Vijftigplusser.nl doet een Flashmob

Leuk initiatief. Afgelopen zaterdag organiseerde Vijftigplusser.nl een zogenaamd flashmob. Kijk zelf.

Kleine lettertjes van Eyewish Groeneveld

In de jacht om de gunst van de oudere consument komt Eyewish Groeneveld met een strijd tegen kleine lettertjes. Consumenten ouder dan 40 hebben hier volgens onderzoek een hekel aan. Deze consumenten worden opgeroepen foto's in te sturen van irritant kleine lettertjes. Op Flickr.com staat een photostream met voorbeelden.

Leuke insteek. Geen enkele brillenfabrikant claimt het leesbrilmoment. Eyewish doet hiermee een verkapte indirecte poging.

Inzenders maken kans op een leven lang goed zien.

Er hoort ook een commercial bij, in dezelfde trant als eerder Eyewish commercials:

50 plus en supermarkten, hoe zit dat nou?

Las ik halverwege november nog dat supermarkten te weinig aandacht besteden aan de 50 plus doelgroep, nu blijkt dat 50 plussers helemaal niet zitten te wachten op extra aandacht.

Wel extra aandacht
In november stelde Henriette van Wijk van IRI Nederland dat de Nederlandse supermarktformules 50 plussers nog onvoldoende als interessante doelgroep zien. Van Wijk was van mening dat de formules in Nederland zich in de toekomst vooral moeten richten op verbreding van de gangpaden, het vergroten van de prijskaartjes en het verbeteren van de service om meer oudere klanten te trekken. In het buitenland houden supers zich meer bezig met deze doelgroep. In Japan en Oostenrijk bestaan er bijvoorbeeld aparte seniorenketens.

Geen behoefte aan 50 plus supermarkten
Deze week las ik dat diezelfde 50 plusser (wat is een 50 plusser vraag ik me dan oprecht af?) eigenlijk helemaal niet zit te wachten op een 50 plus supermarkt. Dat blijkt uit een steekproef van PCOB, de belangenbehartiger voor 50-plussers in Nederland. 85 procent van de ondervraagden ziet helemaal niets in een 50-plus formule. Uit de antwoorden blijkt dat de senioren juist zeer tevreden zijn met de bestaande supermarktformules. Albert Heijn voldoet het beste aan de wensen van de groep 50-plussers. Achtereenvolgens C1000, Aldi, Super de Boer en de Lidl maken de top 5 compleet. In de steekproef werd gevraagd naar zaken als bereikbaarheid, toegankelijkheid, service, assortiment en speciale diensten. De service in de bestaande supermarkten wordt door meer dan 80 procent van de respondenten als prettig ervaren. Op de vraag of 50-plussers ook liever door ouder personeel geholpen willen worden, antwoordt 34 procent ontkennend. 38 procent heeft geen voorkeur wat betreft leeftijd van personeel. Wel geeft meer dan de helft aan regelmatig aanbiedingen mis te lopen, omdat dergelijke producten alleen in grote verpakkingen aangeboden worden. Ook hebben ze moeite met de productinformatie op de verpakkingen. Daarnaast heeft de helft moeite met het openen van de verpakkingen. Een klantentoilet wordt zeer op prijs gesteld en veel respondenten geven aan dat ze het verdwijnen van de snelkassa in hun supermarkt betreuren.Nederlandse marketeers worden er vaak op gewezen dat ze de 50-plus consument niet zouden begrijpen en niet inspelen op de vergrijzing. In Japan, Duitsland en Oostenrijk bestaan speciale supermarktketens die gericht zijn op senioren, met namen als ‘Aktiv Markt 50+’ en ‘Supermarket for all generations’.

Heerlijk, dergelijke tegenstrijdigheid. Ik blijf erbij dat we oudere klanten gewoon moeten behandelen als iedere andere klant. En dus moeten luisteren naar hun wensen en vooral vriendelijk zijn. What's new?

Senior games trapt af in Olympisch stadion

Van 7 tot 12 september 2009 vinden in Zeeland de eerste Senior Games van Nederland plaats. We hebben daarmee een primeur te pakken. Een dergelijk sportevenement heeft nog nergens in Europa plaats gevonden. Hoezeer ik de benaming 'senior' ook in twijfel trek, het blijft een prestigieus en ambitieus project. Aankomende dinsdag 10 december wordt in het Olympisch stadion een bijeenkomst georganiseerd waar het programma nog eens wordt toegelicht. De officiële Nederlandse presentatie als het ware. Met vrije toegang, dus ga ik zelf even kijken.

Het persbericht:

"In maar liefst 22 sporten wordt er door 4500 sporters op het hoogste niveau gestreden.De Senior Games 2009 dient als aanjager en motivator voor het thema '50-plussers en sport'. Een nieuwe generatie 50-plussers, die een actieve levenshouding en maatschappelijke participatie nastreven, waar veel sporten, gezondheid, genieten en plezier centraal staan, is opgestaan. Deze groep verdient erkenning en hoort een herkenbare plek te krijgen binnen de Europese sportstructuur.

Onder leiding van de Vlaamse sportpresentator Louis de Pelsmaeker, oud topsporters Ard Schenk, Daley Thompson en universitair docent & onderzoeker bewegingswetenschappen Mathieu de Greef wordt gesproken over het gezondheids- en maatschappelijk belang van 50-plussers en sport. Tevens geeft Ton Kienhuis, directeur Senior Games 2009, een toelichting op het evenement.

Programma 10 december:

16.00 uur Inloop met ontvangst door presentator Louis de Pelsmaeker

16.25 uur Openingswoord drs. Harry van Waveren sportgedeputeerde provincie Zeeland

16.30 uur dr. Mathieu de Greef, docent Instituut Bewegingswetenschappen

16.45 uur Ton Kienhuis, directeur Senior Games 2009

17.00 uur Ard Schenk, ISU bestuurder, voormalig topschaatser & Chef de Mission

17.20 uur Interview Daley Thompson, tweevoudig OS kampioen tienkamp UK

17.30 uur Gelegenheid tot vragen stellen

17.45 uur Ondertekening sponsorpartner overeenkomsten

18.00 uur Proeverij Zeeuwse Zilte Zaligheden

Verder informeren wij u over het 2-daags symposium, dat in de week van de Senior Games plaatsvindt.De organisatie nodigt u van harte uit om aanwezig te zijn tijdens de landelijke presentatie 'Senior Games, 50-plussers en sport' op woensdag 10 december aanstaande van 16.00 tot 19.00 uur in het Regardz Event Center in het Olympisch Stadion 24-29 te Amsterdam. "

Een nieuwe of een oude Solex?

De Solex is al sinds jaar en dag het stijlicoon van vervlogen tijden. Waar in de jaren '60 Jan en Alleman op reed. Genoeg om menig babyboomer te doen vervallen in katzwijm. Maar waar van alle stijliconen uit de gouden jaren '60, '70 en '80 inmiddels nieuwe hippe versies zijn verschenen ( de New Beetle, de Fiat 500 en de Mini Cooper van BMW) en waar motormerken bijna alleen maar retro's maken, blijven brommermerken nog achter in het herintroduceren van oude modellen.

De Franse zakenman Jean-Pierre Bransard vroeg zich af wat er met Solex gebeurd was, ontdekte de merkrechten in een bureaula in Italië en komt vrijdag ook de Nederlandse markt op met een elektrische moderne uitgave van de oudere pruttelende en rammelende Solex. Voor 1595 Euro bent u de trotse eigenaar. Te koop bij de Halfords. Helaas met wat minder charmante geluiden dan een echte klassieker, maar wel met een uiterst milieuvriendelijke CO2 neutrale elektromotor.

Hij is volgens de importeur vooral bedoeld voor studenten en de eco-chic (zeg maar de mensen die ook Priussen kopen). En daarmee dus een product voor de welgestelde en milieubewuste babyboomers.

De eerste Idélis box ligt op de mat

Ik schreef al eens eerder over de seniorenbox van het Belgische Belona. Toen nog wat wijfelend. We hadden immers al een aantal geflopte initiatieven voorbij zien komen. Het lijkt er nu toch op dat Belona volhardend genoeg is om er een succes van te maken. Die Medioboxen heten vandaag de dag Idélis boxen en worden door het inmiddels ook in Nederland gevestigde Belona verspreid.

Vandaag vond ik één van de eerste exemplaren van de Idélis box in mijn eigen brievenbus.


Een prachtige doos vol met folders en flyers van producten en diensten voor ouderen. Sommige met speciale acties, andere met een gewone korting erop. Leuk concept. Ben erg benieuwd naar de toekomst. In 2009 zullen namelijk zo'n 80.000 boxen onder ouderen worden verspreid.


Welke bedrijven er in deze box zitten?

• National Geographic (met een gratis exemplaar)
• ECI (gratis boek van 12,50 bij aanmelden online)
• Telegraaf (10 weken voor 25 Euro)
• Molenheid (100 Euro korting)
• Wereld Natuurfonds
• Les Misérables
• Samsung
• Alpro Soya
• Vrij Uit
• Hof van Saksen
• Vlaanderen vakantieland (boekenbon)
• Interhome
• Bose
• Lu Cracottes Vital
• Kinderhulp
  

Artikel: Ouderenmarketing door een andere bril

Vandaag op Molblog en deze maand in Tijdschrift voor Marketing. Een artikel van Martijn de Haas en ondergetekende:

"Alle pogingen ten spijt gebeurt er weinig tot niets op de ouderenmarkt. Nederland vergrijst in rap tempo, met als gevolg een doelgroep van vijf miljoen oudere consumenten met aanzienlijk veel vrije tijd en koopkracht. Het overgrote deel van deze vijftigplussers geeft echter aan zich niet te kunnen identificeren met de huidige reclamecampagnes, gericht op een jonger publiek. Voor marketeers en reclamemakers blijkt het moeilijk om vaste patronen te doorbreken. Met enig inzicht in de problematiek, een ander kijk op segmentering en een gezonde dosis lef lijkt een doorbraak echter dichterbij dan gedacht.

Arjan in’t Veld (creative director/partner van Inthefield marketing & communicatie) en Martijn de Haas (oprichter van Active Development) houden op Marketingonline.nl een pleidooi voor leeftijdsloos segmenteren.Door te segmenteren op levensfase of kenmerk kan de vijftigplusdoelgroep heel doeltreffend worden aangesproken, zeggen de twee in dit artikel(pdf).

Bedrijven moeten zich beseffen dat een levensloop van 50, 60 of 70 jaar heel veel kanten op kan. En dat sommige fasen in die levensloop pas relevant zijn na een bepaalde leeftijd. Het moment waarop de kinderen het huis uit gaan bijvoorbeeld. "

Ohra doet aan levensfasemarketing

Deze week ontving ik deze mailing van Ohra. De verzekeraar doet nu dus ook aan levensfasemarketing. Ze onderscheidt een aantal groepen:

• studenten


• singles


• duo's


• jonge gezinnen


• gezinnen


• 50 plussers

Een segmentatie die keurig is, tot ik terecht kom bij de 50 plussers. Want waarom zitten die in een aparte groep?

Waarschijnlijk vanwege de noodzaak tot aanschaf van rollators en de gemeenschappelijke erectieproblemen.

Documentaire van Aegon over later

Het is al wat laat, maar wil er toch nog even aandacht aan geven. De documentaire Later die Aegon in het kader van haar nieuwe pensioencampagne op RTL 4 heeft uitgezonden verdient die attentie zeker. Een prachtig realistisch portret van Nederland. Met antwoorden op gewone vragen als 'wat te doen over 30 jaar', 'ben je bezig met later' en ' hoe ziet later eruit?'.

Een aanrader.

EONS zakt nog dieper weg

Verreweg de meest interessante case om te volgen is 'social network' site Eons.com. Met veel bombarie gelanceerd, vele miljoenen geïnvesteerd, een meer dan flamboyante topman Jeff Taylor, Jane Seymour in je ledenlijst en toch uitblijvend succes en negatieve publiciteit.

Deze week het bericht dat Eons wederom worstelt tijdens haar zoektocht naar de juiste formule. de eigen content had men al afgezworen (dat was te duur). Nu zijn het 8 medewerkers die de laan worden uitgestuurd. En dat terwijl 5 nieuwe medewerkers staan te trappelen om te beginnen. Interessant om te volgen dus.

De Nederlandse startups op de ouderenmarkt schieten niet meer als paddestoelen uit de grond. Er zijn veel nieuwe ideëen, maar er gebeurt weinig. Is het dan toch zo dat een community speciaal voor '50 plussers' niet kan. Of is het de manier van aanpakken die verkeerd is? Ik denk het laatste.

Senioren aan de telefoon bij the Goodwill family

Deze week in Adformatie een artikel over Jeroen Hogenhout's Goodwill Family. Al Pater familias (directeur) bestiert Jeroen een callcenter waar ouderen de telefoons bemannen. Hij is niet de eerste, maar wel nog steeds een van de weinigen die het zo doet. En dat terwijl jonge mensen steeds minder te motiveren zijn om in callcenters te gaan werken.

Vraag zal er dus zeker zijn, maar ik vraag me oprecht af of het 'familie-idee' de ouderen in kwestie wel zo aanspreekt. Het voelt een beetje als 'babytaal'. "Lukt het vandaag niet meneer de Vries? Kom dan maar bij tante Monique." Volgens mij lazen we deze week al dat mensen daar een jaar 0f 7,5 minder door leven. Oppassen daarmee dus.

Domeinen natuur en dier, gezondheid en armoedebestrijding zijn wel een schot in de roos.

Succes!

Was ik maar vast 53 en op mijn romantisch hoogtepunt

Uit Brits onderzoek blijkt namelijk dat mannen rond hun 53e levensjaar romantisch gezien op hun hoogtepunt zijn. Op die leeftijd verrassen ze hun partner graag met een simpel gebaar. Dat blijkt uit Brits onderzoek onder 2.000 mannen, verschenen in de Daily Mail.

Het feit dat de vijftiger al een schat aan ervaring heeft, speelt een grote rol. Mannen worden wijzer en weten beter wat een vrouw precies wil. De vele twisten met zijn partner, de honderden fouten en blunders door de jaren heen, werpen op latere leeftijd dan toch hun vruchten af.

Volgens de Britse onderzoekers worden mannen niet alleen wijzer, maar spannen ze zich later ten volle in. Zo bleek uit de studie dat een derde van de 50-plussers hun partner onlangs wist te plezieren met champagne, 73 procent stamelt lieve woordjes als 'hoe mooi ze wel is', en 85 procent zou het huis niet verlaten zonder een afscheidskus. Van de 20 tot 25 jarigen haalde slechts één op de vier goede punten met een dinertje bij kaarslicht. Bijna de helft van alle vijftigplussers doet dit regelmatig. Even populair bij de vijftiger is een picknick (50%), een ontbijt op bed (42%), gedichtje schrijven (28%), bloemen, pralines en parfum kopen (47%), rozenblaadjes in het bad strooien (26%) en een wandeling in de regen (33%). (lvl)

Weer zo'n beurs voor 55 plussers

Alsof het nooit ophoudt met mensen en organisaties die bedenken dat vergrijzing in Nederland betekent dat we beurzen moeten organiseren voor 50 of 55 plussers. In de hoop dat we dan de babyboomers bereiken, of in ieder geval die interessante groep ouderen waar iedereen het altijd over heeft. Ik word er soms een beetje moedeloos van. Hier weer een voorbeeld van een waarschijnlijk fantastisch strak georganiseerde beurs, met samenwerking met ouderenbonden en andere belangenorganisaties, duidelijk gericht op oude senioren, maar gebracht als 'dé beurs voor mensen vanaf 55'. Dat zijn nog geen senioren toch?

Ik denk dat we toch eens regels met elkaar moeten afspreken over het gebruik van 50 plus, 55 plus, 60 plus of 65 plus. Nu bekruipt mij nog te vaak het gevoel dat we alles op een hoop gooien en maar eraf pakken wat ons op dat moment het best uitkomt.

Ik gok dat deze beurs Ahoy niet plat krijgt. Tenzij ze Frans Bauer uitnodigen.

Ik ga in ieder geval uit nieuwsgierigheid en beroepsdeformatie wel even kijken en foto's maken. Gaat er iemand mee?

Online acties scoren massaal bij 50 plussers

Dat blijkt uit de laatste online acties van PlusOnline. De puzzelmarathon van juli en augustus scoorde al 18.000 deelnemers uit 75.000 verspreide nieuwsbrieven. De laatste actie doet het echter nóg beter.

PlusOnline lanceerde deze week het Plus Stedenspel, een ‘viraal spel’ waarbij bezoekers moeten raden welke stad op een foto wordt afgebeeld. Meedoen kan zo vaak je wilt, tips krijg je door vrienden uit te nodigen. Het resultaat: ruim 10.000 deelnemers op de eerste dag. De actie werd eveneens uitgezet in een nieuwsbrief aan 75.000 PlusOnline-bezoekers. In 1 week werd een recordaantal van 400.000 pageviews gehaald.

Hiermee is volgens mij nog maar eens bewezen dat 50-plussers wel degelijk online te bereiken zijn. Dergelijke acties zorgden ervoor dat PlusOnline.nl in minder dan 1 jaar groeide van 25.000 unieke bezoekers in augustus 2007 naar 150.000 unieke bezoekers in de afgelopen maand. Een groei van meer dan 500 procent.

PlusOnline.nl voegt hiermee een nieuwe dimensie toe aan virale marketing. In plaats van de 3 g’s grof, geil en grappig, moet virale marketing voor ouderen vooral gezellig zijn.

Ook leuk om die stedenviral een keer te spelen.

Geheugenpillen voor babyboomers

Soms kom je van die producten tegen waarvan je eerst een grote glimlach op je gezicht krijgt, maar waarvan later het nu begint te dagen. Vivi mind is zoiets. Een natuurlijk product dat ervoor zorgt dat het geheugen beter werkt. Voor babyboomers die vergeetachtig worden, of dingen niet meer makkelijk kunnen onthouden.

Best een slim idee toch?

Leeftijdsbewust personeelsbeleid (.com)

Normaal gesproken doe ik weinig aan schaamteloze zelfpromotie. Vandaag wel. Inthefield heeft een traject leeftijdsbewust personeelsbeleid ontwikkeld. Met als vertrekpunt een workshop waarbij de rollen in de organisatie op een inspirerende manier worden belicht. Waarna vervolgens naar concrete interventies wordt gezocht.

Kijk op Leeftijdsbewustpersoneelsbeleid.com voor meer informatie.

Worden filmsterren wel oud?

Een vraag die mij vaker bezig houdt. Ik vond hem vandaag weer terug op Changing aging.org. Natuurlijk worden filmsterren en artiesten ieder jaar net als u en ik een jaartje ouder. Maar met Madonna als 50-jarige in mijn achterhoofd vraag ik me toch af of de biologische leeftijd van sterren wel zo'n grote rol speelt. Volgens mij heeft dit alles met beeldvorming en sterrenstatus te maken.

Ik heb het volgende vaak in mijn presentaties opgenomen:

Dit zijn babyboomers. Vindt u deze mensen oud?:

Maar dit zijn ook babyboomers, hoe oud vindt u deze mensen?

Het verschil is duidelijk. De laatste worden minder oud gevonden, terwijl ze misschien (kijk eens naar David Bowie en Rutger Hauer ) wel al dik tegen of in de 60 zijn. Maar juist vanwege de artiestenstatus zijn ze langer houdbaar.

Als ik mijn toehoorders met het verschil confronteer, dan krijg ik wisselende reacties, maar nooit iemand die het eerlijk toegeeft. Het verschil in kleur of zwart-wit beeld wordt genoemd...

Geld verdienen aan babyboomers?

Leuk stukje van Dick Stroud naar aanleiding van een artikel in Forbes over dé 8 manieren om geld te verdienen aan babyboomers. Ik gniffel alleen maar als ik de cliché's lees. Alsof iedere babyboomer bezig is met gezondheid, schoonheid, voeding, wonen, financiën, reizen en boodschappen doen. Inderdaad, daar houden zij zich mee bezig. Maar of ze daarbij al deze adviesrollen en specialistische winkels nodig hebben, dat vraag ik me af.

1.Voedings- en gewichtsconsulent
2. Reisbureau
3. Boodschappen service
4. Financieel advies
5. Specialistische aannemers
6. Schoonheidssalon
7. Verkoper van cosmetische producten
8. Gezondheidsclub

Voorleeshulp op websites wint terrein

Of het nou echt nieuws is kan ik niet zo goed beoordelen. Ik vind het wel opvallend dat veel websites de functies van Axendo integreren. Een andere bericht dan het nieuws dat veel websites ouderen negeren. En er staan best aardige namen in dit rijtje:

"Deze week heeft Axendo de honderdste website voorzien van de voorleeshulp BrowseAloud. De Regelingenbank van de gemeente Stadskanaal viel de eer te beurt. De Regelingenbank is de eerste website in Nederland die volledig voldoet aan de Webrichtlijnen voor overheidssites. Die richtlijnen zijn vooral bedoeld om internet toegankelijk te maken voor blinden, slechtzienden en mensen met motorische handicaps. Met de toevoeging van de BrowseAloud voorleeshulp is de Regelingenbank ook toegankelijk geworden voor iedereen die niet beschikt over de technische leesvaardigheid die nodig is om een tekst te kunnen begrijpen. Voor deze mensen is gesproken tekst onmisbaar. Het gaat om ongeveer 2 miljoen personen die laaggeletterd zijn, last hebben van dyslexie (woordblindheid) of voor wie Nederlands niet de eerste taal is. Met de gratis te downloaden BrowseAloud software kunnen zij de tekst van geabonneerde websites beluisteren. Diverse gemeenten, bibliotheken, zorginstellingen, bedrijven en uitgevers hebben al een abonnement genomen. Organisaties beseffen steeds beter hoe belangrijk het is gesproken websites aan te bieden om mensen met een leeshandicap te kunnen bereiken.. Het belang van gesproken websites werd onlangs ook nog door de Europese Commissie onderstreept. In de communicatie "Commissie wil een web dat beter is afgestemd op gehandicapten" stelt EU-commissaris voor Informatiemaatschappij en Media, Viviane Reding: "Er bestaan zulke simpele oplossingen - waarom is het dan dat zo weinig webuitgevers ze toepassen?".
De eenvoudige oplossingen die de Commissie voorstelt om internet toegankelijker te maken zijn: - grotere lettertypes op de browser, - gesproken tekst van beeldschermtekst met behulp van ondersteunende software, - internetnavigatie met behulp van toetsen in plaats van met de muis. Reding doet de dringende oproep: "Ik vraag de webuitgevers en de overheidsinstanties dan ook zich meer vastberaden in te zetten om te maken dat het web toegankelijk is voor iedereen." Enkele andere websites die sinds kort BrowseAloud aanbieden zijn: goudengids.nl, nationaletelefoongids.nl, nu.nl, gemeente Aa en Hunze, gemeente Amersfoort, gemeente Bergen, stadsbibliotheek Haarlem, bibliotheek Amsterdam, oudervereniging Balans, Steunpunt dyslexie, ROC Rijn IJssel, de Rivas Zorggroep, alle Zorgbelang organisaties in Nederland, de alfabetiseringswebsites van de Stichting Lezen & Schrijven: weekvandealfabetisering.nl, taalkrachtvoorbedrijven.nl, "

Verzekeringswebsites negeren oudere consumenten

Meer dan tweederde van de verzekeringswebsites (70%) houdt geen rekening met oudere gebruikers. Hiervan scoort meer dan helft nog geen voldoende als het gaat om gebruikersgemak. Dit blijkt uit het onderzoek 'Online aansluiting 50 plussers' van marketingbureau Active Development in samenwerking met communicatiebureau Inthefield.

Dit onderzoek, dat deel uitmaakt van een groter onderzoek naar de toegankelijkheid van websites voor de oudere consument, toont aan dat 60% van de verzekeringsmaatschappijen geen rekening houdt met de bezoekers en de redenen voor een websitebezoek. Op 40% van de websites ontbreekt zelfs een begrijpelijke volgorde om een verzekering af te sluiten. Het tonen van de technologische kennis en ontwerpvaardigheden is bij veel websites belangrijker dan het assisteren van de minder ervaren potentiële klanten.De panels van oudere gebruikers die aan het onderzoek deelnamen, klaagden in 60% van de gevallen over een gebrek aan feedback bij de stappen voor premieberekening en het afsluiten van een verzekering. De angst om aan een contract vast te zitten na het klikken op een knop leidt bij 80% van de minder ervaren internetgebruikers tot het stoppen met de verdere verkenning van de mogelijkheden. Simpele instrumenten die inspelen op fysieke beperkingen zijn bij 80% van de websites afwezig. De websites die het voldoen aan het keurmerk van de stichting Drempelvrij (10%) scoren beter op deze aspecten.

Inthefield en Active Development stellen dat de verzekeringsmaatschappijen op deze manier de aansluiting met een grote groep consumenten verliezen. Dit is een gemiste kans aangezien steeds meer oudere consumenten internet gebruiken in hun zoektocht naar passende verzekeringen. De tijd dat de oudere consument merkentrouw was, is voorbij en de transparantie van internet zal het switchen van merken alleen maar verder aanwakkeren.Het onderzoek `Online aansluiting 50 plussers' is een onderdeel van een samenwerkingsverband tussen Active Development en Inthefield op het gebied van ouderenmarketing en de economische kansen die de vergrijzing biedt. Een selectie van de resultaten is publiek beschikbaar op de website www.actived.nl.