TIJD en auteur van diverse boeken over met pensioen gaan en schrijver van een Belgisch moppenboek) en Renske van Kooij (Sanoma en 50 Plus Expertisecentrum) op de sprekerslijst. Niet de minsten, dus de verwachtingen waren op zijn minst hooggespannen. We waren overigens niet de enige Nederlanders aanwezig. Onder andere Claudia Biegel van Route 50 Plus was bij het congres aanwezig.
Het was zonder meer een inspirerende dag. Filip, Chris en Xavier, dank voor de organisatie. Ik geef hierna een korte impressie van de sprekers en het congres, maar verwijs alvast naar de website van Belona, waar weldra alle presentaties zullen verschijnen. Haal er dus zelf uit wat erin zit.

De sprekers

Jean Marc Segati

Eerlijkheid gebiedt mij te zeggen dat, ondanks dat ik pas de tweede spreker was, het congres voor mij feitelijk pas bij mijn eigen presentatie begon. Hoe graag ik ook zou luisteren en hoeveel interesse ik ook had, Segati hield zijn verhaal in het Frans. Ik heb een beetje Frans gehad op de middelbare school. Maar met dank aan (of ondanks) de inspanningen van meneer Ossewijer spreek ik nauwelijks een mondje Frans. Jammer, want de vlagen die ik opving klonken zeker interessant. Zo wist hij bijvoorbeeld dat 35% van de kopers van kinderspeelgoed ouderen zijn en gaf hij een model waarin hij aangeeft wanneer men oud wordt gevonden.

- Disney vindt mensen oud vanaf 10 jaar
- Playstation vanaf 15 jaar
- De cosmetica industrie bij 50 jaar
- Frisdrank bij 25 jaar
- Banken leggen die grens bij 45 jaar
- De modeindustrie bij 60 jaar
- In de sportwereld ben je oud bij 30
- En zelfs de gezondheidszorg legt een grens bij 75

Mark Claus

Na mijn beeldenpresentatie (die ik via Slideshare ook hier nog zal delen) was het de beurt aan Mark Claus. Een bevlogen man van 63 die als geen ander weet hoe een boomer zich voelt. Hij is er immers zelf eentje (weliswaar van de eerste lichting, maar toch). Claus is vooral bekend van zijn publicaties over (bijna) met pensioen gaan. Aan de hand van een puntsgewijze presentatie, afgewisseld met leuke beelden, een treffend gedicht en eigen anecdotes wist hij de luisteraar zonder meer te boeien. En ook met mooie doordenkers als ‘De toekomst is niet zomaar een plek waar we heen gaan, maar een plek die we zelf creëren’, ‘Haar groeit waar het niet moet, en niet waar het wel moet’ en ‘je kunt beter een kaarsje aansteken dan de duisternis bestrijden’. Volgens Claus is het belangrijk het leven te nemen zoals het komt, maar wel zelf de regie blijven voeren. De hele tijd ‘genieten’ gaat ook vervelen. Het ‘zien wel’ gaat niet meer op. Zingeving aan het leven is erg belangrijk. Binnenkort komt hij in België met een cursus ‘vergrijzen en creatief denken’.

Renske van Kooij

Renske van Kooij vertelde na de pauze over het onderzoek en de typologieën van het 50 Plus Expertisecentrum. Een presentatie die ik al kende, dus daar ga ik niet in details op in. De 50 plusser is op zoek naar verrijking en is te vangen door ‘herkenbaarheid’. Het boekje met typologieën is online te bestellen bij het 50 Plus Exptertisecentrum.

Chris Eeckhout van Belona gaf vervolgens een toelichting op het grote Belona onderzoek. Deze enquete werd door de drie heren afgenomen onder 500 wandelaars na afloop van een Activia wandeltocht. Mijns inziens niet direct repesentatief, maar desalniettemin erg interessant. Enkele leuke/interessante resultaten daaruit:

  • 50 plusser is volgens hun onderzoek in België de beste benaming voor de doelgroep
  • 96% van de doelgroep is in het bezit van een mobieltje
  • Bij aankoop van een auto zijn het vooral de dames die aan vergelijkend onderzoek doen
  • 76% van de doelgroep koopt alleen nieuwe auto’s 50 plussers gaan vooral graag op natuurvakantie naar het buitenland. En dan vooral samen met hun partner.
  • Men doet met name aan fitness om de conditie op peil te houden en in beweging te blijven.
    Op aanvraag zijn delen van de Belona enquete voor partners beschikbaar.

Stijn Vanspauwen had de eer de enige praktijkcase van de dag te presenteren. Zijn filmhuisketen Utopolis intorduceerde de ‘Cinema Plus: films voor jonge senioren’. Met films als ‘The Queen’, ‘Wildhogs’ en ‘Calendar girls’ probeert zijn keten op dinsdagmiddagen de bioscoop vol senioren te krijgen. Met een kopje koffie, een korte rondleiding en een inleidend praatje bij de film wordt de beleving compleet gemaakt. Volgens mij geen gek idee, maar wel helemaal verkeerd aangepakt. Men wil niet betutteld worden en speciaal behandeld. En het filmaanbod is erg cliché. Getuige het hoogst gehaalde bezoekersaantal van 127 klanten per maand (verdeeld over 4 à 5 dinsdagen) is er nog veel aan te passen. Stijn, succes! Ik ben het overigens wel eens met de aanleiding. Men vindt de bioscoop inderdaad vaak te duur en minder gezellig dan vroeger. Maar ik ken genoeg bioscopen die daar op een succesvolle manier mee omgaan. Kijk bijvoorbeeld naar het LUX in Nijmegen. Daar stikt het van de babyboomers en 50 plussers die van hun filmbezoek een gezellig avondje uit maken. Alsof zij naar het theater gaan. (waar zij wel vaak grif geld voor een kaart betalen)

Het derde Belona kopstuk: Xavier, sloot de dag met een vooruitblik op Belona 2008. De Mediobox is sinds zijn lancering in de regio Antwerpen uitgebreid geevalueerd. Hij zal dan ook begin 2008 in heel België worden uitgerold. Met enkele modificaties die vooral met het gebruikte hoeveelheid verpakkingsmateriaal te maken hebben. Belona is een groene onderneming. Los daarvan reageerde 82% van de mensen positief op de Mediobox. Verder gaat Belona het volgende doen in 2008:

  • Mensen al vanaf 55 proberen te bereiken
  • De PlusBox lanceren omdat de Mediobox exclusief via christelijke instanties wordt verspreid. Dezelfde box dus, maar met een andere naam.
  • Een community website lanceren in de zomer
  • Enquête en interviews afnemen bij de doelgroep. Om klanten van advies te kunnen voorzien.
  • Themaboxen lanceren. Vanaf maart zullen een ‘luxe’ en een ‘wellness’ box verschijnen.
  • Tot slot zal Belona worden uitgebreid met een vestiging in Frankrijk en een vestiging in Nederland.

De dag werd geheel in (Belgische) stijl afgesloten met een rondleiding en korte proeverij in brouwerij De Koninck.

Ik blijf het op de voet volgen. Tot zover de korte impressie van een mooie dag. Back to business nu! Mocht iemand foto's hebben gemaakt van mij of van de andere sprekers, ik houd mij van harte aanbevolen.

09 oktober 2007

Catherine zal maandelijks gaan verschijnen

Catherine, het blad van Catherine Keyl en AM Media (van Annemarie van Gaal), wordt per februari 2008 een maandblad. Catherine is in maart van dit jaar gelanceerd met een tweemaandelijkse verschijning. Door ‘het enorme succes’ van het tijdschrift is besloten om vanaf volgend jaar februari maandelijks te verschijnen. Catherine Keyl: ‘Een ongelooflijk mooie beloning voor het feit dat we geprobeerd hebben een origineel blad te maken

via Adformatie

08 oktober 2007

Lunchen met Brent Green



Afgelopen vrijdag had ik de eer aan te schuiven bij een lunch met Brent Green en zijn vrouw Beckie. Tijdens de 50 plus beurs organiseerde Route 50 Plus een seminar waarbij onder andere Brent, maar ook Chuck Nyren en Carol Osborn hun visie op babyboomermarketing gaven. Daarover heb ik al geschreven. Omdat Brent samen met zijn vrouw nog een aantal dagen in Amsterdam was na afloop van hun 'European tour' kreeg ik de gelegenheid om samen met Claudia Biegel van Route 50 Plus en Jeroen Mirck van Adformatie aan te schuiven voor een lunch in de Belhamel.

We hebben uitgebreid gesproken over babyboomermarketing in Amerika, de verschillen met Europa, Brent's positieve ervaringen op de 50 Plus Beurs en natuurlijk de nieuwste campagnes van zijn bedrijf. Ik ben benieuwd wat Adformatie erover schrijft. Daarover later meer.



Eén van die campagnes is voor MyPlanAfter50. Ik twijfel nog wat ik hier van moet vinden. Volgens mij is een levensinvullingadviseur in Nederland gedoemd te mislukken.

07 oktober 2007

Ouderen spelen ook op de Nintendo Wii



Echt veel aandacht is er nog niet voor, maar de Nintendo Wii is eigenlijk een ultiem middel om lekker te bewegen, te ontspannen, na te denken en samen een spelletje te spelen. Ik speelde laatst tennis en had de volgende dag zowaar spierpijn. Dit filmpje is gemaakt in Monarch landing, een gemeenschap van gepensioneerden in Chicago. Een plek waar je volgens eigen zeggen, anders kunt pensioneren. Dat blijkt, want afgelopen zomer speelden bewoners massaal mee in het Wii toernooi.

Sire kiest voor 'pleegouders'.


40 jaar SIRE resulteert in een nieuwe campage waarin aandacht wordt gevraagd voor pleegouders. Een goed onderwerp natuurlijk, maar ik had zelf meer gehoopt op 'werkloosheid onder 45 plussers'. Die is het helaas niet geworden. Misschien kunnen ze mij nog eens bellen. Ik heb een campagne klaar liggen.

Goede reclame: Gokken met oude voetballers


Ik weet niet of deze commercial met deze gedachte is gemaakt, maar ik vind het erg slim dat 'gokhuis' Ladbrokes oude voetballers inzet in haar campagnes. En niet in hun huidige positie, maar als kok of als wegwerkers. Ze staan hiermee dicht bij de grootste voetballiefhebbers en de gokkers met het meeste geld. De gewone Brit in de babyboomleeftijd. De voetbalfan die iedere zaterdag of zondag met zijn vrienden, zijn zoons en wellicht ook zijn vader naar het stadion gaat, maar vooraf graag een gokje waagt op zijn favoriet.

Voetballegende Jimmy Hill (op de foto) speelt een smoezelige kok in een Brits eetcafé. Andere oude Britse voetballers Ally McCoist, Ian Wright, Lee Dixon en Chris Kamara praten in een echte pub over wie de Premier vermoedelijk gaat winnen.




04 oktober 2007

Route 50 Plus publiceert highlights eerste seminar

Tijdens het seminar Roadmap to Boomer Marketing afgelopen donderdag 20 september in de Jaarbeurs in Utrecht ontving Route50Plus het crème de la crème van de Babyboom deskundigen uit de Verenigde Staten. Carol Orsborn, Chuck Nyren en Brent Green presenteerden op originele wijze hun visie op Babyboom marketing en gaven een nieuwe impuls aan de inzichten hierover in Nederland (zie ook de bespreking van het seminar hieronder). In afwachting van de presentaties van de drie deskundigen, die op de website van Route 50 Plus zullen verschijnen, hier alvast enige highlights uit hun oeuvre.

Carol Orsborn & Mary Brown - Boom: Marketing to the Ultimate Power Consumer - the Baby Boomer Woman.
Chuck Nyren - Advertising to Baby Boomers
Brent Green - Boomers and Business: It's Only Rock "N" Roll

03 oktober 2007

Ambtenaren mogen doorwerken na hun 65e

Nu.nl bericht dat rijksambtenaren vanaf hun 65ste nog twee jaar mogen doorwerken als zij dat willen. Een stap in de goede richting als je het mij vraagt. We zullen er immers (met name mijn generatie) in de toekomst allemaal aan moeten geloven dat we langer moeten doorwerken. We worden als het goed is ook steeds ouder.

De vakbonden en het ministerie van Binnenlandse zaken bereikten dat akkoord voorlopig tot 2010, daarna zal het een definitieve regeling worden.

Stijlvol 50 met uitgeverij Appelmoes


Ik had er al iemand over gehoord, maar er ging bij mij tot vandaag geen lampje branden bij het horen van '50 & fantastisch'. Het blijkt een nieuwe boekjes van uitgeverij Appelmoes. Een boekje over stijlvol vijftig worden, met tips van Maik de Boer en een top 50 stijlvolle vijftigers. Het wordt niet onbescheiden aangeprezen:


"Schoonheid en jeugd zijn al lang niet meer onlosmakelijk verbonden. Integendeel! Iconen van Sharon Stone tot Madonna bewijzen dat mooi zijn geen uiterste houdbaarheidsdatum kent. De nieuwe generatie vijftig-plussers weigert om over te stappen op bloempotkapsels, soepjurken en verstandige schoenen. En gelijk hebben ze. Mooi zijn en blijven na je vijftigste is niet alleen mogelijk, het is ook leuk. Zeker als je het doet op jóuw manier. De tijd van modegrillen achterna rennen heb je immers gehad. Nu draait alles om stijl – jouw eigen stijl. In dit inspirerende boek geven experts en ervaringsdeskundigen hun visie en tips over schoonheid na je vijftigste. Ieder op hun eigen manier. De één kiest voor cosmetische behandelingen en ingrepen. Een ander vertelt hoe make-up en styling met je mee kunnen groeien. En weer een ander vindt rimpels sexy: het bewijs van een interessant leven. Schoonheid zit van binnen – maar gelukkig zijn er allerlei manieren om het naar buiten te brengen. Juist ook na je vijftigste verjaardag. Een aanrader voor iedereen die gelooft dat schoonheid met de jaren blijft."

Het is een cadeauboek, dus mag worden verwacht dat de onderwerpen vooral luchtig en oppervlakkig zijn.

Ik vrees dat dit een voorbode is voor een stortvloed aan 'happy fifty' boekjes. Over hoe je vrolijk, in vorm, gezond, gezellig, met z'n allen, jubelend en zingend vijftig kan worden en ontzettend enorm fantastisch van het leven kunt genieten. Nu is het nog origineel, maar als de 'boekenvoordeel' er vol mee ligt, dan vinden we het niet leuk meer denk ik.

Goede reclame: Hardrock café "You know who you are"


Ik kreeg deze tip van Gerard Teuben. Een briljant gevonden reclame van het Hardrock Café. De foto is gemaakt in Parijs. Ik heb geprobeerd naar de advertentie te zoeken via het internet (Google), maar kan hem helaas nergens vinden. Dan maar even deze foto. Ik hoop dat het getatoeerde been van de voorlezende opa/oma goed zichtbaar is. Mocht iemand deze advertentie ergens kunnen vinden of een afbeelding in zijn of haar bezit hebben, ik houd me aanbevolen.

Gewoon leuk: Harley Davidson


02 oktober 2007

Nivea's nieuwe commercial versus Dove; wat is schoonheid?



Haha, eindelijk! Ik was al een beetje aan het wachten tot de volgende cosmeticagigant zou opstaan en een grootse campagne omtrent schoonheid zou starten. Het is Niveau en ik moet zeggen dat ik er nu al meer van gecharmeerd ben, dan van Dove. Ik lees net op Molblog wisselende geluiden over het activisme van Dove, de prijzen die Dove al met deze campagne heeft gewonnen, het hoge gehalte Duitse koppies in de Nivea commercial enzovoorts. Mijn terechte vraag is, hoeveel extra sales heeft Dove erdoor gekregen? Weegt dat op tegen alle publiciteit.

Het belangrijkste voor mij is de booschap die beide merken willen uitstralen. Dove is duidelijk het merk dat de lans heeft gebroken voor échte schoonheid. Voor de gewone vrouw, met al haar onvolkomendheden. Échte schoonheid zit van binnen en wordt niet bepaald door een 'ideaalbeeld'. Dat ideealbeeld wordt bepaald door de media. Met de Evolution, en nu weer met de Onslaught film laat Dove zien wat zij vindt van het Photoshoppen en de stortvloed aan afslankende en schoonheidsideaal propagerende boodschappen. Dat is voor Dove geen échte schoonheid, maar pure manipulatie.

Nivea pakt het volgens mij veel beter aan. Op de geremde voorsprong van Dove komt Nivea met de 'Mooi zijn is...' campagne. En daar hou ik van. Ik mag het namelijk zelf invullen. Ik hoef niet te kijken naar vrouwen die misschien wel puur, maar in mijn ogen niet allemaal even mooi zijn. Ik mag het zelf weten. Of zoals Nivea stelt "mooi zijn is meer dan een ideaal, het zit in ons allemaal en hoe we met elkaar omgaan". Juist, een campagne voor innerlijke schoonheid, maar zonder dat idealisme, zonder het op de barricades staan. Nivea vraagt mij gewoon wat ik mooi vind. Dat is wat de consument wil. Als een vrouw zichzelf graag conformeert aan een 'in haar ogen geldend schoonheidsideaal', dan mag zij dat. Als een man poedertjes wil gebruiken, dan mag hij dat. Mooi zijn is wat je er zelf van maakt.

En daarbij. Nivea bewaakt haar imago. Nivea staat in mijn ogen voor puur, wit, sereen, zuiver en voor intimiteit. Ik weet niet of dat de merkwaarden zijn, maar dat is waar ik aan denk bij Nivea.

Ik weet niet waar ik bij Dove aan moet denken. De vorige commercials waren allemaal vooral heel tender, lief en zacht, terwijl met het harde rood van de 'nieuwe Dove verouderingsproducten' en een activistische campagne mijns inziens een heel ander karakter naar boven komt.

Maar goed, wie ben ik?

Dove komt met nieuwe commercial



Na het grote succes van de Dove Evolution film, komt het cosmetica merk in het kader van haar 'campaign for real beauty' met een nieuwe Dove film. De 'onslaught' commercial laat zien aan welke invloeden een 7-jarig meisje zoal bloot staat als zij kijkt naar de huidige media. Een vuist tegen de trend dat alles tegenwoordig dunner en idealer moet zijn. Ik ben benieuwd of deze ook zo succesvol gaat worden.

Canada's Mr. 50 Plus Media


Het schijnt dat hij recent in Nederland was bij een AARP meeting in het Beatrixgebouw. Met een erg jonge vriendin. Het libido van een 25-jarige zal hem dus goed van pas komen. Ik heb het over Mr. 50 Plus Media, Mooses Znaimer. Deze schatrijke, extravagante en excentrieke Canadees heeft volgens het Digital Journal inmiddels bijna alle Canadese 50 Plus media in handen. Zo kocht hij vorig jaar zomer radiozender Classic 96.3 , wat hij in elf maanden omtoverde in een winstegevende zender, en nog onlangs ook AM 740. Hij was al eigenaar van CARP , een magazine voor 50-plussers met een oplage van zo'n 200.000 stuks. Volgens eigen zeggen is hij gesprongen in het gat dat de klassieke adverteerders hem lieten. Slechts 4% van hun huidige budget wordt aan ouderenmedia besteed, terwijl zo'n groot deel van de Canadeses bevolking ouder aan het worden is.
Erg bescheiden is Mooses overigens niet, het liefst ziet hij zichzelf in het middelpunt van de belangstelling.

Nog een seniorentelefoontje


Ik dacht dat ik ze in mijn vorige betoog TEGEN de seniorentelefoon allemaal wel aan bod had laten komen. Vandaag ontdekte ik echter via het nieuwe FuturEyes van VODW dat de door PC Plus Magazine als beste beoordeelde seniorentelefoon nog niet in mijn lijstje voor kwam. Bij deze, dit is de Easy 5. De naam zegt het al, er zitten vijf grote knoppen op waarmee de telefoon kan worden bediend. Heel handig en functioneel. Het aantrekkelijke model op de homepage van het bedrijf geeft mijns inziens een klein beetje aan hoe serieus zij zich richten op mensen met beperkingen. Ik durf deze haast niet onder het kopje seniorentelefoons te scharen, omdat het bijna beledigend is voor oudere mensen wanneer ze dit mobieltje krijgen gepresenteerd. Waarom niet, zoals ik al eerder bepleitte, een simpele versie van Nokia? De 6310 werd destijds door veel (oudere) zakenmensen gebruikt vanwege de eenvoudige bediening en de omvang van de toetsen.

De Seventies zijn hot: lang leve de nostalgie

Daar ben ik weer met mijn pleidooi voor de wederopbloei van nostalgie. Alsof het een moetje is, waar ik uit beroepsdeformatie niet omheen kan. Gelukkig ben ik niet de enige die er zo over denkt. Wederom de Pers (ik zat de hele dag in de trein gisteren) die bericht over de ‘wereld onder de schrootjesplafonds’. Wat er nog meer gebeurde in de jaren ’70 behalve het gevoel van ‘ik had vroeger ook zo’n jurk’. Over de twee tentoonstellingen in Den Bosch en Nijmegen die bezoekers trakteren op en onderdompelen in de jaren ’70. De kleding, de muziek enzovorts. Maar zijn dat wel de jaren ’70, vraagt de journalist zich terecht af? De hippiekostuums, de bloemetjesbehangetjes de rare kapsels roepen inderdaad in Den Bosch bij velen een feest van herkenning op, maar doen bijna vergeten waar de jaren ’70 echt voor stonden. De communisten, de pacifisten, het activisme, de polarisatie op politiek en sociaal vlak, onverdraagzaamheid jegens mensen uit ‘het andere kamp’, de woningnood, de atoomdreiging, het studentenprotest enzovoorts.

Ik trek meteen de parallel met babyboomermarketing. Immers, de jaren waarin de babyboomers jong waren hebben grotendeels hun normen en waarden gevormd. Dus vooral wat er toen gebeurde: de Summer of Love, het actievoeren, de kont tegen de kribbe en het vechten tegen de laatste restjes verzuiling. Die normen en waarden werden tussen het 15e en 25e levensjaar vaak al bepaald. Laten we dus vooral de ‘kreatieve aksiejaren’ die in de tentoonstelling in het Valkhof in Nijmegen centraal staan niet vergeten.

Ouderen drinken teveel

Opmerkelijk nieuws gisteren in de Pers. Waar ik altijd dacht dat studenten de zuiperds bij uitstek waren (ik was er zelf ook een, dus spreek uit ervaring) blijken het vooral ook de ouderen van nu te zijn die regelmatig te diep in het glaasje kijken. Maar liefst 6200 55 plussers zochten dit jaar hulp bij verslavingsinstellingen. Dat waren er 10 jaar geleden nog maar 2900. Dezelfde Pers levert ook het bewijs. In Drenthe werd een vijftiger opgepakt die 2 deuren naast zijn eigen huis de buurman verwelkomde bij thuiskomst. De ladderzatte man was in de veronderstelling in zijn eigen huis te zijn, maar vond het wel wat vreemd dat hij de ruit in de keuken moest inslaan om binnen te komen.

Het begint vaak onschuldig bij een paar glaasjes wijn bij het eten, het eindigt in gebroken heupen als gevolg van valpartijen. Ik dacht meteen ‘er zijn toch ook meer ouderen?’. Zelfs na correctie voor toename van het aantal ouderen in Nederland blijkt een stijging te zijn van maar liefst 80 procent ten opzichte van 10 jaar geleden. Volgens het NIGZ komt dat vooral omdat ouderen anno 2007 meer vrije tijd hebben en meer geld te besteden. In combinatie met medicijnen slaat alcohol vaak in als een bom.

Het NIGZ zoekt de oplossing vooral in een zinvolle dagbesteding. Alcohol blijkt vaak een vlucht uit de eenzaamheid. Geniet dus, maar drink ook als je ouder wordt met mate. Al bij 4 glazen per dag gedurende 21 dagen per maand ligt de grens voor probleemdrinkers.

Wie lang wil leven, gezond wil blijven, lekker wil slapen, geen heupen wil breuken en geen problemen wil tijdens medicijngebruik beperkt dus zijn drankgebruik.

28 september 2007

Ook Bette Midler doet mee met 'The Women'

Bette Midler, Carrie Fisher en Cloris Leachman zijn toegevoegd aan de cast van de komedie 'The women'. Dat heeft filmmaatschappij Picturehouse bekendgemaakt. De film is een remake van het toneelstuk van Clare Boothe Luce uit 1936, dat drie jaar later voor het eerst werd verfilmd, met onder anderen Norma Shearer en Joan Crawford. Eerder werd al bekend dat actrices als Meg Ryan, Annette Bening, Eva Mendes, Debra Messing en Jada Pinkett-Smith te zien zijn in de film over een groep welgestelde vrouwen in Manhattan. De regie is in handen van Diane English. Rolling Stone Mick Jagger neemt met zijn bedrijfje Jagged Films de productie voor zijn rekening.
'The women' komt waarschijnlijk volgend jaar in de bioscopen.

De film laat zien dat 'schoonheid er is in elke gedaante en omvang'. Bedrijven als Dove investeren flink mee in het 20 miljoen dollar budget.

"Ouderenzorg is sexy"

Het heeft weinig met marketing te maken, maar wel met innovatie in ouderenzorg. Die moet in de toekomst, net als reclame en marketing, meer sexy worden gemaakt dan nu het geval. Ook de zorgconsument wordt kritischer, mondiger en meer kwaliteitsbewust.

Donderdagmorgen werd in het Tilburgse behandelcentrum De Hazelaar een Zorginnovatiecentrum (ZIC) geopend. Het ZIC wordt gerund door vijftien studenten van Fontys Hogeschool Verpleegkunde en van het ROC Midden-Brabant. Ze worden daarbij begeleid door personeel van De Hazelaar. Een van de doelen van het ZIC is het oppoetsen van het imago van de ouderenzorg, vertelt directeur Willem Kieboom van De Hazelaar. ‘Het zou mooi zijn als mensen zeggen: Ouderenzorg is sexy.

Mouwen opstropen
Vandaag is niet alleen de opening van het ZIC, er is ook een conferentie aan vastgekoppeld met als thema ‘Innovatie in de Ouderenzorg.’ Doekle Terpstra, voorzitter van de HBO-raad is uitgenodigd om een woordje te spreken. ‘Ik word er warm van’, vertelt hij. ‘Dit ZIC is een geweldig initiatief om kennis te verbinden met de beroepspraktijk. Iedereen krijgt ooit in zijn leven behoefte aan zorg, het is fantastisch als jonge mensen zich daarvoor met een grote betrokkenheid inzetten.’ Wel is het volgens Terpstra belangrijk om te beseffen dat het een leerproces is, met vallen en opstaan dus. En hij neemt als oud-vakbondsman de gelegenheid ook te baat om werkgevers op te roepen zich meer betrokken te voelen bij de opleidingen. ‘Ze zouden hier in het ZIC eens moeten komen kijken. We moeten de mouwen opstropen en investeren in elkaar.’

Even wennen
Hoewel het ZIC vandaag officieel geopend werd, is het een maand geleden al gestart. Vijftien studenten worden er begeleid door vijftien medewerkers. Samen moeten ze er 24 uur per dag zijn voor hun cliënten. Brigitte Weijmans is een van De Hazelaarmedewerkers in het ZIC. Hoe bevalt het? ‘Ik moet nu niet alleen rekening meer houden met de cliënten, maar ook met de student die ik begeleid. Dat is even wennen. Maar ik zie het als een uitdaging. Voor de studenten is het een kans: ze krijgen hier veel meer aandacht dan op een normale stageplek en kunnen hier heel veel leren.’ Mevrouw Santegoeds is cliënt. Wat vindt zij ervan dat ze verzorgd wordt door studenten? ‘Ik ben blij dat er voor me gezorgd wordt. Ze doen heel nuttig werk.’

Ferderer vs. Woods : Legends are among us



Niet zozeer reclame die gericht is op oudere doelgroepen, wel een uitgesproken leeftijdsloze. En dat is waar het in ouderenmarketing vaak op neer komt. Leeftijd doet er in de sport niet toe, het gaat om prestaties. Tennis en golf zijn sporten die geliefd zijn bij jong en oud, Tiger Woods en Roger Federer helden die geliefd zijn bij jong en oud. Ik ben zelf fervent beoefenaar van beide sporten en zou willen dat ik een sprankje van de soeplesse van beide heren had. Nike brengt de beide iconen van de sport samen in een aantal commercials. Ik weet niet of ze ook in Nederland te zien zijn. Ik kreeg ze doorgestuurd van Dick Stroud, nadat ik hem vroeg wat hij van de Hamilton en Alonso commercial van Mercedes vond. Dit is wat ik goede advertising noem.

27 september 2007

Stijlgids voor de oudere vrouw: kwestie van lef


Vrouwen van boven de 40 zijn niet afgeschreven. Dat zagen we deze week al in de top 5 mooiste vrouwen van 40+. En zien we ook door de massale opkomst van vrouwenmarketing. Integendeel zelfs: het leven wordt steeds leuker wanneer je met een flinke portie lef de strijd aanbindt tegen het chagrijn van het lichamelijk verval. ‘Je bent leuker dan je denkt.’

‘Het leven word elk jaar leuker, vind ik, en spannender en veelomvattender, maar het lijkt wel of dat geheim moet blijven.’Met deze persoonlijke ontboezeming begint Joyce Roodnat haar Stijlgids voor de oudere vrouw: Een kwestie van lef. Een vrouw die niet langer nadrukkelijk jong is, telt niet meer mee, stelt Roodnat vast. Een kentering in deze trend tekent zich echter af: de commerciële belangstelling voor veertig-, vijftig- en zestigplussers neemt toe. Zie het succes van bladen zoals Plus Magazine, die zich nadrukkelijk richten op de actieve ouderenmarkt. De vergrijzende generatie babyboomers laat zich niet zo makkelijk achter de geraniums wegzetten als zijn ouders.Vrouwen, opgegroeid in de tijd van flower power, baas in eigen buik en onstuitbare emancipatieprocessen herkennen zich niet in het nog steeds gangbare beeld dat ze boven de 50 seksloze, nutteloze zuurpruimpjes zouden zijn. Maar bruikbare tips om in stijl oud te worden zijn er nog niet zoveel. Joyce Roodnat biedt vrouwen van boven de 40houvast. Hoe ga je om met de overgang, met je eigen lichamelijke verval, en met de (naderende) dood. Ze bespreekt ook de noodzaak van zorg voor je uiterlijk en je omgeving, flatteuze kleuren en de lengte van het haar, de voordelen van botox en de schoonheid van een rimpel. De kwaliteit van lingerie, de zin van seks: ‘lust is leven’. Met een opgestoken wijsvinger presenteert ze do’s en dont’s, spoort ze aan tot smeren, scrubben, vijlen en spenderen en zal ze iedere vrouw met zin weten te verleiden tot een nieuwe blik in de spiegel. Niet op zoek naar het meisje dat ze ooit zag, maar naar de vrouw die ze is geworden.


Het boek is verkrijgbaar bij uitgeverij contact voor 25 Euro.

Nostalgie is ook te huur


Nostalgie is blijkbaar ook te huur. Synoniem voor Flower Power is de Volkswagen bus (of camper). Het klassieke ronde model is tot op de dag van vandaag bij velen geliefd. Om weer even het gevoel te ervaren van slapen in een 'flowerpowerbusje', of de herinneringen aan de Summer of Love te laten herleven, bieden bedrijven tegenwoordig de mogelijkheid om campervans te huren. In leeftijd van 25 tot soms wel 70 jaar oud. Helemaal hersteld in oude glorie, inclusief de kitsch van de jaren '50 en '60. Liefhebbers van kamperen in zo'n oude VW bus kunnen terecht bij het Engelse O'Conners Campers . Huur je liever een nieuwe, dan kun je terecht bij Seven Degrees West. Dit bedrijf heeft echte Braziliaanse VW busjes voor 250 Euro per weekend. De oude productielijn van VW is daar naartoe verhuisd.
Mooi om te zien dat de nostalgische trend voor veel ondernemers een uitdaging is. Ik kan nog wel meer producten bedenken die voor veel babyboomers mooie herinneringen aan vroeger oproepen. Producten die ze misschien ook nog wel zouden willen kopen of huren.

26 september 2007

Ouderen waarderen radio en internet het meest

Radio en internet zijn de meest gewaardeerde media onder 55-plussers. Dat blijkt uit het onderzoek Ouderen en Media dat door De Vos & Jansen is uitgevoerd in opdracht van Radio 5, aldus de radiozender woensdag.

Van de 55-plussers surft 45 procent wekelijks op internet en 80 procent luistert dagelijks naar de radio. Deze media worden gemiddeld gewaardeerd met een 7,6. De krant krijgt een 7,4, tijdschriften een 7,2 en teletekst een 7,1. Televisie is het meest gebruikte medium, maar krijgt slechts een 6,8. Ruim vijfhonderd personen van 55 jaar en ouder namen deel aan het onderzoek. De resultaten worden vrijdag 28 september gepresenteerd voorafgaand aan Het Concert van de Jaren '50 van Radio 5 in Bussum.

Het Belona congres

Het risico (of de uitdaging) in dit vakgebied is het congrescircuit. Er komt onvermijdelijk een moment dat een zekere autoriteit wordt verleend op basis van bewezen succes of kennis van zaken. Men vraagt je dan om een presentatie daarover te houden. Bleef het bij mij voorheen vooral beperkt tot het geven van gastcolleges en workshops, op 10 oktober sta ik aangekondigd als spreker bij het Belona congres. Belona brengt in België en vanaf 2008 ook in Nederland de Mediobox op de markt.

Inschrijven is gratis voor partners van Belona en kost 150 euro voor overige gasten.
Ik zal mijn presentatie na het congres ook hier online beschikbaar maken.

Vroeger was alles beter

De nostalgische trend is alom zichtbaar. Niet zo gek, volgens een artikel in de Pers van vandaag hebben Nederlanders massaal heimwee naar vroeger.

Het gevoel 'vroeger was beter dan nu' wordt breed gedragen in de samenleving. Dat meldt het bald Reader's Digest op basis van onderzoek waartoe het in opdracht gaf ter gelegenheid van zijn vijftigjarig bestaan. In vergelijking met de jaren negentig scoren de eerste jaren van deze eeuw een punt lager, van een 7 naar een 6.

De samenleving is er volgens Nederlanders sinds de jaren negentig met 39 procent op achteruit gegaan. Het vertrouwen in de kwaliteit van de wetgeving en het functioneren van de rechterlijke macht is met eenzelfde percentage omlaag gegaan. Ook in de politiek is het vertrouwen geduikeld: per saldo wordt Den Haag ruim eenderde negatiever beoordeeld. Het vertrouwen in de politie en de bescherming die deze beidt, daalde met 39 procent.
Ook op het vlak van integratie zijn Nederlanders minder optimistisch. Het vertrouwen in de integratie van minderheden daalde de laatste jaren met 40 procent. Dezelfde negatieve trend is zichtbaar in het vertrouwen in het behoud of herstel van normen en waarden (-45 procent).

Een veel positievere ontwikkeling is zichtbaar als het gaat om persoonlijke ontwikkeling. Bijna vier op de tien Nederlanders oordelen beduidend positiever over hun eigen levensgeluk dan tien jaar geleden. Ook het vertrouwen in eigen persoonlijke groei en ontwikkeling is toegenomen (36 procent). De relatie met de kinderen, vaste partner en de rest van de familie is verbeterd en tussen privé en werksfeer bestaat meer balans. Voor het onderzoek, uitgevoerd door Trendbox, zijn in juni duizend mensen tussen 18 en 70 jaar ondervraagd.

25 september 2007

Open brief aan social network bouwers

Deze brief kwam ik tegen bij Polle de Maagt. Hij verwoordt precies waar het om gaat. En ik zie het daar met name bij oudere doelgroepen op spaak lopen. What's in it for me? Zolang een netwerk geen duidelijke functie heeft of een tastbaar profijt oplevert zal men niet bereidt zijn te delen, uploaden, verspreiden enzovoorts. En dan kan zoiets ontstaan als de voorgestelde betalingsstructuur.

Hier de open brief die Polle aan social network en media bouwend Nederland richt. (hij baseert zich overigens op Steven Frank)

--------------------------------------------------
Geachte dames en heren social netwerk ontwikkelaars,

Er zijn gewoon teveel sociale netwerken. Voor het delen van foto's, video's en andere onzin en het opzoeken van oude vrienden ben ik al meer dan voorzien in mijn netwerken. Ik beschouw me dan ook wel semi-professioneel netwerker.
Ik realiseerde me dat jullie waarschijnlijk meer profiteren als ik lid wordt van jullie netwerk dan ik zelf. Per slot, de echte waarde van een sociaal netwerk zit in het aantal gebruikers, nietwaar?Ik ben ook de beroerdste niet en help graag een nieuwe ontwikkelaar en een nieuw netwerk uit de zorgen.

Op basis van de waarde die ik toevoeg aan jullie netwerk stel ik de volgende onkostenvergoedingen voor:

Startvergoeding: Euro 25

Voor slechts 25 euro ben ik een blije nieuwe gebruiker van jullie nieuwe (ongetwijfeld geweldige) sociale netwerk en maak ik met alle liefde een nieuw, basic, profiel aan.

Uitgebreid profiel: Euro 10

Voor een extra vergoeding overweeg ik graag mijn profiel verder aan te vullen met hobby’s, favoriete muziek en andere volledig triviale informatie.

Geaccepteerde vrienden: Euro 1 per stuk

Een basisvergoeding voor elke geaccepteerde vriend. Meer vrienden is meer nodes is meer activiteit is meer traffic is meer omzet, toch? Echte vrienden, spammers, het maakt me allemaal niet uit. Vrienden zijn vrienden.

Blog Posts: 1 Euro per regel (minimum 5 regels)

Volledig naar mijn eigen invulling vanzelfsprekend.

Foto’s: 5 Euro per stuk

Ik ben mega fotogeniek. Echt.

Profiel Updates: 5 Euro per keer

Verouderde profiel informatie verkoopt slecht. Ik ben dan ook graag bereid mijn profiel up to date te houden voor 5 euro per keer. Ik wissel namelijk nog al eens van hagelslagmerk of favoriete band.

Vroegtijdige beeindiging contract: 200 Euro

Mocht jullie sociaal netwerk een vroegtijdige dood sterven (dat zal dan in ieder geval niet aan mij hebben gelegen), dan lijkt het me niet meer dan redelijk dat ik voor alle vergeefse moeite die ik in jullie netwerk heb gestoken een bescheiden vergoeding krijg.

Jaarlijkse vernieuwing: 15 Euro

Om het af te ronden.

Als jullie denken aan de waarde die dit alles toevoegt aan het netwerk is dit helemaal geen onredelijke deal. Mijn rekeningnummer is 897XXXX en jullie kunnen me altijd mailen voor verdere details.
Dank voor jullie interesse in mij als nieuw lid van jullie netwerk.

24 september 2007

Tips voor de Midlife


Sommige social network sites hebben mijns inziens wel een kans van slagen. Deze bijvoorbeeld. Hier gaat het niet zozeer om een plek voor '50 plussers' of 'senioren' of hoe we de doelgroep vaak omschrijven, maar om een plek om informatie over de midlife of middle age uit te wisselen. De content is belangrijker dan de doelgroep. Vandaag bijvoorbeeld een cursus happiness. Want wie wil er immers niet vrolijk in het leven staan? En aan de reacties te zien wordt de site goed bezocht.

Smooth Mooove helpt ouderen verhuizen


Als er een groep mensen is die echte verhuizers zijn dan zijn het wel ouderen. Er komt immers vroeg of laat een moment in het leven dat veel mensen ervoor kiezen om kleiner te gaan wonen, nog één keer naar een mooie plek te verhuizen, naar de zon te emigreren, dichterbij bij de kinderen te gaan wonen, gelijkvloers te gaan wonen, in een appartement, of zelfs groter te gaan wonen. En blijkbaar zit ook daar een kans van vergrijzing. Verhuizen is namelijk vaak zwaar en lastig, tijdrovend en erg gestresst, maar met Smooth Mooove is dat allemaal verleden tijd. Althans, dat claimt oprichtster Adrienne Simpson, Tijdens de verhuizing van haar ouders kwam zij op het plan om ouderen bij te staan bij het verhuizen. Haar klanten kunnen binnen drie basis verhuisplannen uit een breed scala aan services kiezen. Denk aan het schoonmaken van het lege huis, ophangen van de gordijnen en zelfs het shoppen van spullen voor in het nieuwe huis. Simpson claimt zelfs dat, ondanks deze extra service, verhuizen met Smooth Mooove goedkoper kan uitvallen. Kinderen en kleinkinderen hoeven nu immers geen vrij te nemen om te helpen sjouwen.

Werkloosheid onder 45 plussers

Als je in dit vak vooruitstrevend bezig wilt zijn moet je af en toe ook 'vooruit denken'. Ik heb ooit samen met Gerard Teuben een campagne bedacht, geschetst en uitgeschreven om het werkloosheids probleem onder 45-plussers aan de kaak te stellen. Een échte SIRE-campagne vond ik destijds. Er is immers werk zat aan de jeugdkant van de samenleving, terwijl het moment dat je 45 of 50 wordt zo ongeveer synoniem staat met oud en uitgerangeerd.

SIRE heeft een wedstrijd uitgeschreven waar gestemd kan worden op onderwerpen. Door de 'boterhamworst met gezichtjes' actie al veelvuldig in het nieuws geweest. Een beetje laat van mijn kant, maar ik plaats hier toch even de banner waarmee op het onderwerp ouderenwerkloosheid kan worden gestemd. De stemming sluit morgen om 17:00 uur, dus wellicht haalt het nog iets uit.

Mooie vrouwen van boven de 40

Vandaag op MSN lifestyle de top 5 mooiste vrouwen van boven de 40. Opvallend in een tijd waarin het schoonheidsideaal niet bij vrouwen van rond de 40 ligt. Al brak Dove natuurlijk een lans voor dames op leeftijd.

Op de foto Michelle Pfeiffer (49)
Critici vinden dat zij steeds mooier wordt naarmate de jaren gaan tellen. In Hollywoodkringen een uiterst zeldzaam geluid. Hoe krijgt de blondine dat voor elkaar? "Het is heel simpel. Eet goed, sport veel en zorg voor voldoende slaap", onthult ze desgevraagd. Aan cosmetische chirurgie denkt ze niet. Voor Michelle Pfeiffer geen liposuctie, facelift of borstvergroting. Ouder worden houd je toch niet tegen, redeneert ze. Zou de actrice dat volhouden naarmate de jaren nóg verder verstrijken?
De andere vier delen van deze lifestyle serie gaan over:

Cindy Crawford (41)

Cindy Crawford is ongelooflijk goed in shape. Ondanks het feit dat ze twee kinderen op de wereld heeft gezet. Daar kan menig 20-jarige niet aan tippen. Het ex-supermodel maakte onlangs haar comeback: een fotoshoot voor het najaarsmodenummer van het prestigieuze New York Magazine. Een unicum, want in de keiharde modellenwereld worden vrouwen normaal gesproken afgeschreven op hun 30ste. Wie naar Cindy Crawford kijkt, weet dat dat nergens op slaat!

Ellen Barkin (53)
Smalle ogen, gebogen neus en scherpe mond. De kleine en slanke Ellen Barkin straalt een en al passie uit. Ook op haar 53e. Haar carrière bereikte de top in de jaren '80 met films als Sea of Love en The Big Easy. Maar ook nu nog timmert de actrice flink aan de weg. Zo is ze te bewonderen in Ocean's Thirteen naast filmsterren als Al Pacino, George Clooney, Brad Pitt en Matt Damon.

Glenn Close (60)

Met haar zestig jaren is Glenn Close de oudste in dit rijtje. En inderdaad: ze ziet er nog waanzinnig goed uit. Goed geconserveerd, zonder meer. En naar verluidt zonder naar de botox of andere wanhoopsmiddelen te grijpen. Op het witte doek is Glenn Close niet alleen sexy maar ook vaak huiveringwekkend. Dat krijg je als je altijd de rol van superbitch speelt, zoals in Fatal Attraction, Dangerous Liaisons, en 101 Dalmations.


Marcia Cross (45)

De roodharige Desperate Wives-actrice Marcia Cross ziet er volgens het lijstje in OK! Magazine ongelooflijk goed uit. Expressief, beeldschoon en slank. En dat terwijl ze begin dit jaar voor het eerst moeder is geworden. De doktoren moesten haar wel een handje helpen, maar het resultaat is er naar: een prachtige tweeling. De extra zwangerschapskilo's had Marcia Cross er na de bevalling zo weer af. Gewoon door thuis aan de slag te gaan met een paar workout-DVD-tjes…

Meer slecht nieuws van Eons


Eerder deze week stelde ik al dat Eons is mislukt. Het eens zo succesvolle social network voor 50 plussers haalde later deze week weer meer miljoenen op. De charismatische Jeff Taylor moet nu toch met lede ogen toezien hoe Microsoft Reed Sturtevant heeft overgenomen. De voormalig 'chief techonology officer' gaat voor Microsoft een nieuwe ontwikkel en innovatiegroep aansturen. Ik wist niet eens dat Eons zulke zwaargewichten aan boord had, maar een aderlating is dit op zijn minst.

23 september 2007

Route 50 Plus en de ontmoeting met Chuck

Door een druk weekend kwam ik niet eerder toe aan een verslag van de donderdag georganiseerde Route 50 Plus bijeenkomst. Het was weer een feest van herkenning, met veel bekende, maar deze keer gelukkig ook onbekende gezichten. Ik denk dat de organisatie mag spreken van een geslaagd seminar, met interessante sprekers, een goede locatie en in ieder geval een volle zaal. Volgens de organisatie zullen de gehouden presentaties binnen afzienbare tijd op de Route 50 Plus site beschikbaar zijn. Ik ga inhoudelijk dus maar summier hierop in.


Trendwatcher Adjiedj Bakas had de leiding in handen en leidde het seminar in met een zelf getrendwatched praatje met nogal wat onjuistheden en open deuren. Ik las de verbazing op de gezichten van sommige van mijn concullega's. Ik ben nog niet toegekomen aan het boek 'Leven zonder olie' van de Bakas, dat in een voor dit seminar speciaal aangevulde editie aan de bezoekers werd verstrekt, maar vrees het ergste. En dat terwijl ik zijn eerste boek 'Megatrends Nederland' met veel plezier heb gelezen.

Brent Green trapte vervolgens voor het Amerikaanse trio af met een leuke interactieve presentatie die zonder uitzondering alle aanwezigen wist te boeien. Ondersteund door muziek van Still, Nash & Young, the Beatles, Righteous Brothers en Pink Floyd en beelden van Pierrre Cardin, dezelfde Beatles, Paul McCartney en een energiek voorkomen wist hij in een krap uur de essentie van de babyboomgeneratie over te brengen. Zij zijn het die iedere keer opnieuw de leiding nemen, de wereld veranderen, veroveren en verbeteren. Zij waren het immers die in hun jeugd McDonald's groot maakten, tijdens hun studententijd de VW kever, tijdens hun yuppietijd de Fitness en sportmerk Nike en in hun middelbare leeftijd koffiegigant Starbucks en waarschijnlijk nu bezig zijn met het volgende grote merk. De Zeitgeist is volgens Green de basis van babyboomermarketing. Een leuk filmpje dat hij in dat verband liet zien is de reclame van Fidelity Investments, met Beatle legende Paul McCartney.



Brent ruimde vervolgens het veld voor mijn held 'Chuck Nyren'. Althans, op basis van zijn boek is hij mijn held. Ik ben er voorstander van dat er meer wordt gemaakt. Advertising voor babyboomers staat zeker in Nederland nog teveel in de kinderschoenen. Er is simpelweg te weinig werk gemaakt. Chuck viel me qua praatje wel een beetje tegen. Leuke beelden, maar ik miste de samenhang en misschien ook wel de bevlogenheid van zijn voorganger. Wel leuk dat hij de ontwikkeling van 45-toeren naar Mp3 schetst. Mooie metafoor om de snelle ontwikkelingen te symboliseren die de babyboomer in zijn of haar leven voor de kiezen heeft gekregen. En hij liet dit filmpje van Sony zien. Leuk staaltje leeftijdsloze babyboomermarketing, om Dick Stroud nog maar eens te noemen. Sorry voor de reclame vooraf, ik kon geen kale versie vinden.


.



Samen met Martijn en Michel van Active Development greep ik nog wel even de kans voor een kiekje. Zie hier.

Tot slot was het de beurt aan Carol Osborn van the Boomer Blog om haar visie op ouder worden en vrouwen te geven. Ik had haar boek gelezen en wist wat me te wachten stond. Toch leuk om haar eens in real life te horen.

Ik ben benieuwd naar ervaringen van andere bezoekers. Herbert, Martijn, Michel?

21 september 2007

Seniorweb helpt half miljoen mensen internet op


Maar heeft er nog wel een kleine 2,5 miljoen ouderen te gaan. Althans, dat stelt Marion Duimel. Namens Seniorweb onderzocht deze jonge SCP onderzoekster het internetgedrag van ouderen in Nederland. In een zeer vermakelijke presentatie liet zij gisteren in het Mediaplaza in Utrecht de doelgroep in woord, beeld en cijfers zien. Het is nog zo slecht niet gesteld met het internetgebruik, al blijft er een grote groep die om verschillende uiteenlopende redenen geen gebruik maakt van het internet. Op de foto neemt Trude Maas het eerste exemplaar in ontvangst. Seniorweb telt inmiddels 2.100 ambassadeurs, 300 cursuslocaties, 80.000 leden en 750.000 websitebezoekers per maand.

Het 122 pagina's dikke boekje is te bestellen via het SCP voor 15,50 Euro. Gisteren heb ik er in de trein op weg naar huis van de 50 Plus Beurs in gelezen en ben blij verrast. Duimel laat op een leuke manier zien hoe de doelgroep internet omarmt, ermee worstelt, het haat, ervan houdt of gewoon geen idee heeft wat ze ermee moet. En dat zeg ik, met een natuurlijk afkeer van cijfertjes en statistiek.

Even over de 50 Plus Beurs, een gekkenhuis was en is het in de Jaarbeurs Utrecht. Mensen die de gadgets letterlijk bij elkaar uit de tassen graaien. Ik heb gisteren wat foto’s gemaakt die ik hier kan publiceren. Gisteren was ook het Route 50 Plus seminar met een eerste ontmoeting met Chuck Nyren.