Hoe pak je die veranderende consument?

Het wordt volgens dit artikel op marketingonline steeds moeilijker om doelgroepen in kaart te brengen en demografisch af te bakenen.Een stijgende levensverwachting (veel meer ouderen), dalende geboortecijfers (ontgroening vs. vergrijzing), mondialisering, nieuwe media, technologie, klimaat, milieu: het leidt allemaal tot de nodige demografische verschuivingen. Daarmee veranderen voor marketeers ook doelgroepen. Om er grip op te krijgen, kun je ze het beste vanuit meerdere dimensies beschouwen. Dus, wat ik hier in lees, niet alleen met demografische cijfertjes, maar met andere methoden. Iets wat ik in mijn dagelijkse praktijk al jaren doe.

Uit sociodemografische kenmerken kan worden opgemaakt welke producten relevant zijn voor een doelgroep. Door goed inzicht te verwerven in de basiswaarden en behoeften van verschillende consumentengroepen binnen een doelgroep, kan het markt- en differentiatiepotentieel van producten worden bepaald. Hiervoor gebruik ik zelf altijd kwalitatief onderzoek. Inzicht in economisch relevante criteria van doelgroepen - zoals inkomen, bestedingsbereidheid en kenmerken van consumptiegedrag- maakt het mogelijk om waarde toe te kennen aan dit markt- en differentiatiepotentieel. Wie deze aandachtsgebieden combineert bij het definiëren van doelgroepen behaalt concurrentievoordeel: je weet wat de doelgroepen willen, hoe je ze kunt aanspreken en of ze economisch interessant zijn.

Volgens mij is dat nou juist hoe we oudere doelgroepen voor ons moeten winnen. Niet alleen op demografische kenmerken, leeftijd en inkomen, maar vooral op waarden en behoeften. Segmenteren op andere kenmerken dan leeftijd.

Meer informatie over dit onderwerp vind je bij Absatzwirtschaft.

De babyboomer bestaat niet meer! Leve de anadiggies?

Dat die niet meer bestaat roep ik al 3 jaar. En eindelijk ziet marketing Nederland dat ook. Het alom bekende Marketingonline publiceerde het onderstaande artikel over babyboomers in Nederland. De nieuwe term waar de auteur van het artikel mee komt roept bij mij vraagtekens op en werkt licht op de lachspieren. Die gaan we toch niet echt gebruiken? Deze staat wat mij betreft in dezelfde lijn als de titel van dit weblog. Mokka (mondige ouderen, kapitaalkrachtig en actief). Ook een volledig achterhaalde term. Youngtimers van Years is de enige die wat mij betreft lekker bekt.

Nostalgie met mate is een credo waar ik wel volledig in meega. En ook het gevoel van 'moeten meekomen met de samenleving' is iets dat uit onze projecten duidelijk naar voren komt. Wel willen meedoen, maar soms niet kunnen.

Hier het artikel van Marketingonline:

"Het is hoog tijd dat de generatie die tussen 1946 en 1964 geboren is van een nieuw, specifieker label wordt voorzien.Vergeet ‘babyboomers’. Die term is helemaal niet handig voor marketeers, want hij verklaart niets van wat deze groep consumenten zo uniek maakt. Laten we het voortaan liever hebben over 'anadiggies'. Dat etiket geeft aan dat het om een generatie gaat die groot is geworden in een analoge wereld en nu moet zien te overleven in het digitale tijdperk. Anadiggies leven in een wankel evenwicht: ze moeten zich staande zien te houden te midden van technologische ontwikkelingen die hen soms dreigen te overweldigen. Tegelijkertijd willen ze niet als ouderwetse idioten worden beschouwd die het moderne leven niet meer kunnen bijbenen. Daarom is 'nostalgie met mate' dé manier om deze groep aan te spreken. Denk aan het geluid van een piepende modem. Denk aan het gevoel van geperforeerd printerpapier dat je zelf afscheurt. Zulke oude vertrouwde dingen bieden een rustpunt in de onvermijdelijk snel veranderende wereld."

Ook Geenstijl heeft het artikel op Marketingonline ontdekt, maar spreekt liever over mazzelende uitvreters. Ach...

50 plussers herkennen kankersignalen

Onderzoek van het KWF wijst uit dat Nederlanders ouder dan 50 gemiddeld 4 van de 9 signalen die duiden op kanker kunnen herkennen. Het gaat dan in de meeste gevallen om knobbeltjes in het lichaam, nieuwe of veranderende moedervlekken, veranderinen in de stoelgang en gewichtsverlies zonder aanleiding.

Slikklachten, een schilferende plekje of knobbeltje op de huid of urinewegproblemen of veranderingen bij het plassen zijn bij de ondervraagden het minst bekend.

Het onderzoek is uitgevoerd in het kader van de 'ken de negen signalen' campagne die het KWF nu voert. De campagne is bedoeld om mensen bewust te maken. Want, hoe eerder kanker wordt ontdekt, hoe groter de kans op genezing. De campagne is deze maand gestart en loopt dit jaar enkele weken. In het voorjaar van 2008 zal de campagne worden vervolgd. Naast het bewust maken moeten mensen ook worden gestimuleerd tot tijdige actie. De campagne heeft extra aandacht voor de 55 plusser. Want vooral voor mensen van die 55 jaar of ouder, moeten extra alert zijn. Als kanker wordt vastgesteld dan is 2 van de 3 van alle patiënten 60 jaar of ouder