28 september 2007

"Ouderenzorg is sexy"

Het heeft weinig met marketing te maken, maar wel met innovatie in ouderenzorg. Die moet in de toekomst, net als reclame en marketing, meer sexy worden gemaakt dan nu het geval. Ook de zorgconsument wordt kritischer, mondiger en meer kwaliteitsbewust.

Donderdagmorgen werd in het Tilburgse behandelcentrum De Hazelaar een Zorginnovatiecentrum (ZIC) geopend. Het ZIC wordt gerund door vijftien studenten van Fontys Hogeschool Verpleegkunde en van het ROC Midden-Brabant. Ze worden daarbij begeleid door personeel van De Hazelaar. Een van de doelen van het ZIC is het oppoetsen van het imago van de ouderenzorg, vertelt directeur Willem Kieboom van De Hazelaar. ‘Het zou mooi zijn als mensen zeggen: Ouderenzorg is sexy.

Mouwen opstropen
Vandaag is niet alleen de opening van het ZIC, er is ook een conferentie aan vastgekoppeld met als thema ‘Innovatie in de Ouderenzorg.’ Doekle Terpstra, voorzitter van de HBO-raad is uitgenodigd om een woordje te spreken. ‘Ik word er warm van’, vertelt hij. ‘Dit ZIC is een geweldig initiatief om kennis te verbinden met de beroepspraktijk. Iedereen krijgt ooit in zijn leven behoefte aan zorg, het is fantastisch als jonge mensen zich daarvoor met een grote betrokkenheid inzetten.’ Wel is het volgens Terpstra belangrijk om te beseffen dat het een leerproces is, met vallen en opstaan dus. En hij neemt als oud-vakbondsman de gelegenheid ook te baat om werkgevers op te roepen zich meer betrokken te voelen bij de opleidingen. ‘Ze zouden hier in het ZIC eens moeten komen kijken. We moeten de mouwen opstropen en investeren in elkaar.’

Even wennen
Hoewel het ZIC vandaag officieel geopend werd, is het een maand geleden al gestart. Vijftien studenten worden er begeleid door vijftien medewerkers. Samen moeten ze er 24 uur per dag zijn voor hun cliënten. Brigitte Weijmans is een van De Hazelaarmedewerkers in het ZIC. Hoe bevalt het? ‘Ik moet nu niet alleen rekening meer houden met de cliënten, maar ook met de student die ik begeleid. Dat is even wennen. Maar ik zie het als een uitdaging. Voor de studenten is het een kans: ze krijgen hier veel meer aandacht dan op een normale stageplek en kunnen hier heel veel leren.’ Mevrouw Santegoeds is cliënt. Wat vindt zij ervan dat ze verzorgd wordt door studenten? ‘Ik ben blij dat er voor me gezorgd wordt. Ze doen heel nuttig werk.’

Geen opmerkingen: