Cendris noemt 50-plussers 'miskende doelgroep'

Ik wist al eerder van het onderzoek dat Mark de Keijzer binnen Cendris uitvoerde, nu ook het bericht van zijn bevindingen.

"Dat de Nederlandse bevolking door vergrijzing aan het veranderen is, is binnen de meeste organisaties wel bekend. Er zijn nu al om en nabij de vijf miljoen mensen in Nederland met een leeftijd van vijftig jaar of ouder. Deze leeftijdsgroep groeit tot zeven miljoen mensen in 2025. Dat komt neer op 43% van de Nederlandse bevolking! Zo’n grote afnemersgroep is niet langer te negeren. Organisaties realiseren zich alleen nog onvoldoende dat dit grote consequenties heeft voor onder meer hun marketingbeleid, waaronder product-, promotie- en distributiebeleid. Het gegeven dat 50-plussers straks in Nederland ruim 40 procent van de Nederlandse bevolking vertegenwoordigen is niet de enige reden waarom het voor organisaties een interessante doelgroep is. Deze afnemersgroep bevindt zich over het algemeen in een betere financiële positie dan jongere leeftijdsgroepen en dat zie je terug in hun bestedingsgedrag.

De klant van de toekomst
De vraag is eigenlijk niet of je als organisaties 50-plussers moet bedienen, maar hoe je deze effectief kunt bereiken. Het blijkt dat organisaties de beschikbare informatie ten aanzien van 50-plussers maar moeilijk kunnen vertalen naar acties, activiteiten, campagnes om hen daadwerkelijk te bereiken.

De uitdaging: klantinzicht
Cendris ging de uitdaging aan en wist op basis van uitgebreid onderzoek de in meerdere opzichten alsmaar groeiende groep in vier inzichtelijke segmenten op te delen. Op basis van de kenmerken van deze segmenten zijn organisaties niet alleen in staat de juiste benadering te kiezen, maar de individuen binnen elke segment ook daadwerkelijk te bereiken. De segmentindeling benadrukt dat bepaalde 50-plussers beter per email bereikt kunnen worden dan per post of telefoon. Daarnaast geven de segmenten een helder inzicht in bijvoorbeeld de reizen die zij boeken. Dit kan verschillen van het boeken van cruisevakanties tot kamperen op Texel of het vliegen naar Azië. Cendris beperkt zich daarmee dus niet tot een abstracte theoretische beschrijving van deze segmenten binnen de 50-plus doelgroep. Maar brengt de individuele 50-plusser en zijn/haar behoeften echt in zicht. "

Ik ben erg nieuwsgierig naar de segmentering en de praktische toepasbaarheid. Beslist een goede ontwikkeling dat ook grote data-organisaties als Cendris de nek uitsteken om 50-plussers op een goede en representatieve manier voor het voetlicht te krijgen.

50-plus onderzoek is in trek

Dat blijkt wel. Zelfs Maurice de Hond lijkt het voorbeeld van Het Nationale 50+ Panel te volgen. Voor seniorenpartij Ook U onderzocht hij bij 900 50-plussers hoe zij in het leven staan.

Feiten uit het onderzoek op een rijtje:

• 3 op de 5 maken zich zorgen over hun financiele toekomst.
• 56% vindt dat de rekening van de crisis teveel bij de ouderen wordt neergelegd.
• 71% denkt dat de huidige partijen te weinig doen voor ouderen.
• 74% voelt zich machteloos als ze zien wat er in Den Haag wordt gedaan.
• De helft van de 50-plussers vindt een ouderenpartij een goed idee.
  

Vooral die laatste sterkt mijn theorie: 50-plussers proberen de wereld die zij zelf hebben gemaakt weer te veranderen. Was het niet ooit zo dat alles wat oud was jong moest worden en dat alle heilige huisjes omver moesten getrapt? Dat lijkt anders als ik deze feiten zo op een rijtje zie.....Als we zelf niet meer mee kunnen bepalen wat er gebeurt in Den Haag. Nu de generaties na de babyboomgeneratie het stokje langzaam overnemen, dan ineens is het allemaal niet goed....

Het is weer voorbij: de 50-plus beurs

5 dagen lang was Utrecht weer het toneel voor hordes 50-plussers met tassen vol met gratis spullen. Het zal me niet verbazen als de beurs dit jaar meer bezoekers heeft getrokken dan ooit tevoren. Met iets minder standhouders leek het wel, maar dat mocht de pret niet drukken. De hele dag demonstraties van o.a. kok Lonny en tuinman Jurgen, hoog politiek bezoek van o.a. Emile Roemer en nog veel meer. Entertainment gegarandeerd.

Ik zag Novum woensdag al lopen. Een leuk verslag!

bureauvijftig te gast bij Omroep Max

De start van de 50+ beurs 2010 is voor Tijd voor Max reden genoeg om de volgende vragen te stellen:

"Waarom is er nu ineens zoveel marketingbelangstelling voor 50+'ers?"

"50-plussers zijn merkvast toch?"

"Is de 50+ beurs een goede manier om 50-plussers te bereiken?"

Arjan in't Veld, directeur van bureauvijftig is te gast bij Siebrand en Martine en geeft antwoord.

Unilever gaat zich richten op vergrijzing

Wat ze natuurlijk in 2009, 2008 en ook eerder al riepen. Maar nu schijnt het dan echt zo te zijn. Becel Pro-Activ krijgt er een heleboel broertjes en zusje bij als het aan het Brits-Nederlandse concern ligt. Joepie!

Het Brits-Nederlandse voedingsmiddelenconcern meldt dat zij met het Amerikaanse Ampere de komende 5 jaar nieuwe producten gaat ontwikkelen voor 50-plussers. Producten die antioxidanten bevatten. Ampere heeft daarvoor de technologie in huis. Unilever krijgt de rechten.

Brigitte Kaandorp en haar tirade tegen de babyboomers

Geweldig....gisteren gehoord bij Prem, maar natuurlijk geen nieuw stukje van Brigitte. Waarheid als een koe en genoeg stof tot nadenken.

Luister zelf maar.

70% van de 50-plussers is online

Dat blijkt uit recente STIR metingen. De Nederlander zit weer langer op internet. Was de gemiddelde surftijd in 2009 nog 7 uur per week, inmiddels neemt het internetten gemiddeld 8,3 uur per week in beslag. 25% van de Nederlanders van 13 jaar en ouder surft wel eens op een mobiel, dat was in 2009 nog 18%. Deze cijfers blijken uit een onderzoek van Intomart GfK die de Stichting Internetreclame (STIR) en de Verenigde Internetexploitanten (VINEX) dinsdag bekendmaakten. Van de Nederlanders boven de 13 is 86% online. Ook dit aantal steeg in de 1ste helft van 2010. Van de 50-plussers is 70% actief op internet. Bij de leeftijdscategorie 13-34 jaar is de internetpenetratie inmiddels 100%. Zij zijn met 14,5 surfuren per week de meest intensieve gebruikers van internet. Het onderzoek werd gehouden onder 2000 Nederlanders van 13 jaar en ouder.

De makkelijkste computer van Nederland is nu verkrijgbaar

Al 5 jaar timmert het Amsterdamse SIM PC hard aan de weg om alle ouderen in Nederland die nog geen computer hebben online te krijgen. En met succes. Inmiddels telt het bedrijf enkele duizenden zeer tevreden klanten/gebruikers.

Nog dagelijks leert SIM veel over computergebruik en gedrag van oudere consumenten. Daarom komt SIM deze maand in samenwerking met onder meer Medion en KPN met de SIM Touch op de markt. Met recht de makkelijkste computer van Nederland te noemen. Een aanraakscherm en grote heldere knoppen zorgen voor ultiem bedieningsgemak. Daarnaast is de pc door een uniek concept volledig virusvrij. Een volwaardige pc waarmee je kunt mailen, surfen, beeldbellen, spelletjes spelen, online bankieren, belastingaangifte doen enz. enz.

Dit weekend was de officiële aftrap van de landelijke introductiecampagne met een paginagrote advertentie in de 50-plus beurs bijlage van de Telegraaf. SIM PC is van woensdag tot zondag aanwezig tijdens die 50-plus beurs. Vanaf maandag zal op de publieke omroepen in samenwerking met STER een televisiecampagne te zien zijn met 1 minuut spots die de voordelen uitleggen van de makkelijkste computer van Nederland. In de provincie Friesland start 16 september de lokaal gevoerde campagne met 20 probeerbijeenkomsten in de Friese bibliotheken. Daarvoor worden lokale media ingezet. SIM ambassadeur Francois Boulangé nodigt 1000 Friezen zonder computer uit om de SIM Touch 30 dagen thuis uit te proberen.

Op www.simpc.nl is meer te lezen en te zien van de SIM Touch en de actie.

Slecht nieuws over jeugd maakt 50-plussers blij

Mensen van 50 jaar en ouder krijgen een beter zelfbeeld wanneer ze negatief nieuws lezen of jongeren, zo blijkt uit onderzoek van de Zeppelin University in Friedrichshafen. Aan het onderzoek deden 98 mensen mee tussen de 55 en 60 jaar oud en 178 mensen tussen de 18 en 30 jaar oud. Hoewel ik het zelf wat voorbarig vind om conclusies te trekken op een onderzoek onder 98 mensen, zijn de resultaten opmerkelijk te noemen. Leedvermaak in ultima forma.

De proefpersonen bij het onderzoek kregen op een scherm een aantal artikelen te lezen, waarbij werd verteld dat ze geen tijd genoeg hadden om alles te kunnen lezen. Ze moesten de voor hen interessante artikelen eruit kiezen.

Elk artikel ging over een bepaald persoon, maar van elk van die artikelen waren twee versies: één met een positief en één met een negatief eind. De proefpersonen kregen maar één van de twee versies aangeboden. Ouderen kozen vooral negatieve artikelen over jongeren. Bij artikelen over mensen van hun eigen leeftijd lieten ze geen voorkeur zien voor positieve of negatieve verhalen.

De jongeren daarentegen hadden totaal geen interesse in verhalen over ouderen, ongeacht of ze positief of negatief waren. Over mensen van hun eigen leeftijd lazen zij het liefst de positieve verhalen. Achteraf moesten de deelnemers een vragenlijst invullen om hun zelfbeeld te meten. Jongeren lieten geen verandering in zelfbeeld zien na het lezen van de artikelen. De ouderen wel; hoe meer negatieve verhalen over jongeren zij hadden gelezen, hoe beter hun zelfbeeld was.

Ik ben ook wel benieuwd waarom dit gedrag zo duidelijk werd gemeten. Hebben ouderen een hekel aan de jeugd? Of willen ze de jeugd zien falen? Misschien is het jaloezie? Of voelen ouderen zich niet gewaardeerd door jongeren?

Het grappige van oud worden is dat je niet kunt oefenen.

Hilarisch dit. Zelfspot, en de lachers op de hand.....meer van dit graag!

Randstad is 50 jaar

Net als vele andere merken dit jaar is ook Randstad 50 geworden. En dat is voor iedereen een tijd om herinneringen op te halen. En duidelijk te maken dat hele generaties zijn opgegroeid met Randstad. Als je immers 50+ bent is het tijd om eens terug te blikken. Het leven ziet er anders uit. Prachtige leeftijdsloze commercial die volgens mij iedereen aanspreekt. Iedereen heeft iets met Randstad. Bij uitstek een insteek ook om de 50-plus consument nog te raken.