27 september 2006

Siemens introduceert senioreninternet

Samen met het Duitse BITel introduceert Fujitsu Siemens de COMFO home. De COMFO home is met name bedoeld voor senioren zonder kennis van computers en internet, maar die daar wel in zijn geïnteresseerd. Het systeem draait nu in Duitsland op proef. Voordeel van het systeem is dat men kan internetten, tekstverwerken etc. zonder een eigen pc. Zo'n systeem was voorheen alleen beschikbaar in bedrijfsomgevingen, maar wordt nu dus voor particulieren toegankelijk.
Het werkt heel eenvoudig. Siemens levert de klant een monitor, muis, toetsenbord en een klein kastje waarmee via de telefoonlijn verbinding met het BITel systeem kan worden gemaakt. BITel biedt de klant opslagruimte en draagt zorg voor de noodzakelijke software om te kunnen internetten, tekstverwerken enz. Ogenschijnlijk niets nieuws onder de zon, behalve dan dat het nu in principe voor iedere particulier mogelijk moet zijn op deze manier te kunnen internetten. Alfred Kerscher, CEO van BITel, verklaart in het persbericht hoge verwachtingen te hebben van deze service. Oudere consumenten zijn volgens hem vaak bang om een pc te kopen met alle toeters en bellen erom heen. Zij willen geen firewalls, virusscanners en dergelijke hoeven installeren als zij alleen een e-mail bericht naar kinderen en kleinkinderen willen sturen. Met deze service laat je al deze onplezierige dingen van computer en internet achterwege. De test draait nu in Bielefeld, maar wordt bij succes in heel Duitsland en later Europa opgevolgd. Voor de service rekent BITel 49 Euro per maand. Dit is inclusief service, training in alle software en een telefonische helpdesk.

Bron: thematuremarket.com

24 september 2006

Heftig verleid op de 50 Plus Beurs

Tenminste, zo had het moeten gebeuren afgelopen vrijdag. Met mijn jeugdige uiterlijk viel ik op tussen het overwegend grijze publiek. Verleidelijk en aantrekkelijk oud worden. Het uitte zich op de 50 Plus Beurs vooral in een uitgebreide afdeling ‘reizen’ en aandacht voor het uiterlijk, maar ook in een opvallend verleidelijke lingerieshow. Verder gaat de beurs door voor een veredelde huishoudbeurs gericht op een grijze doelgroep. Eerder discussie op Marketingfacts had vooral het nut van de beurs als punt van kritiek. De beurs mist ook wel degelijk een deel van haar doelgroep. Dat deel dat niet met gratis Oad bussen en een online memoryspelletje is te verleiden. Rondkijkend moest ik concluderen dat alleen de 60ers en ouder de beurs bezoeken. De vijftiger voelt zich niet aangesproken door de noemer 50 plus en mijdt de beurs. En dat terwijl toch zij juist het marktpotentieel vormen dat de beurs beoogt. De gemiddelde mannelijke vijftiger gaat naar de Autorai of de Hiswa en de vrouwelijke vijftiger gaat liever naar de huishoudbeurs.

‘Het leven is verleidelijk’ was dit jaar het thema. Catharina Bloom biedt verleidelijke lingerie en sexspeeltjes aan vrouwen vanaf 45 jaar, babyboomers. Op Molblog werd enige tijd geleden al uitgebreid gesproken over haar initiatief een lingerieshow te organiseren tijdens de beurs. En wat de mening daarover ook moge zijn, het was er vreselijk druk. De jonglerende amateurtoneelspelers en andere optredende artiesten in andere hallen mochten zich verheugen op drie kijkende bezoekers, maar bij de lingerieshow was het afgeladen vol. Ook de zestiger wil dus verleid worden.

Naast deze publiekstrekker was er onder andere aandacht voor:
  • Senioren op het internet. Seniorweb was aanwezig om bezoekers in een grote stand te helpen met eventuele computer en internetproblemen.
  • Flexa met haar op Molblog al eens besproken seniorenkleuren
  • Freek de Jonge met camera
  • Omroep Max met uitzendingen en bekende gezichten
  • De NCRV met polaroid’s van mij met Rik Felderhof
  • Lifestyle site Vitaal.nl met 110.000 bezoekers per maandag.
  • Plus Magazine met 1,4 miljoen lezers.
  • Alle grote verzekeraars en pensioenfondsen. Waar geld is, daar komen zij op af.
  • De Slimste stand een huis vol domotica. Het huis van de toekomst, met gemakkelijke, soms eenvoudige automatiseringsoplossingen.

Kortom, er was best wel wat te doen. En voor marketeers is genoeg mogelijk. Jammer dat het 50 Plus Beurs heet. Mijns inziens is het tijd voor een veelzijdige lifestylebeurs, waar het gaat om veertigers, vijftigers en zestigers met uiteenlopende lifestyles, hobby’s, interesses en bestedingspatronen. Leeftijd is dan niet meer zo belangrijk, maar veeleer hoe men in het leven staat.

20 september 2006

Goodbye youth, welcome technosumers!

Strategy Analytics presenteerde 11 september in een persbericht haar nieuwste segmentatiemodel, gebaseerd op digitale consumenten lifestyles. In 8 landen in Europa en de VS werden surveys afgenomen bij in totaal 2000 internetgebruikers. Het onderzoeksrapport 'Goodbye youth, hello technosumers: effective segmentation for the digital connected lifestyle' onderscheidt zes 'connected consumer' marktsegmenten, van 'affluent technostyles' tot 'practical mainstreamers', en geeft een uitgebreide profielbeschrijving van iedere groep. Digitale consumenten kunnen volgens deze resultaten zowel 'late adopter' als 'heavy internet user' zijn. Inkomen en leeftijd zorgen niet perse voor verschillen.

- "Prudent Nesters" zijn late adopters die internet als een vitale communicatie tool beschouwen.
- "Connected Aspirers" hebben grote interesse in techonologie, maar zijn slechts gemiddelde 'adopters'.
- "Affluent Technostyles" zijn maar ongeveer 10 procent van de ondervraagde huishoudens, maar bezitten en gebruiken maar liefst twee keer zoveel digitale apparatuur als de gemiddelde consument.
- "Technosumers" hebben veel digitale producten, maar zijn weinig geïnteresseerd in het internet.
Marketing concepten zoals 'jongerenmarkt' en 'babyboomers' lijken volgens het rapport overbodig in een wereld van online digitale lifestyles. Er zijn andere factoren die een rol spelen. Iemand van veertig kan dezelfde digitale producten wensen als een tiener. Bedrijven die consumenten in hokjes indelen op basis van leeftijd en inkomen begrijpen niet welke factoren werkelijk hun consumentengedrag met betrekking tot digitale producten beïnvloeden. David Mercer van SA benadrukt daarnaast in het rapport nog eens het strategische belang van inzicht consumentengedrag en houding ten opzichte van het web bij de ambitie van bedrijven om ook in de toekomst maximaal te groeien en maximale winst te behalen. Auteur en onderzoek Harvey Cohen omschrijft zijn segmentatie als een benadering waarbij significante verschillen in koopgedrag van technologische producten, gebruikersgedrag van web-based services en ander digitaal gedrag duidelijk worden gemaakt in 6 digitale consumentenprofielen. Als ik afga op zijn segmentatie ben ik dus een mix van 'prudent nester' en 'practical mainstreamer'.

12 september 2006

Vijftigplusser nodigt uit en vernieuwt

Het recent gelanceerde Vijftigplusser.nl, een alternatief op bijvoorbeeld het succesvolle SeniorWeb, komt vanaf 21 september met een geheel vernieuwde website. Op deze nieuwe site is het voor lezers en geïnteresseerden mogelijk om als redacteur op regelmatige basis zelf artikelen toe te voegen. Kennis op een bepaald vakgebied of interesse in bepaalde zaken zijn al meer dan voldoende om de redactiecriteria te voldoen. Het doel van de makers van de site is om zonder tussenkomst van een redactie een divers aanbod aan artikelen verdeeld over verschillende thema's te kunnen aanbieden. Een informatieve site voor en door plussers. Wellicht kunnen eerdere discussiepunten op Marketingfacts, maar ook op Molblog zijn aangehaald daar een vervolg krijgen. De site wordt gemaakt door de doelgroep en richt zich op doelgroep. Het ultieme gevoel met de markt. Ik hoop dat ik namens vijftigplusser.nl mag spreken door iedereen die aan eerdere discussies heeft deelgenomen uit te nodigen zich aan te melden als redacteur. Juist door de doelgroep zelf bij deze discussie te betrekken is het wellicht mogelijk die te gaan begrijpen.