Oude wijn in oude zakken met Edgar Keehnen

Het klinkt bijna als een nieuwe 'tv-show' voor Omroep Max, maar zou een goede titel zijn geweest voor zijn nieuwe boek 'Vijftigplus marketing'. En eerlijk is eerlijk, zijn eerste boek 'Ervaren maar veranderlijk' was goed en voor velen een opening tot de ouderenmarkt. Ook voor mij was dat een goede aanvulling in mijn literatuurcollectie. Maar dat was 4 jaar geleden, toen er nog nauwelijks aandacht was voor de oudere medemens. Het is nu 2008, het gros van de ouderen in Nederland is online en veel bedrijven en instanties beginnen te onderkennen dat een groot deel van hun klanten niet tot de traditionele groep boodschappers van 18 tot 49 jaar behoort. Ook wij merken dat groeiend besef. Het is nu alleen tijd voor praktisch aanpakken, niet voor nog een boekje over waarom we iets zouden moeten gaan doen.

Deze opvolger (4 jaar na dato) had dus wel iets meer om het lijf mogen hebben.

Keehnen trapt alle deuren die al open stonden in en komt met een luchtige opeenstapeling van cliché's. Hij hangt ze op aan namen van bekende tv-shows. En daar komt dan de ongelukkige verbastering 'Knorrige knarren top 10' uit voort. Alsof iemand van 51 zich zal vereenzelvigen met het beeld dat 'knorrige knar' oproept. Een top 10 waarvan hij overigens de les 'beeld ouderen niet af als oude fossielen' zelf niet heeft opgevolgd. Getuige de in het zand liggende grijsaard op de cover.

Ik mag natuurlijk niet zomaar ongezouten kritiek leveren op het boek van een collega als ik zelf nooit een boek heb geschreven (wel artikelen overigens). Dat beaam ik meteen. Maar zelfs Adformatie trekt als enige slotconclusie 'baat het niet, schaadt het niet'.

En kopt verder:

'spreek ouderen niet expliciet aan op hun leeftijd komt wel erg bekend voor'

'cases komen niet als makkelijk toepasbaar uit de verf'

Uit andere bronnen hoorde ik:

"Het is veel geschreven met 'ik, de ontdekker van 50+ marketing', voorbeelden van TV en andere mensen en niet zozeer van zichzelf, vaak de toevoeging 'ik denk dat de verklaring ligt in het feit dat' en cases waar je je vraagtekens bij kan zetten. On top of it all vertaalt hij letterlijk uit Furlong, Nyren en Stroud waar hij openlijk geen aanhanger van is."

Misschien moet ik dan toch zelf maar eens de pen ter hand nemen. Een kritische verhandeling over het hoe en waarom van het doorbreken van het traditioneel marketingdenken richting een reuze-interessante groep ouder wordende klanten. Met eigen praktijkcases die wel hanteerbaar en meetbaar zijn.

Expertisecentrum komt met nieuw onderzoek

Volgens de nieuwsbrief van het 50 Plus expertisecentrum komt zij in november met alweer het vierde onderzoek. Het veldwerk is op dit moment in volle gang. Een samenvatting van het rapport zal net als de eerdere edities in boekvorm worden uitgebracht en voor geïnteresseerden gratis verkrijgbaar zijn.

Tijdens de GVR bijeenkomst afgelopen maandag lichtte Renske van Kooij van Sanoma alvast een klein tipje van de sluier op. Het vierde deel zal de doelgroep 20-49 vergelijken met de 50 plus doelgroep. Ik ben benieuwd.

Lichaam wellness training programma's?

Op zo'n semi-bewolkte dag als vandaag is het goed uit te houden met een interessant boek over babyboomermarketing. Ik mag wel stellen dat ik inmiddels de meeste wel heb gelezen. Ooit plaatste ik hier een overzicht van alle must read titels op ons vakgebied. Helaas was ik zelf tot op heden nooit aan Brent Green toegekomen. Zijn Marketing tot leading-edge babyboomers stond nog op m'n lijstje.

Weinig nieuws onder de zon en veel oude wijn in nieuwe zakken. Het boek is ook al een aantal jaren oud. Eén detail trok m'n aandacht. Als het gaat over 'boomer fitness' noemt Brent een twijfelachtig voorbeeld. Terwijl ik vooral denk aan sportscholen, hardlopen, gezond eten enzovoorts is dit één van zijn goede voorbeelden. Computersoftware waarmee je jezelf gezond kunt maken. Voor bijna 300 dollar per programma. Ik weet niet wat ik hiervan moet denken. Mijns inziens zijn we voor dit soort zaken in Nederland over het algemeen te nuchter. En volgens mij kennen we zoiets hier ook niet.

Booming business - geld verdienen aan babyboomers

In Nederland kennen we nog weinig titels op het gebied van 'booming business'. Ofwel, geld verdienen aan de babyboomers met producten en diensten (speciaal) voor hen. Ik heb er vaak over geschreven, stilletjes op gehoopt en heb zelf al talloze (schrijf)pogingen gewaagd. De titels die we hier kennen eindigen vaak slechts in een hanteerbaar segmentatiemodel. En natuurlijk, onderzoek is nodig, maar er komt een moment dat je kennis moet kunnen omzetten in de praktijk. Praktische tips en adviezen en goede praktijkvoorbeelden zijn nog niet gebundeld. En ja, er was in 2006 Babybooming business, maar ook dat verzandde uiteindelijk in een theoretische verhandeling.

Afgezien van mijn kunstjes op dit weblog ben ik geen begenadigd schrijver en is het me tot dusver dan ook nog niet gelukt om mijn visie en praktische aanbevelingen in boekvorm te krijgen. En dat terwijl ik na een jaar 'Mokkamarketing' over genoeg tips, trucs en voorbeelden beschik. Geen nood, ik blijf het gewoon proberen. Het begint immers met ambitie stelde iemand ooit.

Verspreid over verschillende blogartikelen heb ik een aantal internationale titels al eens behandeld (Mary Furlong's Turning silver into gold en Marti Barletta's Prime Time Women bijvoorbeeld). Grand magazine zet ze in een recent artikel, met de veelzeggende titel 'Boost your booming business' keurig voor me op een rijtje. De pdf vind je hier.

Advertising to babyboomers

Eén van de must reads als het gaat om marketing en communicatie gericht op de babyboomer doelgroep is 'Advertising to babyboomers' van Chuck Nuyren. Een goeroe op dit vakgebied. Een man die weet waar hij het over heeft. Zijn boek is in Nederland bij de betere boekhandel verkrijgbaar, maar inmiddels ook als pdf te downloaden van de website van Paramount books. Ideaal als je passages wilt gebruiken om te quoten in eigen werk, tabellen wilt overnemen of even snel dat ene stukje wilt opzoeken waar je bij het lezen zo enthousiast van werd. Helaas niet gratis, maar wel de moeite waard.

Voor in plaats van over 50 plussers

Vrolijk vijftig. Een boekje dat nu eens een keer niet over 50-plussers gaat, maar voor hen is geschreven. Het leest als een "Een kleine gids vol hoop, tips en plezier voor de vijftigers van nu" , tevens de titel van het boek. Bij het boek hoort de website Vrolijk vijftig, waarop lezersreacties worden geplaatst, maar ook pagina's zijn te lezen.

Het boek is geschreven door Gerard Popkema (1958). Die kreeg het idee om dit boek te schrijven toen hij zich bij regelmatig afvroeg waarom mensen bij vijftigjarigen een pop in de tuin te zetten. Via internet, vakbladen en boeken onderzocht hij dit verschijnsel en de zaken die ermee samenhangen. Zo vond hij tal van wetenswaardigheden over deze doelgroep. Een groep waar veel over te vertellen is, maar die zich niet in een hokje laat stoppen. Het boek, vooral bedoeld voor vijftigers, voorziet in een gemis aan toegankelijke en herkenbare informatie voor deze doelgroep. In vogelvlucht passeren onderwerpen als Abraham en Sara, babyboomers, muziek, 50-plus marketing, werk en gezondheid de revue. Een hoofdstuk met ‘tips om je leven te veranderen’ en een uitgebreid overzicht met websites en boeken over het thema 50+ completeren deze gids voor de vijftigers van nu.
In ‘Vrolijk vijftig’ vindt de huidige vijftiger wat hij niet zocht: informatie over zijn of haar leven. Deze generatie vijftigers wil namelijk niet als groep gezien worden, ze gaat gewoon haar eigen gang en lijkt ongrijpbaar voor reclame en marketing. Ze is eigenzinnig en onafhankelijk. Deze vijftigers vormen een unieke generatie, met een boeiend verleden en een mooie toekomst. En een sterke behoefte om deze vooral zelf in te vullen.

Silver economy wordt vervolgd

Deze week ontving ik een bericht van de organisatie van de Silver Economy Conference afgelopen november in Kerkrade. Ik heb er inmiddels al vaak aan gerefereerd en presentaties aangehaald. En iedere keer is er wel weer iets nieuws te melden. De Silver Economy krijgt een vervolg. En niet zoals altijd in november, maar deze keer al in april. Een tussentijds programma.

Het bericht begint met de conclusies van gedeputeerde Martin Eurlings:

" De Silver Economy Conference 2006 in Kerkrade was uiterst zinvol. Ik ben verrast door de inspirerende projecten die door een vijftigtal topsprekers uit de gehele wereld werden gepresenteerd. We moeten in Nederland nu echt stoppen met doemdenken over de toenemende vergrijzing", zegt Martin Eurlings, gedeputeerde Economische Zaken van de Provincie Limburg na afloop van de tweedaagse internationale Silver Economy Conference 2006 in Kerkrade (Parkstad Limburg). "De economische weegschaal slaat door naar de enorme kansen die de groeiende senioreneconomie biedt voor het bedrijfsleven. De conferentie bevestigt dat we in Limburg met onze positieve pioniers aanpak de juiste weg zijn ingeslagen. De conferentie heeft ons tot nieuwe inzichten gebracht bij de uitwerking van ons stimuleringsbeleid. We houden er, gebaseerd op ruwe schattingen, rekening mee dat er alleen al in de provincie Limburg over tien jaar duizenden extra arbeidsplaatsen gekoppeld zijn aan senioren. Daarmee wordt de senioreneconomie een factor om in alle opzichten serieus rekening mee te houden."

Voor zover de officiële berichtgeving. De Silver Economy krijgt dus een vervolg. Op 26 april aanstaande zal ergens in Limburg (de locatie en het programma zijn vooralsnog onbekend) een boekwerk worden gepresenteerd naar aanleiding van de SEC 2006. Die dag zal er ook voldoende gelegenheid zijn om met collega's te netwerken, ideeën uit te wisselen enzovoorts. De bedoeling is dat vanuit de Silver Economy Conference een blijvend netwerk ontstaat om de vergrijzing goed de baas te kunnen.

We zullen zien. Zie ik u daar?

'Advertising to babyboomers' editie 2007

In Nederland kennen we nog geen standaardwerk met tips en trucs voor adverteren gericht op babyboomers. Met de huidige aandacht voor de groeiende babyboomer consumentendoelgroep is het een kwestie van wachten op de eerste natuurlijk, maar tot die tijd heb je wel wat kennis nodig. Amerikanen zijn op dit gebied al iets verder. Een boek dat ik nog weleens na sla bij het ontwerpen en schrijven van advertentiecampagnes gericht op deze interessante doelgroep is 'Advertising to Baby Boomers' van Chuck Nuyren, een autoriteit op het gebied van mature marketing. Tijdens de vierde Boomer Summit (o.a. georganiseerd door Mary Furlong) presenteerde Nuyren deze week de geheel vernieuwde 2007 versie van zijn boek. Het is verkrijgbaar als paperback en direct bij zijn uitgever te bestellen.

Nieuw boek: Marti Barletta: Prime Time Women

Waar we in Nederland nog steeds met smart wachten op een goed en praktisch hanteerbaar boek over babyboomermarketing verschijnen ze in Amerika aan de lopende band. Naast het eerder besproken boek van Carol Osborn over marketing gericht op de machtigste consumenten van allemaal; babyboomer vrouwen, is het nu de beurt aan Trendsight directrice Marti Berletta met haar 'Prime Time Women'. Seniorenmarketing autoriteit Brent Green zegt op zijn blog het volgende over Marti's boek.

" Now Marti has introduced a third significant marketing book. Get your highlighters ready. This book provides unique focus on the Boomer market, with emphasis on women and how they differ from their male peers. As Marti observes, “I believe the difference in men’s and women’s midlife experience is not rooted in a difference in underlying human development, but rather stems from three simple circumstances: more control, more support, and believe it or not, menopause. From this jumping off point, you have to keep reading! Marti doesn’t just provoke readers, although she’s good at it; she delivers keen insights and analysis backed by consumer research and thoughtful case study assessments. She does this in a breezy writing style that comes across as an intelligent conversation rather than a grinding polemic. Her advice for marketers is solid and substantial. As we liked to say in the 70s, Marti Barletta has her act together. This perceptive marketing book is also a social statement that middle-aged women (and the men who love them) can heartily embrace."

Nieuw boek: Mary Furlong: Turning Silver into Gold

Deze week heb ik hem dan eindelijk gevonden . Ik zat sinds de Silver Economy Conference eind november vorig jaar al te wachten op de release van 'Turning Silver into Gold: how to profit in the new boomer marketplace' van Mary Furlong.

Haar boek is niet zomaar een boek. De meeste boeken over 50 plus marketing en 'targeting the aging population' zijn een compilatie van verschillende onderzoeken van derden. Mary doet dat niet. Zij put uit meer dan twintig jaar eigen ervaring op het gebied van vergrijzing en ouder worden. Mary combineert haar academische achtergrond met vergaande kennis van nieuwe internettechnologieën en schetst die in een reallife business omgeving. Zij ziet bijvoorbeeld net als ik grote mogelijkheden voor online social networking en geeft voorbeelden van niches op dat gebied. Voor een ieder die van plan is babyboomers als consumentendoelgroep te benaderen is dit boek een must read! Vrijwel alle mogelijkheden, kansen en bedreigingen van de babyboomermarkt worden aangestipt.

En de kritieken zijn lovend, getuige onder andere Kirkus Reviews:

Boomers have concerns and interests including health, investing, entertainment and travel, sexuality, entrepreneurship and technology, religion and spirituality and a vast array of philanthropic and social commitments. The title's silver may mean hair color, but the gold represents wisdom as well as wealth, "and how they will transform their financial worth into good works." … Furlong displays a genuine grasp of boomer sensibilities, especially those of decency and happiness and the common good; when she speaks of value added, it is not just the markup but how the product or service adds to the pleasure of living right and well.

Bestellen kan eenvoudig bij Prentice Hall. Met een creditcard is het boek binnen 4 a 5 werkdagen in Nederland.