Het grappige van oud worden is dat je niet kunt oefenen.

Hilarisch dit. Zelfspot, en de lachers op de hand.....meer van dit graag!

Ouderensupermarkt in Duitsland

Hij is er al een tijdje hoor, dus in dat opzicht geen wereldnieuws. Wel leuk dat CBS er in deze reportage uitgebreid aandacht aan besteed. En dat terwijl we nog steeds niet met zekerheid kunnen zeggen of een senioren, ouderen of 50 plus supermarkt wel of geen goed idee is.

Forward om van vergrijzen naar verzilveren te gaan

Ik hoor regelmatig van studenten die bezig zijn met een afstudeeronderzoek naar babyboomers, ouderen of senioren. Soms bellen ze mij voor advies, vaak ook niet. Leuk in ieder geval om te zien dat ouderenmarketing jonge mensen bezig houdt. Immers, zo is het bij mij ook begonnen.

Vandaag lees ik over een nieuw initiatief van NHTV Breda studenten. Forward>> helpt ouderen bij het vinden van passend vrijwilligerswerk.

Een leuk idee, al kan in de uitvoering en benaming nog wel wat nuance worden aangebracht. Hier de volledige promotekst:

"Bianca Beckers & Jennifer van Deursen zijn het bedrijf Forward>> gestart onder de hoede van NHTV in Breda. Zij kwamen op het idee tijdens een gesprek met een senior die de vraag stelde; “Jullie als vrijetijdsmanagers weten vast wat ik kan gaan doen wanneer ik met pensioen ben, want ik weet het zelf niet!” Deze vraag zette de twee studentes aan het denken. Na het ondervragen van vele senioren bleek dat zij niet altijd weten wat de markt hen allemaal te bieden heeft na het vijftigste levensjaar en dat de mogelijkheden vaak eindeloos zijn. Daarnaast blijkt de nood hoog voor vrijwilligers in de zorg en het onderwijs. De generatie van de thuisblijvende moeders, die nu veelal vrijwilligerswerk leveren, loopt namelijk langzaam af, en de instellingen hebben simpelweg weinig tijd om vrijwilligers te zoeken en vinden. Onder het motto: niet vergrijzen maar verzilveren is Forward>> gestart als een intermediair tussen de 50-plussers en zorg- en onderwijsinstellingen. Het doel is mensen die met pensioen gaan niet te laten voelen dat ze gaan beginnen aan de laatste fase van hun leven, maar aan een volgende, en nieuwe fase, vol nieuwe mogelijkheden.Forward>> biedt de mogelijkheid om de senior vrijwilligerswerk te laten vervullen geheel naar wens bij de zorg- en onderwijsinstelling. Forward>> gaat namelijk op zoek naar passende vacature voor iedere senior. De twee studenten willen het woord ‘senior’ graag nieuwe betekenis geven. Het leven gaat verder en er zijn nog duizenden mogelijkheden.Naast het zoeken van passende vacatures voor senioren gaat Forward>> een onderzoek uitvoeren naar de behoeften van 50-plussers en bieden zij workshops aan voor de senior."

Genoeg promo. Welke 50 plusser heeft genoeg vrije tijd voor vrijwilligerswerk? Juist! De 65 plusser. Lieve Bianca en Jennifer, probeer wat segmentatie aan te brengen in je project en je product. Dan komt het vast goed. Veel succes!

Wetenschap: Fitte senior presteert ook mentaal beter

Dat meldt Nu.nl vandaag. Canadese onderzoekers van de universiteit van Calgary ontdekten dat fysieke inspanning de bloedsdoorloop naar het brein verbetert en daarmee ook de mentale vaardigheden. Het is voor het eerst dat wordt bewezen dat de bloedsomloop in de hersenen ook daadwerkelijk beter is bij fitte ouderen. Voor het onderzoek werden twee groepen vrouwen van gemiddeld 65 jaar vergeleken. De ene helft bewoog nauwelijks, de andere helft nam regelmatig deel aan activiteiten die de hartslag deden versnellen. De actieve vrouwen bleken 10 procent hoger te scoren op mentale testen. Ook was hun bloeddruk 10 procent lager.

De onderzoekers willen benadrukken dat het belangrijk is om op oudere leeftijd aan beweging te blijven doen. Elke dag een wandelingetje kan volgens hen al helpen om mentaal beter te blijven functioneren.

Het onderzoek verschijnt in het internationale tijdschrift Neurobiology of Aging.

Kleine lettertjes van Eyewish Groeneveld

In de jacht om de gunst van de oudere consument komt Eyewish Groeneveld met een strijd tegen kleine lettertjes. Consumenten ouder dan 40 hebben hier volgens onderzoek een hekel aan. Deze consumenten worden opgeroepen foto's in te sturen van irritant kleine lettertjes. Op Flickr.com staat een photostream met voorbeelden.

Leuke insteek. Geen enkele brillenfabrikant claimt het leesbrilmoment. Eyewish doet hiermee een verkapte indirecte poging.

Inzenders maken kans op een leven lang goed zien.

Er hoort ook een commercial bij, in dezelfde trant als eerder Eyewish commercials:

De eerste Idélis box ligt op de mat

Ik schreef al eens eerder over de seniorenbox van het Belgische Belona. Toen nog wat wijfelend. We hadden immers al een aantal geflopte initiatieven voorbij zien komen. Het lijkt er nu toch op dat Belona volhardend genoeg is om er een succes van te maken. Die Medioboxen heten vandaag de dag Idélis boxen en worden door het inmiddels ook in Nederland gevestigde Belona verspreid.

Vandaag vond ik één van de eerste exemplaren van de Idélis box in mijn eigen brievenbus.


Een prachtige doos vol met folders en flyers van producten en diensten voor ouderen. Sommige met speciale acties, andere met een gewone korting erop. Leuk concept. Ben erg benieuwd naar de toekomst. In 2009 zullen namelijk zo'n 80.000 boxen onder ouderen worden verspreid.


Welke bedrijven er in deze box zitten?

• National Geographic (met een gratis exemplaar)
• ECI (gratis boek van 12,50 bij aanmelden online)
• Telegraaf (10 weken voor 25 Euro)
• Molenheid (100 Euro korting)
• Wereld Natuurfonds
• Les Misérables
• Samsung
• Alpro Soya
• Vrij Uit
• Hof van Saksen
• Vlaanderen vakantieland (boekenbon)
• Interhome
• Bose
• Lu Cracottes Vital
• Kinderhulp
  

Senioren aan de telefoon bij the Goodwill family

Deze week in Adformatie een artikel over Jeroen Hogenhout's Goodwill Family. Al Pater familias (directeur) bestiert Jeroen een callcenter waar ouderen de telefoons bemannen. Hij is niet de eerste, maar wel nog steeds een van de weinigen die het zo doet. En dat terwijl jonge mensen steeds minder te motiveren zijn om in callcenters te gaan werken.

Vraag zal er dus zeker zijn, maar ik vraag me oprecht af of het 'familie-idee' de ouderen in kwestie wel zo aanspreekt. Het voelt een beetje als 'babytaal'. "Lukt het vandaag niet meneer de Vries? Kom dan maar bij tante Monique." Volgens mij lazen we deze week al dat mensen daar een jaar 0f 7,5 minder door leven. Oppassen daarmee dus.

Domeinen natuur en dier, gezondheid en armoedebestrijding zijn wel een schot in de roos.

Succes!

Was ik maar vast 53 en op mijn romantisch hoogtepunt

Uit Brits onderzoek blijkt namelijk dat mannen rond hun 53e levensjaar romantisch gezien op hun hoogtepunt zijn. Op die leeftijd verrassen ze hun partner graag met een simpel gebaar. Dat blijkt uit Brits onderzoek onder 2.000 mannen, verschenen in de Daily Mail.

Het feit dat de vijftiger al een schat aan ervaring heeft, speelt een grote rol. Mannen worden wijzer en weten beter wat een vrouw precies wil. De vele twisten met zijn partner, de honderden fouten en blunders door de jaren heen, werpen op latere leeftijd dan toch hun vruchten af.

Volgens de Britse onderzoekers worden mannen niet alleen wijzer, maar spannen ze zich later ten volle in. Zo bleek uit de studie dat een derde van de 50-plussers hun partner onlangs wist te plezieren met champagne, 73 procent stamelt lieve woordjes als 'hoe mooi ze wel is', en 85 procent zou het huis niet verlaten zonder een afscheidskus. Van de 20 tot 25 jarigen haalde slechts één op de vier goede punten met een dinertje bij kaarslicht. Bijna de helft van alle vijftigplussers doet dit regelmatig. Even populair bij de vijftiger is een picknick (50%), een ontbijt op bed (42%), gedichtje schrijven (28%), bloemen, pralines en parfum kopen (47%), rozenblaadjes in het bad strooien (26%) en een wandeling in de regen (33%). (lvl)

Verzekeringswebsites negeren oudere consumenten

Meer dan tweederde van de verzekeringswebsites (70%) houdt geen rekening met oudere gebruikers. Hiervan scoort meer dan helft nog geen voldoende als het gaat om gebruikersgemak. Dit blijkt uit het onderzoek 'Online aansluiting 50 plussers' van marketingbureau Active Development in samenwerking met communicatiebureau Inthefield.

Dit onderzoek, dat deel uitmaakt van een groter onderzoek naar de toegankelijkheid van websites voor de oudere consument, toont aan dat 60% van de verzekeringsmaatschappijen geen rekening houdt met de bezoekers en de redenen voor een websitebezoek. Op 40% van de websites ontbreekt zelfs een begrijpelijke volgorde om een verzekering af te sluiten. Het tonen van de technologische kennis en ontwerpvaardigheden is bij veel websites belangrijker dan het assisteren van de minder ervaren potentiële klanten.De panels van oudere gebruikers die aan het onderzoek deelnamen, klaagden in 60% van de gevallen over een gebrek aan feedback bij de stappen voor premieberekening en het afsluiten van een verzekering. De angst om aan een contract vast te zitten na het klikken op een knop leidt bij 80% van de minder ervaren internetgebruikers tot het stoppen met de verdere verkenning van de mogelijkheden. Simpele instrumenten die inspelen op fysieke beperkingen zijn bij 80% van de websites afwezig. De websites die het voldoen aan het keurmerk van de stichting Drempelvrij (10%) scoren beter op deze aspecten.

Inthefield en Active Development stellen dat de verzekeringsmaatschappijen op deze manier de aansluiting met een grote groep consumenten verliezen. Dit is een gemiste kans aangezien steeds meer oudere consumenten internet gebruiken in hun zoektocht naar passende verzekeringen. De tijd dat de oudere consument merkentrouw was, is voorbij en de transparantie van internet zal het switchen van merken alleen maar verder aanwakkeren.Het onderzoek `Online aansluiting 50 plussers' is een onderdeel van een samenwerkingsverband tussen Active Development en Inthefield op het gebied van ouderenmarketing en de economische kansen die de vergrijzing biedt. Een selectie van de resultaten is publiek beschikbaar op de website www.actived.nl.

Oude hardlopers zijn geen doodlopers

Dat meldt NRC.Next vandaag. 50 plussers die hardlopen hebben volgens onderzoek van Stanford University 40 procent minder kans in een bepaald jaar te sterven dan leeftijdsgenoten die niet hardlopen. En van handicaps die het dagelijks leven bemoeilijken hebben die oudere hardlopers gemiddeld 12 jaar later last dan de niet-hardlopers.

Opmerkelijke resultaten.

Ben benieuwd naar het eerste sportmerk dat de oudere hardloper gaat bedienen.

50+ minder ondernemend dan jongeren

Een boeiend onderwerp. Naast ouderenmarketing is ook ondernemerschap één van mijn interessegebieden. Wat beweegt mensen om te ondernemen en welke verschillen zijn er waarneembaar tussen verschillende groepen ondernemers? En ook de combinatie is interessant. Veel 50'ers hebben nog ergens de passie of de droom om iets voor zichzelf te beginnen.En met de huidige ZZP-trend is er veel over te doen. De Kamer van Koophandel onderzocht de ondernemendheid van jongeren ten opzichte van 50 plussers. Martijn, bedankt voor de tip. De resultaten zijn erg interessant.

"50-plussers zijn, ondanks hun jarenlange kennis en ervaring, beduidend minder ondernemend ingesteld dan jongere generaties. Minder dan één op de vijf (18%) 50-plussers heeft wel eens overwogen voor zichzelf te beginnen. Jongere generaties voelen de ondernemerskriebel vaker: gemiddeld denkt ruim een kwart (27%) van de ondervraagden wel eens aan het starten van een eigen bedrijf. Thijs Wöltgens, voorzitter Kamer van Koophandel Nederland presenteerde deze resultaten tijdens het Jaarcongres van de KvK op 22 april in Scheveningen.

Leeftijd en goede baan belemmeringen voor 50-plusser

50-plussers ervaren over het algemeen meer en sterkere belemmeringen bij de overweging om voor zich zelf te beginnen. Zo is de veiligheid van een vaste baan in loondienst of een goed salaris voor de helft van de 50- plussers de belangrijkste reden om het ondernemerschap niet te overwegen. 'Dat verrast me niet, ' aldus Wöltgens. 'De oudere generatie is opgegroeid in een periode dat een vast contract nog zekerheid bood. Maar tegenwoordig worden reorganisaties steeds vaker op basis van afspiegelingsprincipes geëffectueerd. Het is niet langer last-in-first-out. 50-plussers hebben meer moeite dan jongeren om weer een baan in loondienst te vinden en zijn dus extra kwetsbaar bij reorganisaties. Juist zij zouden hun kennis en ervaring meer te gelde kunnen maken als ondernemer'. Een trend die je ziet is dat medewerkers door werkgevers gestimuleerd worden zich zelf breder inzetbaar te maken, meer employabel. Volgens Wöltgens past in dat kader ook de overweging om voor jezelf te beginnen. Dat hoeft niet altijd gepaard te gaan met hoge investeringen. Toch zie je het ondernemerschap in de categorie startende 50-plussers vaker als noodgedwongen keuze. 'Maar als de oud-werkgever een handje helpt dan kan dat het heel goed uit pakken. De vele succesverhalen bewijzen het’, aldus Wöltgens."

Waarom zetten we die gedwongen ondernemende houding niet om ten behoeve van ons eigen bedrijf? Onze oudere medewerkers willen en kunnen dus nog van veel waarde zijn. Gebuik die waarde dan ook.

Reclamevrij internetten

Een slim idee van Vijftigplusser.nl. Vanaf vandaag is het mogelijk om reclamevrij gebruik te maken van de netwerksite voor 50 plussers. Daarmee spelen ze handig in op de wens van de klant. Ik roep het maar al te vaak. De oude ouderen, maar ook de jonge ouderen zitten niet te wachten op schreeuwende banners en reclame in iedere hoek van de pagina. Het stoort ze. Veel van die banners werken zelfs averechts en veroorzaken een afkeer van een bepaald merk of product.

Vijftigplusser.nl verwoordt het als volgt:

"Veel leden storen zich aan de reclamebanners op de Vijftigplusser.nl. Om aan uw wensen tegemoet te komen, presenteren wij vandaag het bannervrij lidmaatschap.Bannervrij internetten voor de maandelijkse prijs van 1 kop koffie

U kunt kiezen tussen het gratis lidmaatschap met reclamebanners, of een bannervrij lidmaatschap voor 2,50 euro per maand. U logt in en de banners verdwijnen. Zijn meerdere gezinsleden op hetzelfde adres lid? Dan betaalt u dit bedrag maar 1 keer. Activeer uw bannervrij lidmaatschap. Maak een (terugkerende) jaarlijkse betaling van 30 euro over aan 3017835 ter name van Vijftigplusser.nl te Hilversum. Betalingskenmerk: uw gebruikersnaam, bannervrij. Wij hopen hiermee aan uw wensen tegemoet te komen.

Meer 50 plussers online

Toevallig zat ik vandaag in de uitzending op L1, een Limburgse radiozender. De discussie waarin ik mocht bijvallen ging over de economische kracht van ouderen. Het verhaal nam een wending naar internetgebruik. Een aanwezige dame van 72 steigerde over het feit dat alles tegenwoordig via het internet gaat. Haar probleem is dat van een groot aantal mensen, maar gelukkig worden dat er steeds minder.

De groei van het aantal Nederlanders dat op internet surft, ligt volgens bericht van het ANP bij de 50-plussers. In die leeftijdsgroep steeg het aantal internetgebruikers van 52 procent in 2006 naar 59 procent vorig jaar.

Dat blijkt uit dinsdag gepubliceerde cijfers van De Stichting Internetreclame (STIR).
Eerder dit jaar meldde de stichting al dat elf miljoen Nederlanders online zijn, een groei van 7 procent ten opzichte van een jaar eerder. Nu blijkt dus dat vooral senioren daar debet aan zijn.

Onder jongeren (13 tot 34 jaar) is de 'internetpenetratie' (het aantal gebruikers) 98 procent. Jongeren brengen met 9,9 uur per week de langste tijd op internet door.
Internet heeft in deze doelgroep een aandeel van 22 procent in de totale mediaconsumptie. Bij de 50-plussers ligt dat aandeel op slechts 5 procent. Die lezen langer in tijdschriften en dagbladen.

De FIV beurs in Hengelo

Eerlijk is eerlijk. De beurs zag er een hééél stuk beter uit dan de beurs in Arnhem. Eigenlijk mag ik die vergelijking niet eens trekken. Een goede ambiance, grotere deelnemende organisaties en een mooiere locatie. Het deed me zelfs op een aantal punten denken aan de 50 plus Beurs in de Jaarbeurs in Utrecht. Ook van standhouders kreeg ik reacties die een vergelijking trokken met ZIN de Beurs en de 50 Plus Beurs. Het gaat hen tenslotte om het type bezoeker. Vooral de vitale, actieve oudere is voor de meeste standhouders interessant.

Niet zo gek ook. Bedrijven als Essent, de Belastingdienst en ABN Amro hadden een prominente stand en het midden werd opgesierd door een groot podium. Waar naast allerlei workshops en voorstellingen onder andere Imca Marina en Thomas Berge live hun kunsten kwamen vertonen. Ook Segway was vertegenwoordigd met een heus behendigheidsparcours.

Dat trekt een vergelijkbaar publiek.

Of het druk is geworden kan ik niet voorspellen. Wij (Martijn en ik) waren er vrijdag van 12:00 uur tot 14:00 uur. Het was toen nog verre van druk. Logisch misschien. Deze doelgroep bezoekt beurzen liever 's morgens vroeg of aan het einde van de dag. En helaas moest ik concluderen dat ook bij deze beurs de gemiddelde leeftijd van bezoekers ver boven de 60 lag. Althans, van de mensen die ik heb gezien.

"U schrijft dat onze beurs zich duidelijker richt op de oudere ouderen. Het tegendeel is echter waar! Wij richten ons vooral op de actieve 50- en 60plusser die nog midden in het leven staan en die behoefte hebben aan een bruisend (beurs)evenement waar op het gebied van lifestyle, wonen, vrije tijd, body & soul en welzijn & zorg van alles te zien en te beleven valt"

Dat wil ik dan graag bijstellen naar de actieve 60 plusser. Maar met die ambitie is het concept mijns inziens goed geslaagd. Maar misschien mogen de scootmobielen volgend jaar thuis blijven. Thijs, bedankt voor de kaarten!

10 toekomstvisies over sociale netwerksites

Ik heb hier vorig jaar erg veel geschreven over social networking. Met name natuurlijk over sociale netwerken die speciaal voor oudere doelgroepen zijn en worden gemaakt. De vergelijking met paddestoelen gaat nog steeds op. En natuurlijk sprak ik uitvoerig over het reilen en zeilen van het bekendste voorbeeld Eons.com.

Ik geloof zeker nog in de kracht van online sociale netwerken. En mijn eerdere voorspelling (begin 2007) dat door de grote groei in 2008 niemand het meer zou doen gaat volgens mij niet helemaal op. Misschien in landen om ons heen, maar niet hier. Ik denk juist dat in 2008 ook de Nederlandse ouderen massaal gaan zwichten. Dat is inmiddels al zichtbaar aan de ontwikkeling en groei van bestaande online netwerken zoals Vijftigplusser.nl, maar ook aan de gestage groei van de bezoekersaantallen van PlusOnline.

Ik heb alleen nog steeds mijn twijfels bij de insteek die velen kiezen en zullen gaan kiezen om die oudere doelgroepen aan het netwerken te krijgen. Maar goed, die discussie zal ik hier niet nog een keer gaan voeren. Dit bericht heeft een andere insteek. Zojuist kreeg ik van Trafficmedia deze 10 toekomstvisies op social networking in mijn digitale brievenbus. Een interessante checklist voor 2008. Ik heb hem hier en daar aangevuld met wat recente cases of andere informatie.

1. De online bevolking zal tot 2009 wereldwijd blijven groeien. Alleen al de doelgroep 35-54 gaat volgens onderzoek van Ernst & Young een flinke duit in het zakje doen.
2. Mobiele- en niche netwerken zullen steeds populairder worden. Mensen zullen het leuk blijven vinden om bij een community te horen, ook als MySpace te druk wordt. Mobiele netwerken en niche netwerken bieden hiervoor mogelijkheden. Hyves speelt hier nu al handig op in door mobiele Hyves aan te bieden.
3. Real-time wordt steeds echter. Denk maar aan het grote succes van Twitter, ondanks alle kritieken. De eerste berichten van Joran en het glas wijn kwamen via Twitter.
4. Diepte in profielen is achterhaald. Hoeveel uitgebreide profielen heeft u nodig? Beantwoord een stuk of vier vragen, upload een foto en go. Andere gebruikers kunnen uw profiel verrijken door middel van tags. Daarnaast zien we ook dat veel mensen één echt profiel aanmaken dat alle nonsense naar de achtergrond verdrijft. Bijvoorbeeld via Realmee.com.
5. Door voice en video blijven mensen verbonden. Met het groeiende gebruik van breedband en webcams zal dit fenomeen steeds sterker worden. MySpace heeft al een deal gesloten met Skype om voice te implementeren in de community.
6. Merknetwerken zullen volledig worden geïntegreerd. Merken die sociale aspecten in hun websites verwerken, zoals fora en chat, zijn hot.
7. Yahoo zal social networking gebruiken om Google neer te halen. Yahoo zal in 2008 alle sociale functies die momenteel beschikbaar zijn, integreren met het Yahoo Mail systeem.
8. Virtuele communities blijven problematisch voor adverteerders. Veel bedrijven denken het te kunnen maken door simpelweg een shop te openen in SecondLife of een andere virtuele wereld en te hopen op het beste, maar dit is lang niet genoeg om response te genereren. Hetzelfde geldt overigens voor mediabureaus die bijna blind op Hyves adverteren zonder andere kanalen aan te boren.
9. Waar oude media goed in zijn, het creëren van content, zal hen uiteindelijk voordeel op leveren in nieuwe media. Veel sociale netwerksites ontbreekt het nog aan professionele content. Traditionele media als kranten kunnen hier uitstekend op inspelen en een voordeel behalen. Goede content verspreidt zich snel. En het onderscheid met zoveel sociale netwerken zal moeten worden gemaakt door die goede content.
10. Gebruikers zullen van het Web hun eigen sociale netwerk maken. Misschien is 2008 hiervoor te hoog gegrepen, maar er zijn reeds tools ontwikkeld die hier een bijdrage in leveren. coComment bijvoorbeeld, geeft gebruikers de mogelijkheid alles wat mensen online zeggen te volgen en te delen.

Ik ben heel benieuwd hoe de ouderencommunities het gaan doen in 2008.

Etos TV over ouder worden en sterven

Etos TV gaat het taboe rond ouder worden en sterven doorbreken. Zij komt met speciale content voor 50 plussers. Content die thema's rondom het ouder worden en uiteindelijk dus ook het sterven zal behandelen.

Wolf Tilmann Schneider, zelf oud RTL-man, is grondlegger van de nieuwe zender. Vanaf juni zullen de eerste beelden worden uitgezonden. Etos TV krijgt medewerking van een landelijk netwerk van 3000 Duitse begrafenisondernemers.

Men verwacht 10 miljoen Euro per jaar nodig te hebben om de kosten te dekken. Advertentie-inkomsten verwacht men volgens officiële berichten vooral uit advertenties voor alarminstallaties, overlijdensverzekeringen, seniorenwoningen en brommobielen.

Daarmee trek ik de conclusie dat dit vooral een bejaardenzender wordt.

Hallo RTL, ken je je eigen kijkers wel!?!

Ik 'copy paste' hieronder het letterlijke persbericht dat RTL verstuurde naar aanleiding van kijkcijfers in 2007. En nergens in het hele persbericht wordt gerept over het grote aantal niet 20-49'ers dat naar RTL kijkt. Wederom een bevestiging dat het gros van marketing en communicatie Nederland het simpelweg niet begrijpt. Waarom negeren jullie de 50'er als serieuze boodschappers? Alsof die doelgroep in 2007 het hele jaar geen tv heeft gekeken. Of in ieder geval niet naar één van de 4 RTL zenders.

Hier het persbericht. Leest en verwondert u, maar leer vooral hoe het dus niet moet. Ik heb boodschappers en 20-49 jaar voor de leesbaarheid vet gedrukt weergegeven.

"RTL Nederland weet zich over het jaar 2007 uitstekend te handhaven als de marktleider onder tv-zenders. Met een gezamenlijk zenderaandeel van 29,7% in boodschappers 20-49 jaar laat the family of stations de concurrentie ver achter zich. Dat zegt een woordvoerster van de zendergroep vandaag. “De SBS Groep sloot het jaar af met een gemiddelde van 26,6% en de Publieken sluiten de gelederen in deze doelgroep met een score van 25,3%“, aldus de zegsvrouw van RTL Nederland.

In de doelgroep van 20-49 jaar handhaaft RTL zich ook als marktleider met 29,4%. “De concurrentie volgt op afstand met 26,3% (SBS Groep) en 25,3% (de Publieken).”
RTL 4 blijft marktleider. “Het vlaggenschip RTL 4 weet overtuigend haar marktleiderschap te prolongeren in zowel boodschappers 20-49 jaar als de bredere doelgroep 20-49 jaar. Met 14,8% neemt RTL 4 de leiding in boodschappers 20-49 jaar en volgen Nederland 1 en SBS 6 met respectievelijk 13,3% en 12,5%.”

In de doelgroep 20-49 jaar vestigt RTL 4 zich ook op de eerste plaats met 14,3% en komt Nederland 1 uit op de tweede plek met 13,1%. SBS6 sluit het rijtje met 12,5%. De EK- kwalificatiewedstrijd tegen Albanië was in de doelgroep 20-49 jaar het hoogst scorende programma bij RTL 4, gevolgd door ‘RTL Voetbal: Eredivisie’.

Bij de boodschappers 20-49 jaar was de All You Need Is Love Kerstspecial favoriet, gevolgd door X -Factor en Crime Scene Investigation. “GTST behoort met een dagelijkse score van ruim 1 miljoen kijkers nog altijd tot de top 10 van best bekeken programma’s van RTL4 en ook Gooische Vrouwen scoort hoog bij de kijkers.”

Het gemiddelde zenderaandeel voor RTL 5 in de doelgroep 20-34 jaar is over het jaar 2007 opgelopen tot 10,1%. “Net5 kwam uit op 8,8%. De RTL 5-programma’s die in deze doelgroep het meest werden gewaardeerd, waren onder andere ‘Holland’s Next Top Model’, ‘Mijn Tent Is Top’, ‘Bones’ en ‘CSI: Miami’.”

RTL 7 behaalde een zenderaandeel van 6,7% in de doelgroep mannen 20-49 jaar. Het gemiddelde zenderaandeel is daarmee in 2007 toegenomen met 1,3% (2006: 5,4%). “Dat is het hoogste jaar sinds 2004. De eerste 30 titels in de top van RTL 7 zijn allemaal sportprogramma’s, met name de Formule 1-wedstrijden en de kwalificaties van oranje voor het EK Voetbal“, aldus de woordvoerster. “Hiermee maakt RTL 7 duidelijk zijn naam waar als de sportzender van Nederland.”

RTL 8 (”de jongste telg van the family of stations“), dat op 18 augustus jl. begon met uitzenden, scoorde bij vrouwen 20-49 jaar gemiddeld 3,3% over de laatste maanden. “De hoogst scorende programma’s waren de films ‘Ciske de Rat’ en ‘Nell’ en de herhalingen van ‘Idols’ en van ‘Gooische Vrouwen’.“

Mokkamarketing op nieuweproductenbedenken.nl

Yep, eindelijk gelukt. We staat tussen de lange lijst met trends- en innovatiewebsites op Nieuweproductenbedenken.nl.

Op http://www.nieuweproductenbedenken.nl/ vind je heel erg veel inspiratie voor innovatie met onder andere:

• 750 inspirerende innovatiewebsites ( gerangschikt op onderwerp en beoordeeld op relevantie);
• 275 innovatieboeken;
• 240 bijzondere brainstormlocaties;
• 100 brainstormbegeleiders;
• 90 innovatiefilmpjes;
• 30 tips voor de innovatie-aanpak (vrij te downloaden);
• 25 brainstormtechnieken (vrij te downloaden);
• 15 checklists voor de ideationfase (vrij te downloaden);

Kortom, als trendwatcher een must om in je bookmarks te hebben. Maar ook voor innovatieve organisaties en bedrijven bieden de websites een schat aan informatie om in de dagelijkse praktijk toe te passen.

Delta Lloyd organiseert rondetafelsessies over de toekomst van het pensioen

De dagen voor en tijdens kerst hebben bij mij altijd de uitwerking dat ze me aan het denken zetten. Ik denk dan vooral na over wat ik aan het doen ben en of dat wel de juiste manier is. 50 plus, ouderen of seniorenmarketing is in Nederland namelijk flink in opkomst. Het afgelopen jaar heeft mij wat dat betreft de ogen geopend. De markt staat open voor de grote groep ouderen, de adviesbureaus hebben de nodige kennis aan boord en de eerste babyboomers zijn 60 geworden. Kortom; nu zou het moment moeten zijn. Dat zou je denken ja...

Maar veel gebeurt er niet. En als ik er zo over nadenk is dat niet geheel onverklaarbaar. De grote succesvolle campagnes blijven tot dusver namelijk uit. Het enige dat gebeurt is nog meer onderzoek, onderzoek en nog eens onderzoek. Onderzoek om het onderzoek doen en onderzoek om eerder onderzoek nog eens te onderzoeken op te onderzoeken onderzoeken. Een cirkel waar we met zijn allen blijkbaar maar moeilijk uit weten te komen. Het uitvoeren van nog een onderzoek is naar mijn mening een uiting van onzekerheid. Er zijn nog te weinig voorbeelden van succesvolle campagnes, bedrijven aarzelen daarom en de bureaus adviseren vervolgens om nog maar eens een duur onderzoek te doen. Zonde, want er is al zoveel bekend.

Toen ik met ouderenmarketing begon heb ik mezelf beloofd de praktische weg te kiezen. Dat wil zeggen: mooie dingen maken en succesvolle campagnes aanjagen. Wel gebaseerd op bestaande onderzoeken en eigen (vooral kwalitatief én beeldvormend) onderzoek, maar altijd gericht op de praktijk. Maar om zover te komen is het belangrijk dat bedrijven inzicht krijgen in én een goede visual krijgen van de oudere van de toekomst. Wie is die klant die zij nu ineens moeten gaan benaderen? Hoe ziet die eruit? Wat wil die van het product of het merk? En vooral, wat zijn de laatste trends op deze markt? Dat moeten we laten zien.

Om dat voor elkaar te krijgen moet ik met bedrijven gaan praten. Ze laten zien hoe de vork in de steel zit en een tipje van de sluier oplichten wat er allemaal gedaan wordt en mogelijk is. Een soort van trend en inspiratiesessies van een ochtend, middag of dag waarin de essentie van ouderenmarketing en communicatie kort wordt geschetst en met voorbeelden geïllustreerd.

Daarom was ik wel gecharmeerd van het initiatief van Delta Lloyd. Zij organiseren rondetafelsessies waarbij pensioenspecialisten met communicatieprofessionals in discussie gaan over de toekomst van het pensioen. Zoals ik het lees gebeurt dat ongeveer 1 keer per half jaar. Slim, want door de dialoog met elkaar aan te gaan komen nieuwe ideëen naar boven en kan men écht innovatief te werk gaan. Brainstormen en out of the box denken zijn twee veelgehoorde termen in dit perspectief.

Als kerstoverpeinsing daag ik iedereen uit om met elkaar die dialoog aan te gaan. Hoe gaan we oudere consumenten benaderen en hoe kunnen we elkaar daarbij helpen? Zonder weer te verzanden in eindeloos lang kwantitatief onderzoek. Want alleen op basis van cijfers, percentages en significanties gaan we de gunst van onze klanten niet winnen.

Ontbijten in Baarn voor het vierde onderzoek van het 50 Plus expertisecentrum

Een hele mond vol voor een titel van een blogstukje, maar weet er weinig anders van te maken. Vanmorgen werd in Groot Kievitsdal in Baarn vanaf 8:00 uur het vierde onderzoek van het 50 Plus Expertisecentrum gepresenteerd. Onder het genot van een broodjesontbijt en koffie en een volle zaal bekende en voor mij ook onbekende toehoorders.

Het vierde onderzoek, opnieuw uitgevoerd door Bureau Veldkamp heet "50+: nieuwe fasen, nieuwe wensen". Ik had er best wel wat van verwacht. Eindelijk zou het onderzoek de grote verschillen tussen de traditionele 20-49 marketingdoelgroep en de 50 plus populatie aantonen. Hoewel we natuurlijk nooit kunnen segmenteren in twee zulke grote groepen, hadden globale verschillen interessante indicaties kunnen aangeven. Waar wij dan met onze eigen kwalitatieve of kwantitatieve methoden op hadden kunnen voortborduren. Iets dat ik graag doe. Maar met 'geluk en balans' als belangrijkste paramaters zijn die globale indicaties voor een hoop sectoren al niet meer relevant. Helaas heb ik buiten het intrappen van een paar open deuren niet veel nieuws gehoord. Kan aan mij liggen, ik heb immers al veel onderzoeken (nationaal en internationaal) gelezen, gezien, uitgevoerd en beoordeeld. Carl Rhode gaf ons vervolgens nog een 'trendy' kijkje in de kwalitatieve onderzoekswereld en de laatste ontwikkelingen op het gebied van 'ouderen en internet'. Al betwijfel ik bij 50 cool hunters de validiteit van zijn voorspellingen. Tot slot was het de beurt aan Louise

Wat me wel positief is opgevallen is het grote aantal bezoekers. Het centrum gaf er zelf ook nog even melding van, maar sinds het eerste onderzoek is de populariteit van '50 plus marketing' of marketing gericht op oudere doelgroepen an sich enorm toegenomen. Positief voor ons, maar ook voor het expertisecentrum en daarbij behorende programmabladen en tijdschriften. De markt is zich positief aan het ontwikkelen. Ben benieuwd waar het heen gaat.

Enkele highlights uit het onderzoek tot slot. Ik citeer hierbij letterlijk uit het onderzoeksboekje (dat overigens binnenkort op de website te bestellen is)

• De helft van de 50-70 jarigen is werkzaam
• 50+ers voelen zich even energiek als de 20-49 doelgroep
• 50+ers hechten aan authenticiteit
• Jongeren kiezen voor gemak, ouderen voor afwisseling
• Vooral de dealer moet goed zijn, vindt de 50+er (bij aankoop van een auto)
• De werkzame empty nester heeft de meeste interesse in financiële dienstverlening
• De 50+er kiest voor kwaliteit, de jongere groep voor prijs
• Informatie op de verpakking is voor 50+er het meest van belang
• 50+ers hebben behoefte aan informatie
• Jong gaat voor snufjes, 50+ voor advies en aandacht
• 50+er kiest eerste merk dat aan hun eisen voldoet

Maar oordeelt vooral zelf. Ik ga in ieder geval weer verder met waar ik gebleven was.