70% van de 50-plussers is online

Dat blijkt uit recente STIR metingen. De Nederlander zit weer langer op internet. Was de gemiddelde surftijd in 2009 nog 7 uur per week, inmiddels neemt het internetten gemiddeld 8,3 uur per week in beslag. 25% van de Nederlanders van 13 jaar en ouder surft wel eens op een mobiel, dat was in 2009 nog 18%. Deze cijfers blijken uit een onderzoek van Intomart GfK die de Stichting Internetreclame (STIR) en de Verenigde Internetexploitanten (VINEX) dinsdag bekendmaakten. Van de Nederlanders boven de 13 is 86% online. Ook dit aantal steeg in de 1ste helft van 2010. Van de 50-plussers is 70% actief op internet. Bij de leeftijdscategorie 13-34 jaar is de internetpenetratie inmiddels 100%. Zij zijn met 14,5 surfuren per week de meest intensieve gebruikers van internet. Het onderzoek werd gehouden onder 2000 Nederlanders van 13 jaar en ouder.

Meer 50 plussers online

Ieder internetnieuwsbericht met nieuwe cijfers voor 2009 werkt in het voordeel van de 50 plus doelgroep. Vandaag bracht de STIR haar nieuwste cijfers naar buiten.

De gemiddelde surftijd op het internet is vorig jaar toegenomen met 8 procent tot 6,9 uur per week. De grootste groei werd veroorzaakt door de groep vijftigplussers. De groep van 13-34 jaar surft het meest; zij besteden gemiddeld 10,6 uur per week op internet. Hun aandeel in de totale surftijd bedraagt ruim 60 procent.

Minder tv en radio

De totale surfpopulatie is vorig jaar gestegen tot 82 procent (was 81 procent in 2007). Internet liet als enig medium een groei zien in de tijdsconsumptie.
Televisie kijken, radio luisteren en tijdschriften lezen werd in 2008 minder gedaan als gekeken wordt naar het totaal aantal uur per week

Reclamevrij internetten

Een slim idee van Vijftigplusser.nl. Vanaf vandaag is het mogelijk om reclamevrij gebruik te maken van de netwerksite voor 50 plussers. Daarmee spelen ze handig in op de wens van de klant. Ik roep het maar al te vaak. De oude ouderen, maar ook de jonge ouderen zitten niet te wachten op schreeuwende banners en reclame in iedere hoek van de pagina. Het stoort ze. Veel van die banners werken zelfs averechts en veroorzaken een afkeer van een bepaald merk of product.

Vijftigplusser.nl verwoordt het als volgt:

"Veel leden storen zich aan de reclamebanners op de Vijftigplusser.nl. Om aan uw wensen tegemoet te komen, presenteren wij vandaag het bannervrij lidmaatschap.Bannervrij internetten voor de maandelijkse prijs van 1 kop koffie

U kunt kiezen tussen het gratis lidmaatschap met reclamebanners, of een bannervrij lidmaatschap voor 2,50 euro per maand. U logt in en de banners verdwijnen. Zijn meerdere gezinsleden op hetzelfde adres lid? Dan betaalt u dit bedrag maar 1 keer. Activeer uw bannervrij lidmaatschap. Maak een (terugkerende) jaarlijkse betaling van 30 euro over aan 3017835 ter name van Vijftigplusser.nl te Hilversum. Betalingskenmerk: uw gebruikersnaam, bannervrij. Wij hopen hiermee aan uw wensen tegemoet te komen.

Het profiel van de oudere blogger

Het zijn Amerikaanse cijfers, maar desalniettemin interessant en . Ronni Bennett van Time Goes By (zelf 55) publiceerde deze week een tussenrapport van haar TGB ouderen bloggers survey. Het onderzoek loopt nog, maar de eerste resultaten wil ze ons niet onthouden.

Het gaat hier dus om ouderen die bloggen. Dat zijn er in Nederland ook talloze. En die zijn niet alleen te vinden op Vijftigplusser.nl en aanverwanten, maar vooral vindbaar achter eigen initiatieven.

Opvallend is het hoge opleidingsniveau van deze groep bloggers. Meer dan 32 procent is 'college graduate'. Een trend? Ongeveer een gelijk percentage heeft zelfs hoger dan een 'college degree'. Ik vraag me af of de oudere bloggers in Nederland ook hoog opgeleid zijn? Zijn dat onze early adopters? Ik ken er zelf wel een paar, maar of die uitzonderingen of regel zijn....dat durf ik niet te zeggen.

45 procent van deze bloggers leerde zichzelf computeren, 50 procent houdt al meer dan 3 jaar een blog bij en meer dan 68 procent doet aan online bankieren.

Toch wel interessant zo'n onderzoek. De survey is nog open tot 1 mei aanstaande. Deelnemen kan dus nog. Daarna worden de definitieve resultaten bekend gemaakt. Ik zal daar uiteraard weer over berichten.

Misschien kunnen we met z'n allen ook eens zo'n survey uitzetten?

Meer 50 plussers online

Toevallig zat ik vandaag in de uitzending op L1, een Limburgse radiozender. De discussie waarin ik mocht bijvallen ging over de economische kracht van ouderen. Het verhaal nam een wending naar internetgebruik. Een aanwezige dame van 72 steigerde over het feit dat alles tegenwoordig via het internet gaat. Haar probleem is dat van een groot aantal mensen, maar gelukkig worden dat er steeds minder.

De groei van het aantal Nederlanders dat op internet surft, ligt volgens bericht van het ANP bij de 50-plussers. In die leeftijdsgroep steeg het aantal internetgebruikers van 52 procent in 2006 naar 59 procent vorig jaar.

Dat blijkt uit dinsdag gepubliceerde cijfers van De Stichting Internetreclame (STIR).
Eerder dit jaar meldde de stichting al dat elf miljoen Nederlanders online zijn, een groei van 7 procent ten opzichte van een jaar eerder. Nu blijkt dus dat vooral senioren daar debet aan zijn.

Onder jongeren (13 tot 34 jaar) is de 'internetpenetratie' (het aantal gebruikers) 98 procent. Jongeren brengen met 9,9 uur per week de langste tijd op internet door.
Internet heeft in deze doelgroep een aandeel van 22 procent in de totale mediaconsumptie. Bij de 50-plussers ligt dat aandeel op slechts 5 procent. Die lezen langer in tijdschriften en dagbladen.

3 x kloppen onbegrijpelijk voor ouderen?

De reclame spot van de gezamenlijke banken voor het veilig internet bankieren is niet voor iedereen even duidelijk. Dat wordt gesteld op Molblog. In het spotje wordt aandacht besteed aan de veiligheid van online betalen. Het gaat er om dat je er goed op moet letten dat alle gegevens die je op internet invult gebruikt zouden kunnen worden door personen die daar geen recht toe hebben.

De schrijver op Molblog stelt dat vooral ouderen niet snappen waar de reclame over gaat. Jammer dat hij dit zo stelt. In zijn eigen post praat hij over zijn opa. Hoogstwaarschijnlijk een oude man, iemand die in de doelgroep van Seniorweb valt en nog wegwijs moet worden gemaakt op het internet. Of in ieder geval van een generatie is die internet als bedreigend blijft beschouwen. Gelukkig is er een jongere generatie ouderen die verdomd goed weet hoe internet in elkaar steekt en wat er te koop is. De angst voor online betalen moet worden overwonnen, daarin hebben de banken zeker een goede stap genomen. Wij zijn geen Amerika waar creditcard betalingen eerder regel dan uitzondering zijn.

"Door beter in te zoomen op de doelgroep zouden reclamespots beter afgestemd kunnen worden en zijn dit soort acties, waar ouderen wel degelijk baat bij hebben, ook voor hen begrijpelijk. Overigens denk ik dat er meer groepen bestaan waarbij het spreekwoordelijke kwartje niet valt bij het zien van deze spot."

Daar moet ik me dan weer wel gedeeltelijk bij aansluiten. Er is inderdaad een grote groep reclamemakers die niet goed afstemmen op hun doelgroep. En dat komt vooral omdat ze niet weten hoe die doelgroep eruit zien. Ouderen zijn niet per definitie senior, bejaard, onwetend, minder valide en stokoud.

Senioren en internet volgens Peter Wiegman

| View | Upload your own

Ik ken mediaonderzoek.nl, maar wist niet dat Peter Wiegman zich ook met ouderen en internet bezig hield. Tot ik zojuist deze presentatie van hem vond op Slideshare. Geen nieuwe informatie, wel een aardig overzicht.

Ouderen mailen vooral

Naar aanleiding van het eerder al via Seniorweb gepubliceerde boekje over internet en ouderen komt het Sociaal en Cultureel Planbureau (SCP) vandaag met een uitgebreid rapport over de digitale vaardigheden van verschillende groepen in onze samenleving.

Van de 55-plussers gebruikt bijna de helft het internet om te e-mailen. Ongeveer evenveel ouderen gebruiken het net om gericht te zoeken naar informatie. Bijna een derde van hen maakt gebruik van elektronisch bankieren. De belangrijkste reden voor senioren om geen gebruik te maken van internet is desinteresse. Van de ouderen van 75 jaar of ouder zegt 36 procent zichzelf te oud te vinden. Achter desinteresse of niet willen internetten gaan verschillende redenen schuil. Het kan komen door tijdgebrek of door een verkeerd beeld van wat internet is.

Desinteresse
Ook redenen die mensen liever niet uitspreken verdwijnen onder de noemer desinteresse. Te denken valt aan computervrees, faalangst, gezichtsverlies, de angst om fouten te maken en schaamte over het gebrek aan vaardigheden. Het SCP heeft ook het digitale gedrag van jongeren, hoog- en laagopgeleiden, werklozen en allochtonen onderzocht. Het bureau keek naar het bezit van computers en internet en de mate en diversiteit van het gebruik ervan.

Opleiding
Het rapport meldt dat Nederlanders tussen de 12 en 31 jaar op bovengenoemde punten tweemaal zo hoog scoren als Nederlanders van 52 jaar en ouder. Ook scoren universitair geschoolden tweemaal zo hoog als mensen met ten hoogste een opleiding in het Lager Beroepsonderwijs. Mensen met lager onderwijs gebruiken de computer gemiddeld voor één toepassing, ondervraagden met een universitaire opleiding voor meer dan drie.
Werkenden schatten hun eigen digitale vaardigheden tweemaal hoger in dan de gemiddelde huisvrouw. Huisvrouwen schatten hun vaardigheden laag in. Ze gebruiken het net vooral als vermaak.

Allochtonen
Onder de allochtonen hebben Turken en Marokkanen een relatief grote achterstand in computergebruik op autochtonen. Voor Surinamers en Antillianen geldt dit amper. Allochtonen noemen geldproblemen als oorzaak voor hun gebrek aan digitale kennis. Het SCP ziet internetten als positieve invloed op integratie. Allochtonen komen via chatten en surfen vaker met autochtonen in contact dan zonder computer.

Marketing op een vergrijzend web

Tijdschrift voor Marketing zet deze maand eindelijk iets over ouderenmarketing in haar blad. Ik was enthousiast en scheurde het plastic ongeduldig open om snel te kunnen gaan kijken. Pagina 52 tot 55 beloofde een flink artikel. Enigzins teleurgesteld doe ik hier nu verslag. Het onderwerp is aansprekend. Marketing op het web, oftewel online marketing richting oudere doelgroepen. Een nog te ontginnen gebied waar ik mij in mijn dagelijkse praktijk mee bezig houdt en hard voor maak. Maar goed, laat dan alsjeblieft het 'wat' zien en niet weer het 'how to'. Er is genoeg om te laten zien. De auteur van het artikel (Robert Heeg), waar ik normaal graag van lees, laat door subtiele verwijzingen merken nog niet erg thuis te zijn in ouderenmarketing. Ik noem "10 grijze geboden", "zetten zich regelmatig voor het scherm, al dan niet sabbelend op een Werther's Echte", "trapliften" als alineakop. We hebben het hier niet over grijze bejaarde, dit zijn babyboomers. De bij het artikel geplaatste afbeelding van een bord dat doorgaans bij een bejaardenoversteekplaats is ook niet helemaal gepast. Marketeers steken zo een beetje 'de draak' met de doelgroep, terwijl dat nou juist niet de bedoeling is.

De grijze geboden die Heeg noemt zijn wel interessant. Leuk om nog een keer te noemen, hartstikke waar, maar niets nieuws.

1. Gebruik geen extra grote letters (en betuttel mensen niet)
2. Richt je vooral op een zelfstandige denker met een dikke portemonnee, die absoluut kwaliteit wil.
3. Denk niet voortdurend dat je je moet richten op senioren. Gebruik leeftijd alleen specifiek in uitingen wanneer het om leeftijdspecifieke producten gaat.
4. Kijk uit: verwar senioren niet met babyboomers of vijftigplussers. Senior is men pas bij 65, en daar horen heel andere behoeften bij dan bijf vijftigplus.
5. Mik gerust op vijftien jaar jonger in je uitingen: het aspiratieniveau van de groep 65+ is immers vijftigplus.
6. Dé doelgroep vijftigplus bestaat niet. De doelgroep bestaat uit segmenten. Kies daarvoor een geschikt model. (er zijn er al heel veel, dus bespaar je de moeite die zelf te laten ontwerpen)
7. Zorg dat je ook altijd offline bereikbaar bent. Ouderen zonder pc voelen zich niet graag uitgesloten en moeten altijd telefonisch nog aan acties kunnen meedoen.
8. Blijf innoveren; ook ouderen laten zich graag verrassen.
9. Een beetje respect voor de leeftijd mag overigens best.
10. Maak geen grapjes over leeftijd. Die worden boven de 49 niet altijd gewaardeerd. Doe het dus voorzichtig als je het doet.

Verder noemt de auteur Vijftigplusser.nl en Vitaal.nl als online initiatieven en wordt een aantal seniorenmarketeers aangehaald. Deze hebben helaas geen of onvoldoende kennis in huis van online mogelijkheden. Er is namelijk veel meer dan de twee eerstgenoemde websites. Het web is in ontwikkeling, ouderen ontdekken Hyves en Myspace, bestellen inmiddels ook online, doen aan MSN en veel online games. Het is niet zo dat zij nog 'dom en ontwetend' zijn als het op internet aankomt. Er is alleen nog een flink deel van de doelgroep dat nog niet deelneemt.En dat is met name het oude deel van de oudere doelgroepen. Zij die nog werken of in hun werkend leven met de computer in aanraking zijn gekomen weten de weg wel. De kracht van de overtuiging, dat is de uitdaging voor de interactieve marketeer. Hoe krijgen wij de kritische oudere consument zover dat hij of zij aan een netwerk deelneemt, meer gaat doen dan alleen informatie zoeken en meer gaat kopen? Hoe zorgen we voor de juiste faciliteiten voor het laten ontstaan van een community van oudere mensen rondom ons merk? Hoe bereiken we via bannering of andere methoden deze advertentiemijdende consument? Die uitdagingen ga ik graag aan.

Ouderen waarderen radio en internet het meest

Radio en internet zijn de meest gewaardeerde media onder 55-plussers. Dat blijkt uit het onderzoek Ouderen en Media dat door De Vos & Jansen is uitgevoerd in opdracht van Radio 5, aldus de radiozender woensdag.

Van de 55-plussers surft 45 procent wekelijks op internet en 80 procent luistert dagelijks naar de radio. Deze media worden gemiddeld gewaardeerd met een 7,6. De krant krijgt een 7,4, tijdschriften een 7,2 en teletekst een 7,1. Televisie is het meest gebruikte medium, maar krijgt slechts een 6,8. Ruim vijfhonderd personen van 55 jaar en ouder namen deel aan het onderzoek. De resultaten worden vrijdag 28 september gepresenteerd voorafgaand aan Het Concert van de Jaren '50 van Radio 5 in Bussum.

Seniorweb helpt half miljoen mensen internet op

Maar heeft er nog wel een kleine 2,5 miljoen ouderen te gaan. Althans, dat stelt Marion Duimel. Namens Seniorweb onderzocht deze jonge SCP onderzoekster het internetgedrag van ouderen in Nederland. In een zeer vermakelijke presentatie liet zij gisteren in het Mediaplaza in Utrecht de doelgroep in woord, beeld en cijfers zien. Het is nog zo slecht niet gesteld met het internetgebruik, al blijft er een grote groep die om verschillende uiteenlopende redenen geen gebruik maakt van het internet. Op de foto neemt Trude Maas het eerste exemplaar in ontvangst. Seniorweb telt inmiddels 2.100 ambassadeurs, 300 cursuslocaties, 80.000 leden en 750.000 websitebezoekers per maand.

Het 122 pagina's dikke boekje is te bestellen via het SCP voor 15,50 Euro. Gisteren heb ik er in de trein op weg naar huis van de 50 Plus Beurs in gelezen en ben blij verrast. Duimel laat op een leuke manier zien hoe de doelgroep internet omarmt, ermee worstelt, het haat, ervan houdt of gewoon geen idee heeft wat ze ermee moet. En dat zeg ik, met een natuurlijk afkeer van cijfertjes en statistiek.

Even over de 50 Plus Beurs, een gekkenhuis was en is het in de Jaarbeurs Utrecht. Mensen die de gadgets letterlijk bij elkaar uit de tassen graaien. Ik heb gisteren wat foto’s gemaakt die ik hier kan publiceren. Gisteren was ook het Route 50 Plus seminar met een eerste ontmoeting met Chuck Nyren.

Seminar senioren en internet

Ter afsluiting van haar lustrumjaar organiseert SeniorWeb op woensdagmiddag 19 september 2007 een seminar dat in het teken staat van Senioren en internet. Dit seminar wordt gehouden in het MediaPlaza te Utrecht.

Aanleiding voor dit seminar is het simpele feit dat een bepaald deel van de grote groep vijftigplussers in ons land niet online is. In samenwerking met het Sociaal en Cultureel Planbureau (SCP) is een onderzoek gedaan naar de beweegredenen om wel of niet online te gaan, zodat beter op deze behoeften ingespeeld kan worden. Ook is gekeken naar de activiteiten van senioren op internet en hun computervaardigheden.

Hoewel ik steeds meer gruwel van de benaming 'senioren' ga ik toch even kijken. Het seminar is gratis en na afloop ontvangen bezoekers het boek Verbinding maken, dat gaat over tien jaar Seniorweb.

Veilig zoeken op het internet

Het lijkt soms wel of iedereen een slaatje wil slaan uit de groeiende ouderenpopulatie. Op internet ontstaan tal van initiatieven die in de toekomst met elkaar zullen gaan wedijveren om de gunst van de 'oudere consument'. Geef ze eens ongelijk. Het internet heeft de toekomst, met name als het gaat om deze doelgroep. Maar, net als in Amerika, zal ook hier het aantal in de toekomst sneller toenemen dan de vraag. Moge de beste winnen.

Herbert attendeerde me vandaag op een betaversie van een zoekmachine speciaal gericht op ouderen. Een plek waar je volgens de makers als oudere internetter veilig kunt zoeken. Betaversie betekent in dit geval dat er nog helemaal niets is. Het heeft wel wat weg van startpagina.nl. Met het onderschrift voor en door elkaar bedoelen de makers vermoedelijk dat oudere internetters elkaar van tips en trucs gaan voorzien met betrekking tot veilig links. Ik ben benieuwd wat de inhoud zal zijn. Over de naamkeuze valt ook deze keer te twisten. De term 'senioren' is wat mij betreft niet langer houdbaar.

Goede reclame?: de nieuwe Volkswagen Passat

De Volkswagen Passat wordt in Engeland met een wel heel ludieke campagne gelanceerd. Met de site 'Midlife-crisis-retreat' wordt het model dat al sinds 1973 op de markt is uitgebreid bejubeld. De Passat verkeert in een midlife crisis en de vermoedelijke gebruiker ook. Ken je iemand in je omgeving die ineens een dure sportwagen koopt, gel in z'n haar draagt, in een hardrockband gaat spelen of extreme sporten gaat beoefenen, onderneem dan actie!Fantastische boomercampagne, die mannen zeker leuk vinden. De filmpjes zijn customized naar vrienden te sturen. Erg leuk. Ben benieuwd of we deze campagne ook hier te zien krijgen. Of is de Passat in Nederland al uit de gratie?

Senioren boeken ook reizen via internet

Gisteren kreeg ik van Webfactor het persbericht binnen, vandaag verschijnt het nieuws al op Nu.nl. De kern van het persbericht komt erop neer dat senioren/ouderen zich teveel laten beïnvloeden door berichtgeving in programma's als Radar en Kassa. De grootste reden voor niet online boeken is namelijk de negatieve berichtgeving over de veiligheid van internettransacties in deze programma's. Logisch, als je niet opgegroeid bent met het gebruik van internet en je hoort, ziet of leest zulke negatieve berichten, dan wordt de angst alleen maar groter om internet te gaan gebruiken.

---
AMSTERDAM - Ouderen boeken regelmatig een reis via het internet. Dit blijkt uit een onderzoek van het internetbedrijf Webfactor in samenwerking met Seniorenweb, de vereniging voor computergebruikers HCC en Seniorenconvent. Zij stelden achthonderd senioren vragen over hun internetgebruik op het gebied van reizen.
Tweederde van de ondervraagden zegt wel eens een reis te boeken via het internet. Toch staan ouderen vaak nog wantrouwend tegenover het doen van transacties op het net. Dit komt volgens het onderzoek mede door consumentenprogramma's als Kassa en

Radar.

Berichtgeving van programma's als Radar en Kassa hebben volgens het onderzoek een negatieve werking op de internethouding van senioren. De programma's besteden regelmatig aandacht aan internetcriminaliteit. Die berichtgeving schrikt ouderen af om transacties op het net te plegen.

"Ik vertrouw het niet! Ik lees te veel. Ik ontvang nieuwsbrieven van Kassa, Radar. Als ik daar de dingen lees, dan griezelt het mij", meldt één van de ondervraagden.

Senioren online even actief als tiener

Met de koninginnedag erbij was het een erg lang weekend. Met m'n ogen inmiddels weer open en het zonnetje op mijn balkon ga ik vol goede moed weer aan de slag. Helaas was dit wel een weekend waarin ik veel dingen over het hoofd heb gezien. Geen levensbedreigende, maar wel een aantal nieuwtjes. Sommige zijn inmiddels achterhaald, andere al door anderen opgepikt. Daarom deze maar even via Emerce. Het biedt perspectieven. Een bevestiging dat ouderen actief zijn op het internet houdt net zoveel in als concluderen dat je ouderen kunt bereiken via het internet. En dat is nu juist hetgeen veel bedrijven tot nog toe angstig hebben vermeden. Ondernemers en managers van Nederland opgelet: ouderen zijn dus wel degelijk via het web te bereiken.

Senioren van SeniorWeb, een van de grootste seniorwebsites in Nederland, internetten net zo vaak als tieners. Dat blijkt uit onderzoek van het Sociaal en Cultureel Planbureau (SCP) in samenwerking met SeniorWeb, dat zo'n 75.000 actieve leden telt.
58 procent van de ondervraagde senioren (vijftigplussers) geeft aan dagelijks meerdere malen online te zijn, bij tieners is dit 61 procent. Er is wel verschil in internetgebruik. Senioren geven sterk de voorkeur aan mailen (96 procent), bij tieners is dit 82 procent. Gewoon wat surfen op internet doen beide groepen eens of vaker per week: 76 procent van de tieners en 60 procent van de senioren. Op andere vlakken zijn er wel verschillen. Tieners besteden hun tijd het liefst aan msn'en (95 procent) terwijl slechts 25 procent van de SeniorWeb senioren msn't. Voor beide doelgroepen geldt dat vrouwen vaker msn'en dan mannen. Een andere typische tieneractiviteit is het downloaden van muziek, 71 procent doet dit wekelijks of vaker. Bij senioren is dit wat minder, namelijk 25 procent.In september zullen alle feiten uit het onderzoek worden gepresenteerd tijdens een seminar in Media Plaza in Utrecht. Dan verschijnt er ook een boek waarin de onderzoeksresultaten zijn opgenomen. “We gaan het onderzoek verder uitdiepen,” zegt woordvoerster Carola van den Berg van SeniorWeb. “We willen nog meer inzicht zien te krijgen in het internetgebruik van ouderen en bijvoorbeeld zien te achterhalen wat de digitale hangplekken van ouderen zijn.”“Senioren zijn superactief,”zegt Thijs van Halteren van Vijftigplusser.nl. “Het is nu bijna dertig graden buiten, maar bij ons zijn de senioren druk aan het chatten. De laatste maanden hebben senioren bij ons honderden weblogs aangemaakt en zo’n 1800 artikelen gepubliceerd, naast fotoalbums.”De belangrijkheid van senioren op het heb was al eerder aangetoond door het Stir-onderzoek. Senioren bleken, volgens dat onderzoek, de snelst groeiende groep internetgebruikers te zijn. In het jaar 2005 bracht een senior 2,1 uur per week door achter de computer. Afgelopen jaar groeide dat met 48 procent tot 3,1 uur. Een aantal bedrijven speelt al handig in op de groeiende markt van online senioren. “We zien een duidelijke interesse van de kant van adverteerders,”zegt Carola van den Berg van SeniorWeb. “Adverteerders richten zich momenteel erg op vrouwen, maar met name de laatste twee jaar neemt de aandacht voor senioren sterk toe,” zegt ook Thijs van Halteren van Vijftigplusser.nl.

Bereik babyboomers met online marketing

De samenwerking tussen JWT boom en Thirdage werpt al vlot zijn vruchten af. Tijdens de Beyond the numbers: boomer marketing summit in Vegas voerden zij gezamelijk een online onderzoek uit onder 1210 bezoekende 40-plussers. Met als voornaamste doel om aan te tonen dat deze enorme doelgroep verre van technofoob is. En met resultaat:

• 82% gebruikt een desktop, 17% een laptop om mee het internet op te gaan
• 73% van de ondervraagden heeft toegang tot het internet via een breedbandverbinding
• 92% zoekt vooral informatie, 95% blijft via internet in contact met vrienden en 73% koopt online
• viral marketing en 'word of mouth' worden vooral in verband gebracht met jongeren. Onterecht, ook deze doelgroep deelt graag informatie over allerlei nieuwe ontdekkingen met familie, vrienden, kinderen of collega's
• 82% gebruik het internet om informatie te zoeken over gezondheid en welzijn, terwijl maar 69% daarvoor een specialist raadpleegt

En er zijn ook resultaten die vooral webmarketeers interessant zullen vinden:

• 79% zou reageren op promotionele e-mails over producten en diensten
• 92% heeft weleens iets gelezen over een website (in een krant en/of magazine) en is die website later gaan bezoeken
• 89% heeft weleens een advertentie gezien en later de daarin aangekondigde website bezocht
• 83% heeft weleens een website bezocht die in een televisiereclame werd aangekondigd
• 65% zou een website bezoeken als die op de radio werd aangekondigd

Indrukwekkende cijfers vind ik. Ik vraag me dan alleen nog maar meer af waarom we er hier in Nederland nog zo weinig mee doen. Stuur die e-mail, promote die website bij de doelgroep en zie eindelijk wat voor kansen er liggen.

Leer de geheimen van webmarketing gericht op ouderen

"Learn secrets of web marketing to older consumers" is de titel van de eerste in een serie van webcasts die Dick Stroud gaat verzorgen voor Microsoft. Onder de naam Office Live brengt Microsoft series web seminars over de meest uiteenlopende onderwerpen. Natuurlijk gerelateerd aan de werkzaamheden van het bedrijf.

De webcast wordt uitgezonden op 7 maart aanstaande om 9:00 uur Amerikaanse tijd. Als je in Nederland tegen vieren klaar zit, ben je precies op tijd. Registreren en kijken is gratis.

Internet als favoriete hobby

Axa, één van 's werelds grootste verzekeringsmaatschappijen publiceerde recent een onderzoek naar het internetgebruik van Britse gepensioneerden. 41 % van hen geeft aan het internet als grootste hobby te hebben. Internet is hiermee populairder dan tuinieren. Tuinieren staat met een respectabele 39 % op de tweede plaats.

4 op de 10 geven aan geregeld online te shoppen. 88 % chat op regelmatige basis met vrienden, familieleden, kennissen of zelfs met onbekenden.

Internet wordt het meest gebruikt om te e-mailen, informatie te zoeken, tickets te boeken, te bankieren of het laatste nieuws te lezen.

50 plus (ondernemende) starters

Ieder onderzoek dat je leest over 50 plussers of ouderen in het algemeen komt met eenzelfde observatie: veel ouderen denken er nog niet aan met pensioen te gaan. Ze voelen zich vitaal en lijken soms wel aan een tweede jeugd begonnen. Er zullen ook in Nederland miljoenen vijftigers zijn die niet achter de geraniums gaan zitten, maar bijvoorbeeld een eigen bedrijfje starten. De markt voor kant en klare starterspakketten biedt nog volop kansen. De makkelijkste weg is een webwinkel op Marktplaats of eBay. 50 procent van de eBaby gebruikers is 45 jaar of ouder, wat meteen een goede verklaring zou kunnen zijn. Daarnaast zijn er talloze affiliate programma's, thuiswerkfranchise formules enz. enz. De tijd van Tupperware en Herbalife is ver achter ons. De moderne oudere kan een serieus bedrijf beginnen met een serieus product met beperkte middelen.
Op 20plus30.com van Dick Stroud verscheen een persbericht van Predator Marketing Systems . Dit bedrijf levert businessplannen aan babyboomers en senioren voor het starten van een eigen parttime of fulltime internetbedrijfje. Voor meer informatie: Predator Marketing Succes.com .