"Surfende senioren snuiven cultuur via Ipad"

Als ik hem zelf had bedacht zou ik alleen al op de titel apetrots zijn. Prachtig gevonden en voor een groot deel van de doelgroep hartstikke waar. Senioren en 50-plussers zijn van nature meer bezig met kuns en cultuur en ook de Ipad maakt beslist een opmars binnen deze doelgroepen.

Dat moet ook het aanknopingspunt zijn geweest voor het artikel dat Berber van Oyen schreef voor de Boekman stichting. De strekking van haar artikel is helder. Marketeers en communicatiemakers van culturele instellingen lijken zich nauwelijks te realiseren dat 50-plussers en senioren een enorm potentieel vormen. De pijlen zijn gericht op jeugdige bezoekers, terwijl die minder tijd en geld hebben dan de voornoemde groepen. De hoofdvraag van Berber's artikel "Met welke marketingtechnieken is de cultuurminnende senior te bereiken?"

Zij komt tot 5 vuistregels, waarbij door haar terecht wordt opgemerkt dat zij niet klakkeloos zonder segmentatie zijn toe te passen. De ene oudere is de andere niet geldt ook hier. Een aanpak heeft doorgaans meer kans van slagen als hij specifieker wordt gericht op een bepaald segment. Van de vuistregels is het niet noemen van leeftijden (en ze ook niet als segmentatiecriterium hanteren) en het zorgen voor binding en goede service voor mij het meest cruciaal.

Overigens ben ik van mening dat deze vuistregels voor een groot gedeelte ook kunnen gelden voor jongere doelgroepen.

1. Wees echt en realistisch.
2. Maak het leuk en verrassend.
3. Vermijd leeftijden en toon generaties.
4. Bied service en houd contact.
5. Communiceer helder en gericht.

De toelichting bij de 5 vuistregels is hier te vinden.

De BIG MAC; 40 jaar in Nederland. Tijd voor een terugblik.

Leuk gedaan van McDonald's. Hoewel de Big Mac in 2007 al 40 werd, is hij pas sinds 1971 in Nederland verkrijgbaar. En wie 40 wordt, wil weleens wat geks doen. Bungee jumpen? Een knipoogje naar de midlife wellicht? In ieder geval flitst het leven in luttele seconden aan je voorbij. En overal was de Big Mac er. Als troost, als herkenningspunt in den vreemde, met je vrienden of na een avondje stappen. Prettige nostalgie werkt. Een Sunday ijsje erbij voor 40 cent overigens ook...

Nog een 50 plus beurs

Na mijn weinig lovende kritiek op de 55 Plus Expo in Arnhem bereikt mij vandaag het bericht dat eind februari een soortgelijke beurs wordt gehouden. De FIV 50+ beurs in Hengelo wordt gehouden van 21 tot 24 februari 2008. Met wederom de samenwerkende ouderenbonden en deze keer Wegener huis aan huis als grote partner.

Bij de communicatie rondom deze beurs ligt het feit dat het vooral op oude ouderen is gericht er iets dikker bovenop. "De kleinkinderen gaan graag met opa en oma mee" luidt het prominent op de homepage van de beurs. De beurs nodigt op 22 februari ook graag de kleinkinderen uit. Zij mogen gratis met opa en oma mee. Speciaal voor hen is de Kidz Valley op de beurs aanwezig.

Iemand die met me mee gaat?